項目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項目管理(OPM)。組織級項目管理(OPM)作為項目、項目集、和項目組合管理以及其他組織實踐的指導(dǎo)和驅(qū)動力,它是一個框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰(zhàn)略。組織級項目管理為項目組合、項目集、項目、以及組織的其他工作的優(yōu)先級排序、管理、執(zhí)行和度量提供了指導(dǎo),并使其能夠較終達(dá)成戰(zhàn)略目的和渴望的效益。組織治理:指的是組織的整體結(jié)構(gòu)。組織治理通常由董事會和企業(yè)高層負(fù)責(zé)。組織治理包括工作如何執(zhí)行以滿足高層的戰(zhàn)略目標(biāo)所制定的策略和程序。在一個組織中可能會有多個層級的治理。指導(dǎo)委員會的職責(zé)是確保組織中的工作符合外部(相關(guān)部門和監(jiān)管)及內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)和需求。內(nèi)部需求包括項目組合、項目集和項目工作的策略和程序。每一個組織都是不同的。項目治理:指的是整個組織內(nèi)執(zhí)行項目工作的框架。項目治理會通過項目管理辦公室(PMO)進(jìn)行建立和管理。項目治理可能會涉及關(guān)于創(chuàng)建和執(zhí)行與風(fēng)險、資源、溝通和變更管理有關(guān)的程序和政策。項目管理的5大過程既有一定的時間邏輯,又相互的交疊在一起。貴陽項目風(fēng)險管理
項目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理類似——它們都是針對對應(yīng)領(lǐng)域的管理過程實施進(jìn)行指導(dǎo)。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計劃指導(dǎo)識別如何對成本進(jìn)行計劃、管理和控制??忌枰⒁獾氖?,雖然本過程的輸入有“進(jìn)度管理計劃”(而規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”),但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序(對于某些進(jìn)度驅(qū)動型的項目或許如此,但這并不是所有項目的共同特征)。事實上,“如何管理成本、進(jìn)度、范圍、風(fēng)險”這些往往須要協(xié)同考慮。合肥PMP考試整個項目上要實施項目管理的5大過程,又需要在每個項目階段實施項目管理的各個過程。
項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域,沒有整合就談不上項目的成功,項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合?整合追求的是1+1=2嗎?不是。整合追求的是1+1>2。有時候我們形容一個人長得好看,經(jīng)常會說,這個人五官端正。什么是五官端正?不是五官都特別大或者都特別??;也不是五官中其中一個特別大其他的特別小等;而是五官要相互般配。項目整合追求的就是項目的“五官端正”,項目經(jīng)理要在項目的不同相關(guān)方需求、不同的技術(shù)、各個管理過程、各個知識領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進(jìn)行協(xié)調(diào),確保項目的“五官端正”,即要確保項目的整體是較優(yōu)的。讀者在學(xué)習(xí)項目管理過程中,一定要具備“既見樹又見林”“既知其然,由之所以然”“既有靜止又有變化”的系統(tǒng)化思維,要深刻理解項目的整合管理。
項目管理過程中會涉及到四個基準(zhǔn),創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn),制定項目進(jìn)度計劃過程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn),制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn),以及整合了這三個基準(zhǔn)以后得到的績效測量基準(zhǔn)?;鶞?zhǔn)的變更比項目其他方面的變更更加嚴(yán)格,只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個領(lǐng)域,其他知識領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計劃。范圍管理計劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個過程。在有些題目中,如果針對范圍的變更,沒有變更管理計劃的選項,就可以選擇范圍管理計劃,因為范圍管理計劃也指導(dǎo)如何對范圍進(jìn)行變更。需求管理計劃。指導(dǎo)需求管理的各個過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問題,就需要查看需求管理計劃??糚MP的好處是:通過專業(yè)的學(xué)習(xí)過程,讓自己快速成長。
在PMP考試中,有時也叫“專業(yè)人士訪談”。項目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方,訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作,更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放,愿意把自己的需求表達(dá)出來。當(dāng)然,訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對被訪者進(jìn)行引導(dǎo),以便能收集更多方面更真實的信息。收集需求的工具技術(shù)。問卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多,分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見,就會選擇問卷調(diào)查。問卷調(diào)查的優(yōu)勢就是受眾比較多,調(diào)查很難多方面深入。項目風(fēng)險管理:管控項目風(fēng)險和機會,提高項目成功的可能性的過程。貴陽項目風(fēng)險管理
項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關(guān)方達(dá)成共識。貴陽項目風(fēng)險管理
項目中的事業(yè)環(huán)境因素對項目影響、限制等作用的任何內(nèi)外部條件因素。事業(yè)環(huán)境因素是項目經(jīng)理必須遵守,但沒有辦法控制和改變的。每個組織都有自己獨特的事業(yè)環(huán)境因素。事業(yè)環(huán)境因素基本上都是規(guī)則和策略,但是它們也可能包括直接影響項目經(jīng)理管理項目的原則。事業(yè)環(huán)境因素分為兩種:內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素和外部的事業(yè)環(huán)境因素。內(nèi)部事業(yè)環(huán)境因素:每個企業(yè)都有自己獨特的內(nèi)部運營環(huán)境,它包括:組織文化、結(jié)構(gòu)和治理、設(shè)施和資源的地理分布、基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)軟件、資源可用性、員工能力。貴陽項目風(fēng)險管理