項目范圍管理過程中的規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過程組。制定需求管理計劃指導需求管理過程,并制定范圍管理計劃指導范圍管理過程。比如,通過什么方式什么時候完成需求的收集,從哪些方面(成本、工作時間影響、季節(jié)等)確定需求的優(yōu)先級;如果變更范圍(比如旅行目的地等)應該如何審批等。收集需求,屬于規(guī)劃過程組。詳細收集項目相關方的需求,并將需求記錄下來文檔化。向公司相應的主管領導收集他們對旅行的預算、旅行的期望等需求;針對同事對公司旅行安排收集大家對目的地、住宿、交通等的要求。定義范圍,屬于規(guī)劃過程組。綜合分析收集需求過程收集到具體需求,詳細定義本次旅行的方案和需要做的工作內容。通過收集了各同事以及跟旅行公司、酒店、景點等進行溝通協調,較終確定旅游的目的(哪幾個景點)、住哪家酒店、幾點出發(fā)等工作內容。PMP全稱是ProjectManagementProfessional。貴陽項目進度管理
在識別和收集完相關方的需求以后,因為項目本身的進度、成本等各種制約,項目并不是滿足所有相關方的需求。通過定義范圍過程,項目經理需要與相關方進行溝通協調,整合和分析所有的需求,并考慮相關的假設和制約,確定項目工作的范圍邊界,以便于更好的管理相關方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關方達成共識。定義范圍關注的就是確定項目的邊界:哪些事情是要做的,哪些事情是不做的,并詳細定義項目的可交付成果。在識別和收集完相關方的需求以后,因為項目本身的進度、成本等各種制約,項目并不是滿足所有相關方的需求。通過定義范圍過程,項目經理需要與相關方進行溝通協調,整合和分析所有的需求,并考慮相關的假設和制約,確定項目工作的范圍邊界,以便于更好的管理相關方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出,需要主要相關方達成共識。定義范圍關注的就是確定項目的邊界:哪些事情是要做的,哪些事情是不做的,并詳細定義項目的可交付成果。貴陽項目進度管理PMP項目不是自動推進的,需要項目經理積極主動地推動。
項目質量管理概述:質量是任何企業(yè)長久發(fā)展的生命線,質量對項目來說也是管理的底線。項目質量管理做好的基礎是項目經理和項目團隊有把質量做好的強烈意愿。本章主要圍繞質量管理的三部曲“規(guī)劃質量”“管理質量”和“控制質量”而展開。通過執(zhí)行一系列的質量管理活動執(zhí)行組織的質量政策,確保項目能滿足既定的質量標準。在現實工作中很多組織對質量這塊的重視程度是不夠的,甚至認為在質量上花費時間和錢是一種浪費。這種錯誤思維的根本原因往往是對一些質量管理基礎概念和理念的誤解——特別是對“質量”和“等級”的混淆、對“預防高于檢查”的誤判等等。這樣的結果往往就是返工率很高,產品缺陷很多。而致使花費的時間和金錢會更多。通過質量管理,項目經理的關注點更應該放在如何預防質量問題,而不是當質量出問題后再去解決問題。
質量成本是在項目管理的過程中,在質量方面所花費的成本。例如:在項目實施前,需要對員工進行培訓,對工作進行流程化等的成本;在項目進行中,要對產品進行測試和檢查的成本;在項目過程中或完成后,因為質量不合格的返工、報廢、召回和保修等的成本,這些成本都屬于質量成本。質量成本分為一致性成本和非一致性成本,一致性成本指的是為了滿足質量標準所產生的成本;非一致性成本指的是當質量出現問題后所帶來的損失。規(guī)劃質量管理過程的工具。主要用于分析質量因素復雜關系的圖表。矩陣圖可以通過不同的形式來分析多個不同變量之間的關系。為了確保項目預算有資金保證,項目經理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。
在制定項目章程過程出了輸出項目章程外,還輸出了假設日志。在本過程假設日志里會記錄項目上高層級的假設條件和制約因素。假設日志需要在項目的過程中定期的審查和更新。假設條件是在基于當前信息,被認為是正確、真實的信息。比如,在規(guī)劃暑期旅行時,假設天不下雨,我們將會參加當地居民的火把節(jié)。但我們不能肯定天不下雨,這是存在不確定性的。如果天不下雨,旅程將按照計劃實施,如果天下雨了,參加火把節(jié)的安排將會受到影響。在項目過程中,如果做得假設條件越多,項目風險將會越大。需要對假設條件進行定期審核,以便于提前確定假設的真?zhèn)?。成本是項目管理中的一個重要的約束條件和管理目標。??赑MP在線培訓
項目管理主要是任務管理,側重的是如何實現這些需求,交付某一個產品或服務。貴陽項目進度管理
質量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領域,之所以讓一些讀者感覺到困難,是因為質量管理會涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術,項目經理在日常工作中對這些內容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項目質量管理的工作內容,把質量管理涉及的質量活動梳理如下:客戶確定質量需求、團隊理解并澄清客戶的質量需求、團隊確定如何做才能滿足客戶的質量需求、項目經理遵循公司的質量原則、標準,制定本項目的質量原則、標準、項目經理創(chuàng)建本項目的其他所需的過程、團隊執(zhí)行質量工作。貴陽項目進度管理