質(zhì)量測量是項目管理中不可缺少的一部分。項目經(jīng)理和項目團隊需要制定具體可操作的質(zhì)量測量指標以便在項目完成后，基于這些指標對項目的成果進行質(zhì)量測量。項目經(jīng)理既要根據(jù)項目質(zhì)量標準和要求制定項目產(chǎn)品的測量指標，也應(yīng)該制定項目管理過程的測量指標。質(zhì)量測量指標可以是：變更的數(shù)量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數(shù)量、失敗率、可靠性、可維護性。項目成本效益分析：本過程的工具技術(shù)。采取任何行動時，都可以分析所采取行動的成本和行動后的效益之間的關(guān)系，以便于所采取的行動既有效又經(jīng)濟。項目經(jīng)理會在收益和成本之間進行權(quán)衡以決定項目的質(zhì)量水平。正如在項目整合管理中提到的，這個工具也用于對項目的選擇，在其他的規(guī)劃過程組中，也會包括評估潛在采購的成本和收益。進度管理是項目成功的關(guān)鍵之一。江西在線PMP

一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢，但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來，并按照時間段分配得到項目成本基準。成本基準可以是整個項目的完工預(yù)算，也可以是各個階段的完工預(yù)算。項目經(jīng)理可以從兩個維度對成本進行管理里，一個維度是沿WBS自下而上匯總，從而得到項目總體預(yù)算；另一個維度是按照進度計劃匯總，從而得到各個時間段內(nèi)的項目成本開銷。成本基準是一條隨時間不斷增長的曲線。由于大多數(shù)項目都是前期（籌備、規(guī)劃）花錢少，中期（實際執(zhí)行）花錢多，收尾時花錢又少，所以成本基準曲線一般都是S型的。而項目總預(yù)算則是整個項目“一共”要花費的資金，所以往往是固定值（如果涉及分期拔款，也可能是階梯線）。成都項目管理項目管理主要是任務(wù)管理，側(cè)重的是如何實現(xiàn)這些需求，交付某一個產(chǎn)品或服務(wù)。

在項目管理中成本管理非常重要，他涉及的過程包括以下4個管理過程。規(guī)劃成本管理，屬于規(guī)劃過程組。同規(guī)劃進度管理相似，要制定出成本管理計劃以指導(dǎo)所有的成本管理過程。估算成本，屬于規(guī)劃過程組。類似估算活動持續(xù)時間，是對項目的每個活動或工作包的成本進行進行估算，可以在項目任何時點對項目成本進行估算。制定預(yù)算，屬于規(guī)劃過程組。是將所有活動或工作包的成本進行累加，并制定經(jīng)過批準的對項目成本進行考核的成本基準。控制成本，屬于監(jiān)控過程組。在項目執(zhí)行過程中，監(jiān)督成本的使用情況，當成本偏離基準時，對成本進行管控，管理成本基準的變更。

在學(xué)習(xí)項目管理時要掌握每一種策略的特點，PMP考試中通常會描述一種情景，讓考生選擇對應(yīng)的策略；影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法，讓考生判斷是哪一種策略；在應(yīng)對影響時，需要當事人參與，第1選擇合作策略。會議是項目經(jīng)理分享項目信息、解決問題、促進相關(guān)方相互了解的重要方式?？茖W(xué)有效的會議管理可以幫助項目經(jīng)理提高會議效率，達成預(yù)期的目標。明確會議的主題和議程，并發(fā)送給與會人員；邀請只有跟會議有關(guān)的人員參加會議；明確會議的開始和結(jié)束時間，并嚴格遵守；在會議中引導(dǎo)參會者解決問題，達成共識；在會議中，適時的切換討論的主題；確定和記錄會議上未決問題責(zé)任人和問題解決時間；在合理的時間內(nèi)發(fā)放會議紀要，并對響應(yīng)的行動進行跟蹤。項目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項目經(jīng)理和項目團隊有把質(zhì)量做好的強烈意愿。

制定項目管理計劃：理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理，尤其重點理解和掌握溝通管理計劃、相關(guān)方參與計劃、風(fēng)險管理計劃、變更管理計劃和三個基準（范圍基準、進度基準和成本基準）。指導(dǎo)與管理項目工作：理解和掌握指導(dǎo)與管理項目工作過程的工作內(nèi)容，以及正確理解變更請求。管理項目知識：理解管理項目知識過程的理念和工作內(nèi)容，并了解知識管理和信息管理。監(jiān)控項目工作：監(jiān)控項目過程的工具技術(shù)：根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趨勢分析。項目生命周期指項目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項目階段。貴陽項目團隊管理

項目經(jīng)理應(yīng)當認識到，項目經(jīng)理在不同環(huán)境下工作方法、能管控的資源以及影響力都會受項目管理環(huán)境的制約。江西在線PMP

項目管理中的項目開發(fā)生命周期的類型——預(yù)測型生命周期也稱為完全計劃驅(qū)動型生命周期，要求在項目的前期確定項目范圍以及交付此范圍的時間和成本。軟件開發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項目分成很多個sprint，在每一個sprint中都會運行一次開發(fā)過程，并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品，迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個模塊，每次都交付其中的一個模塊。適應(yīng)型生命周期也稱為變更驅(qū)動方法或敏捷方法，其目的在于應(yīng)對大量的變更，獲取相關(guān)方的持續(xù)參與，適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個特例，其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期，而且所需時間和資源往往是固定的。江西在線PMP