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有哪些前端埋點(diǎn)數(shù)據(jù)采集方案

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-09-04

企業(yè)搭建了埋點(diǎn)之后,可以方便的分析出來(lái)業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),來(lái)幫助企業(yè)在做策略時(shí)有效指導(dǎo),比如用戶(hù)怎么找到該產(chǎn)品的?可以通過(guò)埋點(diǎn)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)來(lái)源,可以統(tǒng)計(jì)用戶(hù)入口分布,統(tǒng)計(jì)什么推廣,產(chǎn)品用戶(hù)的聚集地方分布。

用戶(hù)感興趣的是什么?通過(guò)產(chǎn)品功能點(diǎn)擊的埋點(diǎn),統(tǒng)計(jì)知道用戶(hù)感興趣的是什么,便于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)更好的更新產(chǎn)品,取消或改進(jìn)不感興趣的產(chǎn)品。

用戶(hù)有什么特征?地理分布瀏覽器類(lèi)型、網(wǎng)站停留時(shí)常、尋找產(chǎn)品用戶(hù)群體,針對(duì)群體進(jìn)行改進(jìn)更新,以及對(duì)其他群體進(jìn)行吸引等等。常用到的是分析轉(zhuǎn)化率,通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)和頁(yè)面PV的比值了解用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。通過(guò)導(dǎo)流頁(yè)面PV和源頁(yè)面PV的比值統(tǒng)計(jì)導(dǎo)流轉(zhuǎn)化率。 對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),用戶(hù)在你的產(chǎn)品里做了什么、停留了多久、有什么異樣,都是可以通過(guò)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控的。有哪些前端埋點(diǎn)數(shù)據(jù)采集方案

什么是前端埋點(diǎn)?埋點(diǎn),它的學(xué)名是事件追蹤(EventTracking),主要是針對(duì)特定用戶(hù)行為或業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行捕獲、處理和發(fā)送的相關(guān)技術(shù)及實(shí)施過(guò)程。埋點(diǎn)是數(shù)據(jù)領(lǐng)域的一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),也是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一個(gè)俗稱(chēng)。

埋點(diǎn)是產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),一般用于推薦系統(tǒng)的反饋、用戶(hù)行為的監(jiān)控和分析、新功能或者運(yùn)營(yíng)活動(dòng)效果的統(tǒng)計(jì)分析等。

埋點(diǎn)包含兩個(gè)重要概念:事件(event),屬性(param)。

事件(event):應(yīng)用中發(fā)生了什么,例如用戶(hù)操作、系統(tǒng)事件或系統(tǒng)錯(cuò)誤。以某產(chǎn)品為例,包含以下事件:enter_page(進(jìn)入頁(yè)面)、leave_page(離開(kāi)頁(yè)面)。

屬性(param):為了描述用戶(hù)群細(xì)分而定義的屬性,例如語(yǔ)言偏好或地理位置。以“進(jìn)入課后練習(xí)”事件為例,它包含如下事件屬性:enter_from(從哪個(gè)頁(yè)面來(lái)),class_id(課程id)等。屬性值(value):屬性的維度,即行為觸發(fā)時(shí)的具體維度。例如:enter_from:home(主頁(yè))、system(系統(tǒng))等。 國(guó)內(nèi)前端埋點(diǎn)數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品埋點(diǎn)數(shù)據(jù)是建立用戶(hù)畫(huà)像、用戶(hù)行為路徑等數(shù)據(jù)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。

埋點(diǎn)流程規(guī)范,流程規(guī)范會(huì)有五個(gè)步驟,步驟一規(guī)劃評(píng)審:數(shù)據(jù)埋點(diǎn)的方案一旦確定,返工和排查問(wèn)題的成本都很高,但數(shù)據(jù)埋點(diǎn)之后的分析工作,又涉及到了PD(productdesigner)、BI(BusinessIntelligence)、算法、數(shù)據(jù)等多個(gè)角色。

因此非常有必要,將需求內(nèi)容和數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一,所有人在一套標(biāo)準(zhǔn)下,將需求定義出來(lái),明確我們的分析的場(chǎng)景和目標(biāo),隨后業(yè)務(wù)側(cè)再介入,進(jìn)行埋點(diǎn)方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

通常情況下,我們需要記錄用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的操作行為,通過(guò)4W1H模型可以比較好的保障信息是完備的。4W1H包括:Who(誰(shuí))設(shè)備ID、用戶(hù)ID、手機(jī)號(hào)、微信識(shí)別碼等;

When(在什么時(shí)間)記錄日志的時(shí)間戳、日志上報(bào)的時(shí)間戳;Where(在什么位置)IP地址,GPS地址在哪;How(以什么方式)操作系統(tǒng)、設(shè)備型號(hào)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、APP版本、當(dāng)前頁(yè)面等信息;What(做了什么事情)如果是搜索行為,則記錄關(guān)聯(lián)詞;如果是內(nèi)容點(diǎn)擊,則記錄內(nèi)容ID、內(nèi)容類(lèi)型、列表位置;如果是交易動(dòng)作,記錄交易的商品ID、類(lèi)型、數(shù)量;如果是支付過(guò)程,記錄付款的方式與付款金額。

埋點(diǎn)本身現(xiàn)在已經(jīng)有太多的集成解決方案,如webfunny、神策、GIO等平臺(tái),但是在實(shí)踐的過(guò)程中仍然還是會(huì)碰都很多問(wèn)題,給前端埋點(diǎn)同學(xué)分享下:埋點(diǎn)實(shí)踐過(guò)程中碰到的坑點(diǎn)。

①埋點(diǎn)開(kāi)發(fā)技術(shù)執(zhí)行不到位的問(wèn)題絕大多數(shù)情況下我們說(shuō)埋點(diǎn),一般都是說(shuō)前端埋點(diǎn),前端開(kāi)發(fā)工程師在做埋點(diǎn)的時(shí)候又多是人為埋點(diǎn),在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,會(huì)造成部分信息冗余、重復(fù)、記錄不完整的情況存在;

②多產(chǎn)品之間的模塊差異化問(wèn)題埋點(diǎn)不能夠只有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,多生態(tài)應(yīng)用下,業(yè)務(wù)繁瑣,在產(chǎn)品、技術(shù)的架構(gòu)上有明顯的差異,不同的產(chǎn)品、模塊、坑位、點(diǎn)擊事件的定義也可能有一定的區(qū)別,這時(shí)候可能需要根據(jù)場(chǎng)景劃分不同的埋點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn);

③自定義埋點(diǎn)信息的鍵對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)題往往會(huì)在埋點(diǎn)里面增加一個(gè)json的字段(bdata),在埋點(diǎn)的時(shí)候?qū)懭胱远x的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行場(chǎng)景識(shí)別,譬如活動(dòng)id、業(yè)務(wù)信息、用戶(hù)快照的基本信息等,不同開(kāi)發(fā)寫(xiě)入的自定義字段格式可能會(huì)有差異; 前端監(jiān)控的目的:獲取用戶(hù)行為以及跟蹤產(chǎn)品在用戶(hù)端的使用情況,并以監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)為基礎(chǔ),指明產(chǎn)品優(yōu)化的方向。

埋點(diǎn)行為數(shù)據(jù)的意義:

1)從數(shù)據(jù)構(gòu)成角度:一個(gè)完善的數(shù)據(jù)源主要分為三部分:部分是用戶(hù)行為數(shù)據(jù)、第二部分是用戶(hù)信息和CRM數(shù)據(jù)、第三部分是交易數(shù)據(jù)和服務(wù)端日志數(shù)據(jù)。除了交易數(shù)據(jù)會(huì)經(jīng)常被存儲(chǔ)加載保存通過(guò)ETL來(lái)獲取分析外,行為數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)常常被忽略浪費(fèi)。埋點(diǎn)技術(shù)就是對(duì)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)做針對(duì)性的數(shù)據(jù)采集,精確采集獲取用戶(hù)行為數(shù)據(jù),豐富用戶(hù)數(shù)據(jù)維度信息,服務(wù)于更加精細(xì)化的用戶(hù)畫(huà)像。

2)從產(chǎn)品功能角度:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,大量行為數(shù)據(jù)在移動(dòng)端產(chǎn)生,這些用戶(hù)和應(yīng)用之間交互行為的數(shù)據(jù)信息都是通過(guò)埋點(diǎn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)采集的,對(duì)于后續(xù)提升用戶(hù)體驗(yàn)以及用戶(hù)“千人千面”的營(yíng)銷(xiāo)都是非常寶貴的資源。3)從企業(yè)管理發(fā)展角度:基于用戶(hù)交互數(shù)據(jù),結(jié)合洞察分析的手段反推建設(shè)用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)畫(huà)像,優(yōu)化形成更符合客戶(hù)需求的增值產(chǎn)品和服務(wù),并重新投入到用戶(hù)的使用過(guò)程中,形成完整的業(yè)務(wù)閉環(huán),驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 埋點(diǎn)是數(shù)據(jù)的來(lái)源,采集的數(shù)據(jù)可以分析網(wǎng)站/APP的使用情況,用戶(hù)行為習(xí)慣等。前端埋點(diǎn)框架產(chǎn)品怎么選

數(shù)據(jù)分析:埋點(diǎn)作為原料放在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。提供渠道轉(zhuǎn)化、個(gè)性推薦等。有哪些前端埋點(diǎn)數(shù)據(jù)采集方案

有不少開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為埋點(diǎn)不分前端和后端的,也不分客戶(hù)端,只要有需求要對(duì)某段代碼進(jìn)行分析或者性能上的要求就會(huì)有埋點(diǎn)。

埋點(diǎn)就是插入一段跟現(xiàn)在業(yè)務(wù)邏輯毫無(wú)相干的代碼進(jìn)行某些數(shù)據(jù)收集,通過(guò)對(duì)于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們可以得到很多有用的信息。前端埋點(diǎn)在性能要求很高的網(wǎng)站大量普及,比如說(shuō)淘寶,京東等等日入訪(fǎng)問(wèn)可達(dá)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)級(jí)別的網(wǎng)站,對(duì)于這些網(wǎng)站進(jìn)行埋點(diǎn)是非常有必要的。

通常來(lái)說(shuō),埋點(diǎn)階段是在頁(yè)面onLoad階段即一旦頁(yè)面加載完所有內(nèi)容,就會(huì)執(zhí)行這段數(shù)據(jù)。也可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行代碼處理。 有哪些前端埋點(diǎn)數(shù)據(jù)采集方案

上海觀縱科技有限公司是以webfunny前端監(jiān)控,webfunny前端埋點(diǎn),全鏈路應(yīng)用性能監(jiān)控,Argus-IT運(yùn)維監(jiān)控研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開(kāi)發(fā);人工智能基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā);人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā);數(shù)據(jù)處理服務(wù);信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù):信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);軟件銷(xiāo)售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;通信設(shè)備銷(xiāo)售;通訊設(shè)備銷(xiāo)售;咨詢(xún)策劃服務(wù);市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設(shè)計(jì)、代理;會(huì)議及展覽服務(wù);貨物進(jìn)出口。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)) 許可項(xiàng)目:建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì);建設(shè)工程施工;網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))企業(yè),公司成立于2022-11-14,地址在上海市奉賢區(qū)望園南路1288弄80號(hào)1904、1909室。至創(chuàng)始至今,公司已經(jīng)頗有規(guī)模。公司主要經(jīng)營(yíng)webfunny前端監(jiān)控,webfunny前端埋點(diǎn),全鏈路應(yīng)用性能監(jiān)控,Argus-IT運(yùn)維監(jiān)控等,我們始終堅(jiān)持以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,良好的服務(wù)理念,優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格誠(chéng)信和讓利于客戶(hù),堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。webfunny,walkingfunny,argus以符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),并始終如一地堅(jiān)守這一原則,正是這種高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求,產(chǎn)品獲得市場(chǎng)及消費(fèi)者的高度認(rèn)可。上海觀縱科技有限公司通過(guò)多年的深耕細(xì)作,企業(yè)已通過(guò)傳媒、廣電質(zhì)量體系認(rèn)證,確保公司各類(lèi)產(chǎn)品以高技術(shù)、高性能、高精密度服務(wù)于廣大客戶(hù)。歡迎各界朋友蒞臨參觀、 指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。