用戶行為差異化明顯。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的智慧圖書館，可以從海量的數(shù)據(jù)中對(duì)用戶行為特征、閱讀需求慣等相關(guān)因素進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上為用戶提供一種個(gè)性化的智慧閱讀服務(wù)。大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，由于用戶的意識(shí)形態(tài)、閱讀喜好、教育背景等各不相同，因此，在進(jìn)行閱讀時(shí)，用戶行為之間存在著較大的差異。因此，在進(jìn)行智慧圖書館建設(shè)的過程中，圖書館應(yīng)充分考慮用戶的差異性，制定個(gè)性化服務(wù)策略。相關(guān)數(shù)據(jù)提供更加便利。在信息時(shí)代，人們獲取各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)的方式更加快捷，但是也給智慧圖書館的建設(shè)提出了一系列的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)階段智慧圖書館的由于受技術(shù)和能力的限制，在其建設(shè)的過程中，往往會(huì)導(dǎo)致諸多隱藏?cái)?shù)據(jù)未被充分挖掘。在用戶行為方面，盡管現(xiàn)階段數(shù)據(jù)獲取方式更加便捷，但是由于很多用戶信息安全性未得到保證，導(dǎo)致很多用戶在進(jìn)行閱讀行為時(shí)，往往會(huì)受到一些不良信息的影響，造成用戶體驗(yàn)并不是特別好。大數(shù)據(jù)技術(shù)是從圖 書館海量、復(fù)雜、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)資源中，通過知識(shí)發(fā)現(xiàn)、 價(jià)值挖掘、智能提升和價(jià)值創(chuàng)造。圖書館閱讀行為感知一體化

1998年，王知津凹在《情報(bào)學(xué)報(bào)》上撰文指岀知識(shí) 組織順應(yīng)了信息社會(huì)和知識(shí)社會(huì)的發(fā)展，梳理了知識(shí) 組織的定義，并對(duì)知識(shí)組織的目標(biāo)及其活動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行 了深入探討。張文亮、徐躍權(quán)冋從微觀、中觀和宏觀三 個(gè)層次***系統(tǒng)地理解和解釋知識(shí)組織的概念和理論 體系，通過知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)描述**終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的表達(dá)、 共享與創(chuàng)新。賀德方回從知識(shí)組織體系的構(gòu)建和應(yīng)用 角度，對(duì)知識(shí)組織體系之間的轉(zhuǎn)化、映射以及標(biāo)準(zhǔn)化等 方面的研究成果進(jìn)行梳理和總結(jié)，認(rèn)為用戶參與和用戶 使用優(yōu)先是知識(shí)組織的趨勢(shì)。智能化閱讀行為感知成本按 照不同類型有針對(duì)性地對(duì)科技文獻(xiàn)進(jìn)行知識(shí)組織和服務(wù)，是科技文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)提升服務(wù)質(zhì)量的重要保證。

技術(shù)采納擴(kuò)展模型(TAM2)是Venkatesh和Davis在技術(shù)采納模型(TAM)的基礎(chǔ)上提出的旨在研究感知有用性和行為意愿的模型。TAM2將感知有用性和行為意愿的影響因素歸納為社會(huì)影響過程和認(rèn)知工具過程等兩個(gè)變量,其中社會(huì)影響過程具體包含主觀規(guī)范、自愿性和使用者形象等四個(gè)變量，認(rèn)知工具過程包括工作相關(guān)性、產(chǎn)出質(zhì)量、輸出質(zhì)量和結(jié)果示范等四個(gè)變量叫切。對(duì)比TAM模型,TAM2將感知有用性的外部影響因素具體化為詳細(xì)的研究變量，提出主觀規(guī)范對(duì)用戶信息系統(tǒng)使用意圖的直接作用，提高了用戶技術(shù)接受行為的解釋度。

趙文軍和任劍從認(rèn)知維度、社會(huì)維度及情感維度三個(gè)層面分析移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶持續(xù)使用意愿，認(rèn)為感知有用性和滿意度是影響移動(dòng)閱讀用戶持續(xù)使用**為關(guān)鍵的因素冏。陳娟和鄧勝利對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)閱讀AAP用戶的退出意愿進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)信息質(zhì)量不滿意是退出移動(dòng)閱讀服務(wù)的主要原因閒?；谝延形墨I(xiàn)的研究，移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為涉及采納行為、使用行為、持續(xù)使用行為和退出行為,為便于研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,考慮到使用行為和退岀行為具有相同的影響因素"如，因此本研究將移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為歸納為采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為三種方式。數(shù)字文獻(xiàn)利用與評(píng)價(jià)在圖書館工作中，越發(fā)顯 得越為重要。

用戶閱讀行為知識(shí)獲取主要任務(wù)是根據(jù)用戶問題和檢索目標(biāo)資源的過程進(jìn)行采集、檢測(cè)、修正、抽取等過程初步檢測(cè)和消除噪音數(shù)據(jù)，合并同類數(shù)據(jù)肉，剔除 重復(fù)記錄數(shù)據(jù)和不可用的數(shù)據(jù)資源，形成粗粒度的數(shù) 據(jù)清洗框架，有效提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，為用戶閱讀行為知 識(shí)組織提供可靠資源支撐。其中日志數(shù)據(jù)是用戶閱讀 行為知識(shí)獲取**重要來源之一，因此用戶閱讀行為知 識(shí)獲取重點(diǎn)就是用戶閱讀日志數(shù)據(jù)的獲取。用戶日志數(shù)據(jù)的預(yù)處理，將多格式、非結(jié)構(gòu)化、含 冗余數(shù)據(jù)的日志整理到日志標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)中。經(jīng)過處理 后的日志示例數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代，各類數(shù)據(jù)撲面而來，在數(shù)據(jù)的海洋中 人們往往無所適從.網(wǎng)絡(luò)閱讀行為感知一體化

通過用戶閱讀行為知識(shí)組織準(zhǔn)備、獲取、處理以及應(yīng)用等四部分 來完成用戶閱讀行為知識(shí)的組織和應(yīng)用。圖書館閱讀行為感知一體化

移動(dòng)閱讀服務(wù)是指通過手機(jī)、平板電腦、電子書閱讀器等移動(dòng)終端進(jìn)行的所有閱讀行為，包括通過手機(jī)瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)，使用圖書、新聞、報(bào)紙和雜志等客戶端瀏覽微博,微信上相關(guān)文章和收聽有聲讀物等“。馬坤坤和萌意宏對(duì)社會(huì)化閱讀社區(qū)用戶參與行為的動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)社交性動(dòng)機(jī)和娛樂性動(dòng)機(jī)是影響高校學(xué)生參與社會(huì)化閱讀的主要因素"％劉坤鋒等基于雙路徑視角分析用戶閱讀行為,結(jié)果表明信息質(zhì)量通過影響用戶態(tài)度改變讀者的閱讀行為⑼。圖書館閱讀行為感知一體化

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家從事計(jì)算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在國(guó)定路335號(hào)8005室，成立于2007-03-09。公司通過創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念，以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。主要經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)等產(chǎn)品服務(wù)，現(xiàn)在公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)要求極為嚴(yán)格，完全按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)和生產(chǎn)。我們以客戶的需求為基礎(chǔ)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上面苦下功夫，一份份的不懈努力和付出，打造了上海半坡,數(shù)字圖書館增值服務(wù),致匯,知識(shí)鏈發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品。我們從用戶角度，對(duì)每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析，對(duì)每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計(jì)、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn)。上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力。不斷提升管理水平及計(jì)算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念期待您的到來！