充分調(diào)動(dòng)工作積極性;3、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識(shí);4、崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合,走出去培訓(xùn)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合;5、考核,做到公開、公平、公正。智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)(一)建立一支設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊(duì)伍將組建一支精干的設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,熟悉設(shè)備性能及隱蔽線路走向,并邀請(qǐng)相關(guān)單位(如系統(tǒng)設(shè)置、安裝單位)對(duì)所有技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護(hù)。(二)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)所有的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),讓每一個(gè)人員都能清楚知道隱蔽線路的具**置,保證隱蔽工程中的線路不受損。(三)建立設(shè)備技術(shù)檔案對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案,包括型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等,以便以**快的速度查得設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù),確保系統(tǒng)的**佳運(yùn)行狀態(tài)。(四)建立設(shè)備運(yùn)行檔案建立對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案,使操作人員對(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行了如指掌,并對(duì)系統(tǒng)的報(bào)警信息作正確的分析及存盤。(五)建立供貨商檔案對(duì)所有的設(shè)備及配件建立詳細(xì)檔案,包括型號(hào)、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等,并與供貨商、制造商保持聯(lián)系,確保以**快速度取得所需配件,并能**產(chǎn)品的更新?lián)Q代金山區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)綠化外包
業(yè)主檔案:所有業(yè)主購(gòu)、租房合同(復(fù)印件),業(yè)主基本情況登記表、裝修申請(qǐng)表和住戶健康狀況登記表等;3、財(cái)務(wù)檔案:逐年形成的園區(qū)財(cái)務(wù)收支報(bào)表、物業(yè)維修基金使用報(bào)表等;4、文件檔案:有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等;5、管理資料:綠化資料、日常巡查(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄,車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽(yù)資料等。(二)管理措施:1、制定檔案制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;2、專人管理(由負(fù)責(zé)內(nèi)勤的管理員擔(dān)任),專室專柜,編目造冊(cè),存放有序并且尊重業(yè)主隱私,保守秘密;3、科學(xué)管理,確保檔案資料完整、齊全,確保檔案完好率達(dá)100%;4、逐步實(shí)現(xiàn)智能化管理,計(jì)時(shí)可靠的掌握相關(guān)信息,提高管理水平。十二、人力資源管理方案前列的物業(yè)需要前列的管理,前列的管理需要一大批高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,而人才的管理與培訓(xùn),對(duì)于保持員工的高質(zhì)量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。(一)管理內(nèi)容:1、按照合理的人才結(jié)構(gòu),配置各類人才;2、任人唯賢,量材錄用;3、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);4、進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,優(yōu)勝劣汰。(二)管理措施:1、制定崗位責(zé)任制,做到責(zé)、權(quán)、利分明;2、建立約束與激勵(lì)相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制。商務(wù)樓物業(yè)服務(wù)
降低了巡檢人員的工作量;3、便于對(duì)點(diǎn)巡檢人員的工作考核;4、提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率;5、實(shí)現(xiàn)了設(shè)備全生命周期的自動(dòng)存儲(chǔ);6、IOT模式安全、節(jié)流、降耗減少運(yùn)營(yíng)成本。03、智能安防傳統(tǒng)安全管理場(chǎng)景中的痛點(diǎn)1、缺少隨時(shí)查看和及時(shí)管控的手段;2、檢查滯后,存在缺陷行為;3、工作量化不客觀,無(wú)法考核到巡更的完成質(zhì)量。智慧安全管理解決方案巡更是確保園區(qū)安全的重要手段。智慧安全管理解決方案通過巡更標(biāo)準(zhǔn)植入任務(wù)減少二次培訓(xùn)成本,并實(shí)現(xiàn)巡更動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化。在巡更過程中,系統(tǒng)還會(huì)啟動(dòng)“巡更拍照防缺陷”功能,實(shí)現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保巡更的執(zhí)行品質(zhì),確保安全管理到位。此外,安防管理也是園區(qū)安全管理的另一重要工作。智能安防解決方案通過人員出入口監(jiān)控、人員通道監(jiān)控、智能門禁監(jiān)控、重點(diǎn)區(qū)域組態(tài)可視化監(jiān)管、報(bào)警視頻聯(lián)動(dòng),多方位落地園區(qū)智能化安防管理。04、倉(cāng)庫(kù)管理傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理場(chǎng)景的痛點(diǎn)1、線下申請(qǐng)領(lǐng)用效率低,難追溯;2、倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn)麻煩耗時(shí);3、倉(cāng)庫(kù)物料難管控,經(jīng)常出現(xiàn)物料補(bǔ)缺不及時(shí),或浪費(fèi)過期。智慧倉(cāng)庫(kù)解決方案智慧倉(cāng)庫(kù)解決方案為物業(yè)管理方提供線上化倉(cāng)庫(kù)管理:1、物料臺(tái)賬按部門倉(cāng)庫(kù)、按物料類型進(jìn)行分類管控。
物業(yè)管理方只需要在后臺(tái)統(tǒng)一操作,即可完成出賬單、催繳、繳費(fèi)、入賬等動(dòng)作。06、品質(zhì)核查傳統(tǒng)物業(yè)品質(zhì)核查的痛點(diǎn)1、品質(zhì)核查需要專業(yè)人員頻繁出差、項(xiàng)目反饋的結(jié)果真實(shí)度低目前物業(yè)品質(zhì)部開展內(nèi)審、品質(zhì)月檢、年檢多以事后檢查為準(zhǔn)。檢查點(diǎn)多為查看項(xiàng)目紙質(zhì)記錄表格。個(gè)別項(xiàng)目存在為了應(yīng)付檢查補(bǔ)填各種表格的情況發(fā)生,導(dǎo)致檢查結(jié)果失真。相關(guān)人員出差頻率高,差旅費(fèi)成本增加。2、沒有標(biāo)準(zhǔn)或體系標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法快速?gòu)?fù)制落地執(zhí)行品質(zhì)部制定的各類體系文件、項(xiàng)目崗位操作手冊(cè)、管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容無(wú)法快速?gòu)?fù)制到每個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目落地執(zhí)行的時(shí)間長(zhǎng),落地后的執(zhí)行過程無(wú)法掌控。3、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管與項(xiàng)目存在信息斷裂項(xiàng)目經(jīng)理基本決定了整個(gè)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,公司的管理措施都需要“項(xiàng)目經(jīng)理”來(lái)完成。項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行力參差不齊,品質(zhì)部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否執(zhí)行得不到直接的反饋。4、欠缺數(shù)據(jù)分析能力業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主要依賴人工,工作量大,無(wú)法為決策層提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。智能化品質(zhì)核查解決方案智慧化物業(yè)管理平臺(tái)逐個(gè)突破傳統(tǒng)品質(zhì)核查中存在的難點(diǎn):1、改變傳統(tǒng)品質(zhì)核查必到現(xiàn)場(chǎng)的考核機(jī)制,由事后核查變?yōu)槭轮泻瞬椋?、系統(tǒng)設(shè)定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考核分?jǐn)?shù);3、APP端下發(fā)任務(wù),避免錯(cuò)漏。
企福天地黨支部聯(lián)合松江區(qū)消防救援支隊(duì)機(jī)關(guān)黨委開展**教育主題黨日活動(dòng)。近30位黨員來(lái)到松江區(qū)民兵訓(xùn)練營(yíng),接受區(qū)人民武裝部**教育,開展觀看**教育宣傳片和打靶射擊活動(dòng)。兩支部也為區(qū)武裝部官兵送去了防暑降溫慰問品。在打靶射擊活動(dòng)中,黨員們個(gè)個(gè)精神飽滿、神情專注,認(rèn)真聆聽了教官對(duì)**特點(diǎn)、射擊基本要領(lǐng)、操作方法和注意事項(xiàng)的講解,掌握臥倒、握***、瞄準(zhǔn)、射擊等要領(lǐng)后,分組進(jìn)行了實(shí)彈射擊。通過此次打靶射擊活動(dòng),讓黨員干部職工掌握了基本***知識(shí)和***技能,還增強(qiáng)了全體黨員的**觀念和紀(jì)律意識(shí)。大家紛紛表示,在今后的工作中,將充分學(xué)習(xí)軍人紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、辦事干練的優(yōu)良作風(fēng),把這種精神發(fā)揚(yáng)到工作中去。浙江園區(qū)物業(yè)綠化外包
金山區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)綠化外包
歡迎在座的企業(yè)家來(lái)企福做客,很榮幸與大家分享企福物業(yè)“園中園”管理工作經(jīng)驗(yàn)。企福物業(yè)專業(yè)從事產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商務(wù)樓、外資企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),目前管理項(xiàng)目53個(gè)(包含33個(gè)園區(qū)、5幢商務(wù)樓、15家企業(yè)園區(qū)),物業(yè)管理面積150萬(wàn)平米,常年服務(wù)近1000家實(shí)體企業(yè),1萬(wàn)多名員工。企福廣思科技園是企福物業(yè)“園中園”改造的典型。2018年年底,小昆山鎮(zhèn)**牽頭,引進(jìn)企福物業(yè)對(duì)廣思園區(qū)進(jìn)行改造管理。企福物業(yè)2個(gè)月內(nèi)成功完成了讓園區(qū)從“垃圾成堆、野狗亂竄、遍地菜園、車輛亂?!钡健懊利惪萍紙@”的華麗轉(zhuǎn)變。之后,通過企福集團(tuán)2年的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),園區(qū)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前,園區(qū)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展。為做好“園中園”管理工作,企福物業(yè)還***運(yùn)行“智能化”系統(tǒng),保安、保潔、工程、消防、綠化等工作都已實(shí)現(xiàn)線上管理,可以更好地為園區(qū)、為企業(yè)提供服務(wù)。金山區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)綠化外包
上海企福置業(yè)(集團(tuán))有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn),追求新型,在強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具有物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。企福物業(yè)以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。