按照市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,對(duì)相關(guān)專項(xiàng)服務(wù)供應(yīng)商發(fā)出招標(biāo)材料,物業(yè)管理企業(yè)的評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)預(yù)先確定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)標(biāo)辦法,對(duì)各服務(wù)供應(yīng)商提交的投標(biāo)材料進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),**終確定服務(wù)質(zhì)量高、保障能力強(qiáng)且費(fèi)用合理的供應(yīng)商作為外委服務(wù)中標(biāo)單位,并簽訂外委服務(wù)合同。在此過程中,對(duì)于優(yōu)化的工作流程、評(píng)標(biāo)準(zhǔn)則的確定環(huán)節(jié)需要特別關(guān)注。對(duì)于大宗服務(wù)的采購(gòu)工作是物業(yè)管理企業(yè)一個(gè)比較敏感的話題,它不*能反映出一個(gè)企業(yè)的管理水平,同時(shí),也會(huì)直接影響物業(yè)管理企業(yè)將來為業(yè)主提供服務(wù)的能力。因此,在采購(gòu)服務(wù)之初,物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)該確定一套經(jīng)得起檢驗(yàn)的招投標(biāo)全程優(yōu)化透明管理工作方法與招標(biāo)流程。其內(nèi)容要包括對(duì)采購(gòu)服務(wù)日程安排的要求、招投標(biāo)文件要求、相關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的審批要求等。強(qiáng)調(diào)不能光憑感覺進(jìn)行工作,要講程序和規(guī)則,但同時(shí)又要兼顧工作效率,規(guī)則不能成為效率的負(fù)擔(dān)。再有,就是對(duì)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)則的選擇。目前,在物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時(shí)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)可以基本分為信譽(yù)標(biāo),業(yè)績(jī)標(biāo),服務(wù)標(biāo),價(jià)格標(biāo)等,分值各占一定權(quán)重,以加權(quán)平均數(shù)作為定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。但這種沿襲物業(yè)管理招投標(biāo)的方式能否適用于外包服務(wù)還有待商榷。原因在于。崇明區(qū)商務(wù)樓物業(yè)項(xiàng)目外包
一旦有外招則自動(dòng)打開。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),電梯轎廂照明推薦改用LED照明系統(tǒng),可每年節(jié)能20%左右;適當(dāng)控制轎廂照明的照度也能起到節(jié)能的作用。公區(qū)照明系統(tǒng)節(jié)能因其系統(tǒng)的特殊性,節(jié)能措施可從多個(gè)方面實(shí)施:新技術(shù)新材料節(jié)能如采用更為節(jié)能的燈具,智能型時(shí)控器等。但在新技術(shù)新材料的使用中要考慮改造成本和維護(hù)成本。比如現(xiàn)在地下室使用的節(jié)能燈有T5和T8,T8比T5節(jié)能,但是T8的壽命還偏短,成本也比T5要高。采用哪一種,需要經(jīng)過成本核算才知道。05管理制度節(jié)能將節(jié)能降耗的思想融入到實(shí)際管理中。加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)不該亮的燈立即關(guān)閉。根據(jù)季節(jié)的變化,調(diào)整時(shí)控器的時(shí)間,如夏天燈具的開啟時(shí)間延后和白天關(guān)閉時(shí)間提前;調(diào)整地下車庫(kù)的照明照度和燈具的數(shù)量,一般保證車道照明,減少車位照明等。技術(shù)改造節(jié)能技術(shù)改造節(jié)能包含諸多方面,如將樓道照明改為聲控或人體感應(yīng)等措施,或者將地下停車場(chǎng)的照明進(jìn)行改造。節(jié)能宣傳加大節(jié)能降耗宣傳,讓節(jié)能降耗思想深入寫字樓的每一個(gè)人,不但包括物業(yè)管理人員,還要包括寫字樓辦公室人員,讓每個(gè)人養(yǎng)成人走燈滅、樓層不高、時(shí)間不急還是走樓梯等。備注:本文來源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原創(chuàng)所有,若有問題請(qǐng)聯(lián)系本平臺(tái)。精彩文章推薦。崇明區(qū)園區(qū)物業(yè)管理方案
并建立業(yè)主檔案;?加強(qiáng)裝修管理,對(duì)違章裝修行為及時(shí)予以制止,情節(jié)嚴(yán)重者,提請(qǐng)有關(guān)行政管理部門依法處理;?裝修期間,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行房屋公共部位的保護(hù),確保房屋的安全、美觀。(2)空關(guān)房(含業(yè)主托管房):?管理處應(yīng)每月通風(fēng)打掃一次;?對(duì)房屋和設(shè)施定期檢查(包括墻面、管道、門窗、電源線路、水電表),發(fā)現(xiàn)問題或盡快處理,或及時(shí)通知業(yè)主。(3)公共用房?做好公共用房(商務(wù)中心、公共設(shè)施用房等)的維護(hù)、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)維修,確保房屋的安全、美觀。2、設(shè)備設(shè)施維護(hù):(1)公共水電設(shè)施設(shè)備定期巡查,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)維修;(2)公共衛(wèi)生設(shè)施每周檢查一次;(3)水泵、鍋爐、純凈水等設(shè)備每天巡查兩次;(4)電梯機(jī)房,每周保養(yǎng)一次(半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進(jìn)行);(5)中央空調(diào)機(jī)組設(shè)定專人管理,定期巡查,確保出風(fēng)口正常;(6)溫感、煙感、噴淋等定期抽查,確保正常有效;(7)智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合,制實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案;(5)對(duì)業(yè)主(租戶)自用水電設(shè)施報(bào)修,應(yīng)按規(guī)定填寫《有償服務(wù)聯(lián)系單》,確保維修及時(shí)率與合格率。(二)管理措施:1、加強(qiáng)裝修戶管理,督促業(yè)主做好裝修前期申報(bào)工作,并經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止。
充分調(diào)動(dòng)工作積極性;3、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識(shí);4、崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合,走出去培訓(xùn)與請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)相結(jié)合;5、考核,做到公開、公平、公正。智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)(一)建立一支設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊(duì)伍將組建一支精干的設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,熟悉設(shè)備性能及隱蔽線路走向,并邀請(qǐng)相關(guān)單位(如系統(tǒng)設(shè)置、安裝單位)對(duì)所有技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護(hù)。(二)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)所有的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),讓每一個(gè)人員都能清楚知道隱蔽線路的具**置,保證隱蔽工程中的線路不受損。(三)建立設(shè)備技術(shù)檔案對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案,包括型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等,以便以**快的速度查得設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù),確保系統(tǒng)的**佳運(yùn)行狀態(tài)。(四)建立設(shè)備運(yùn)行檔案建立對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案,使操作人員對(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行了如指掌,并對(duì)系統(tǒng)的報(bào)警信息作正確的分析及存盤。(五)建立供貨商檔案對(duì)所有的設(shè)備及配件建立詳細(xì)檔案,包括型號(hào)、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等,并與供貨商、制造商保持聯(lián)系,確保以**快速度取得所需配件,并能**產(chǎn)品的更新?lián)Q代
物業(yè)共用部位是指物業(yè)管理中的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。住宅共用部位,是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買賣合同,由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位。住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指住公用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。長(zhǎng)寧區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目外包
崇明區(qū)商務(wù)樓物業(yè)項(xiàng)目外包
財(cái)務(wù)人員持證上崗,規(guī)范操作;3、抓好財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);4、加強(qiáng)成本控制;5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)檢查。十、質(zhì)量管理方案:導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施質(zhì)量管理,有助于實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理理念,有助于實(shí)現(xiàn)決策、計(jì)劃與控制、協(xié)調(diào)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)。(一)管理內(nèi)容:1、參照ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,制定大廈質(zhì)量工作計(jì)劃;2、實(shí)施所制訂的工作計(jì)劃和措施;3、對(duì)照計(jì)劃,檢查執(zhí)行的情況和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在問題;4、根據(jù)檢查的結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,鞏固成績(jī)、吸取教訓(xùn)。(二)管理措施:1、抓好管理人員的質(zhì)量學(xué)習(xí),開展質(zhì)量管理培訓(xùn)教育工作,不斷提高質(zhì)量意識(shí);2、制訂質(zhì)量責(zé)任制,保證質(zhì)量管理工作落到實(shí)處;3、接受公司對(duì)大廈管理工作的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);4、配合公司開展質(zhì)量體系審核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)系統(tǒng)性的問題制定整改方案。十一、檔案資料管理方案:加強(qiáng)檔案資料管理,有助于保存大廈的歷史資料,維護(hù)管理的連續(xù)性和規(guī)范化,便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。(一)管理內(nèi)容:1、工程檔案:從接管開始的所有工程技術(shù)、維修、改造資料、各種竣工圖及各類設(shè)施設(shè)備資料等崇明區(qū)商務(wù)樓物業(yè)項(xiàng)目外包
上海企福置業(yè)(集團(tuán))有限公司位于松衛(wèi)北路665號(hào)10樓1007室,是一家專業(yè)的目前主要管理項(xiàng)目有:松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國(guó)際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。目前項(xiàng)目已達(dá)53個(gè)公司。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠(chéng)信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建企福物業(yè)產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價(jià)值,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,將目前主要管理項(xiàng)目有:松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國(guó)際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。目前項(xiàng)目已達(dá)53個(gè)等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。上海企福置業(yè)(集團(tuán))有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。