在于可以借此有效地控制服務(wù)供應(yīng)商的行為,保證提供高質(zhì)量的服務(wù),從而充分降低物業(yè)管理企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn),避免在一段時(shí)間內(nèi)有多個(gè)委托合同到期,因談判時(shí)間不足而導(dǎo)致某些工作的不徹底或不到位。此外,有效分散委托合同的截至日期,在相關(guān)委托合同到期時(shí),可以給物業(yè)管理企業(yè)留有充分的談判時(shí)間,就委托服務(wù)方的服務(wù)水平作整體和充分的評(píng)估,并給選擇新的服務(wù)供應(yīng)商留有余地,從而引入全程市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,保證提供高質(zhì)量的服務(wù)。5物業(yè)管理服務(wù)外包業(yè)務(wù)的日常管控實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)外包作為一種新型的物業(yè)管理模式,體現(xiàn)了傳統(tǒng)物業(yè)管理向現(xiàn)代化物業(yè)管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中物業(yè)管理職能社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和經(jīng)營(yíng)化的必然發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)然,外包和幾乎所有業(yè)務(wù)外包一樣,如果管理不當(dāng)也會(huì)給物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),表現(xiàn)為如果外包業(yè)務(wù)、項(xiàng)目的內(nèi)容、外延定義不清,則容易帶來(lái)運(yùn)營(yíng)混亂與責(zé)任不清,甚至引起企業(yè)內(nèi)部更大的矛盾;可能會(huì)使物業(yè)管理理企業(yè)部分員工對(duì)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)生一定程度的依賴(lài);物業(yè)管理企業(yè)對(duì)外委分包單位管理松散,以包代管,權(quán)限不清、責(zé)任推諉等不良現(xiàn)象。因而,建立物業(yè)管理企業(yè)與專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)外包單位之間長(zhǎng)期雙贏的互動(dòng)關(guān)系。長(zhǎng)寧區(qū)專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)外包
對(duì)在物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中無(wú)法預(yù)期收回的長(zhǎng)期投入會(huì)表現(xiàn)得十分謹(jǐn)慎。因此,對(duì)于需要購(gòu)置專(zhuān)業(yè)設(shè)備才能進(jìn)行的諸如:***石材的結(jié)晶保養(yǎng)、樓宇外墻清洗等業(yè)務(wù),通常物業(yè)管理企業(yè)也會(huì)委托給專(zhuān)業(yè)***商進(jìn)行具體實(shí)施。再有,就是對(duì)于一些技術(shù)含量較高的專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和一些壟斷行業(yè),比如:電梯系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行和維修管理服務(wù)、物業(yè)區(qū)域治安維護(hù)、消防安全相關(guān)工作等,為了規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證服務(wù)質(zhì)量,行業(yè)通常也是要采取外包的方式實(shí)現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的提供。而與以上三方面內(nèi)容相反,對(duì)于物業(yè)管理中的**有價(jià)值的**業(yè)務(wù)內(nèi)容,如日常維修服務(wù)、水、電、氣、熱的日常供應(yīng)與管理,則一般不宜進(jìn)行外包。2注重市場(chǎng)調(diào)查細(xì)節(jié)考察,用服務(wù)質(zhì)量說(shuō)話(huà)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,物業(yè)管理企業(yè)如果把資源分散到工作的每個(gè)環(huán)節(jié),必然會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。采用專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)外包的模式,則有利于企業(yè)集中資源,選擇自己專(zhuān)長(zhǎng)的領(lǐng)域,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),有利于提升企業(yè)的**競(jìng)爭(zhēng)力。也正因?yàn)槿绱?,選擇專(zhuān)業(yè)服務(wù)供應(yīng)商的好壞,會(huì)直接關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)外包業(yè)務(wù)的成功與否。那么,如何選擇合格的業(yè)務(wù)供應(yīng)商呢?按照物業(yè)管理企業(yè)的通常做法,在確定外包服務(wù)項(xiàng)目后,首先要進(jìn)行的工作就是市場(chǎng)調(diào)查。虹口區(qū)園區(qū)物業(yè)管理方案
合同或協(xié)議是規(guī)范雙方行為的文件,作為雙方共同遵守的依據(jù),保護(hù)的是雙方的利益。其內(nèi)容應(yīng)包含:合作范圍、運(yùn)作方式、服務(wù)方案、實(shí)施計(jì)劃、責(zé)任劃分、杜絕轉(zhuǎn)包、保險(xiǎn)事宜、合約修改與終止、付款方式、事故賠償?shù)仁马?xiàng)。在合同的草擬與簽訂過(guò)程中,首先應(yīng)該明確外包后責(zé)任的界定。物業(yè)管理企業(yè)將自己的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)外包給其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)供應(yīng)商后,并不能免除自己根據(jù)原物業(yè)管理合同對(duì)業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。如果受委托的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商的服務(wù)達(dá)不到原物業(yè)管理合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,則物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任。特別要強(qiáng)調(diào),在合同或協(xié)議中應(yīng)約定,專(zhuān)業(yè)***供應(yīng)商提供的專(zhuān)業(yè)***質(zhì)量和水平,不得低于物業(yè)管理服務(wù)合同中對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)***質(zhì)量和要求的約定;同時(shí)還要約定專(zhuān)業(yè)***供應(yīng)商達(dá)不到服務(wù)質(zhì)量和要求時(shí)的違約責(zé)任。其次,就是對(duì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)委托合同或協(xié)議期限的確定。這里要強(qiáng)調(diào)的是行業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的普遍通行做法,不一定就是正確、有效的做法。由于物業(yè)管理服務(wù)工作的長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性特點(diǎn),外包合同或協(xié)議的簽訂不一定局限在年度或年度的整數(shù)倍。在行業(yè)內(nèi),對(duì)此有效的處理方法是不同的委托合同可視服務(wù)內(nèi)容的權(quán)重差別,簽訂不同的合同期限。
既室內(nèi)的溫度是通過(guò)流量的調(diào)節(jié)來(lái)控制的,我們稱(chēng)之為“量的調(diào)節(jié)”;而通過(guò)控制中央空調(diào)冷凍水(熱泵冷凝水)的出水溫度來(lái)調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫度,此種調(diào)節(jié)方式稱(chēng)之為“質(zhì)的調(diào)節(jié)”?!百|(zhì)的調(diào)節(jié)”好處是降低了單位冷(熱)量的能耗。傳統(tǒng)的中央空調(diào)系統(tǒng)“量的調(diào)節(jié)”是一種極其不經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)方式,其做法損耗了更多的電力,應(yīng)倡導(dǎo)對(duì)中央空調(diào)進(jìn)行“質(zhì)的調(diào)節(jié)”,特別是在過(guò)渡季節(jié)期間,因末端設(shè)備相對(duì)有較大的換熱余量,通過(guò)提高冷凍水的出水溫度(或降低熱泵工況冷凝溫度),完全可以在不**舒適度的前提下,達(dá)到節(jié)能的目的。將室內(nèi)溫度提高2℃-3℃(或冬季降低室內(nèi)溫度2℃-3℃),那么通過(guò)提高冷凍水出水溫度(或降低熱泵工況冷凝溫度)的措施既可以提高制冷機(jī)的效率,又可以達(dá)到少提供冷(熱)量以使室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定的要求。更重要的是:對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行“量的調(diào)節(jié)”,使控制室內(nèi)溫度更具有可操性。其實(shí)在實(shí)際運(yùn)行中,中央空調(diào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)工況運(yùn)行不**是每升高(或降低)1℃,減少能耗約3%,還使得制冷機(jī)的制冷(熱)量有所增加;還會(huì)減少制冷機(jī)及配套水泵開(kāi)啟的臺(tái)數(shù),使節(jié)能效果更為***。如3臺(tái)制冷機(jī)以7℃出水溫度按80%負(fù)荷運(yùn)行,同2臺(tái)制冷機(jī)以10℃出水溫度按100%負(fù)荷運(yùn)行。
企福物業(yè)計(jì)劃在所有企??萍紙@區(qū)設(shè)備房?jī)?nèi)安裝煙感報(bào)警器和監(jiān)控,***保障園區(qū)消防安全。企福科技園區(qū)啟動(dòng)智能監(jiān)控,24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)園區(qū)狀態(tài)。企福物業(yè)管理人員還能通過(guò)手機(jī)app、總部大會(huì)議室顯示屏等對(duì)值班保安人員、園區(qū)情況等進(jìn)行查看,及時(shí)了解園區(qū)現(xiàn)狀,更好地保護(hù)園區(qū)企業(yè)安全。為提升園區(qū)保潔工作效率、讓園區(qū)衛(wèi)生打掃無(wú)死角,企福物業(yè)采購(gòu)了大量智能掃地機(jī)。為進(jìn)一步監(jiān)管相關(guān)工作,智能掃地機(jī)還開(kāi)啟了軌跡監(jiān)控模式,保潔管理人員打開(kāi)手機(jī)APP就能了解保潔人員工作路線(xiàn)。后續(xù),企福物業(yè)將開(kāi)啟打卡打掃模式,進(jìn)一步規(guī)范園區(qū)保潔人員工作質(zhì)量。為進(jìn)一步規(guī)范企福物業(yè)工程人員工作情況,企福物業(yè)開(kāi)啟“物管幫”線(xiàn)上模式,報(bào)修、巡檢、工單統(tǒng)計(jì),***線(xiàn)上操作提高了企福物業(yè)工程人員的工作效率,提升了企福物業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。之后,“物管幫”也將應(yīng)用到企福物業(yè)各項(xiàng)外資專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)中。智能道閘系統(tǒng),可自動(dòng)識(shí)別車(chē)牌,支持自動(dòng)掃碼、無(wú)感支付,讓出行更便利;智能電表,線(xiàn)上繳費(fèi)、遠(yuǎn)程充值,讓工作更高效……為進(jìn)一步完善園區(qū)智能化管理,之后,園區(qū)物業(yè)托管公司
長(zhǎng)寧區(qū)專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)外包
企福天地黨支部聯(lián)合松江區(qū)消防救援支隊(duì)機(jī)關(guān)黨委開(kāi)展**教育主題黨日活動(dòng)。近30位黨員來(lái)到松江區(qū)民兵訓(xùn)練營(yíng),接受區(qū)人民武裝部**教育,開(kāi)展觀(guān)看**教育宣傳片和打靶射擊活動(dòng)。兩支部也為區(qū)武裝部官兵送去了防暑降溫慰問(wèn)品。在打靶射擊活動(dòng)中,黨員們個(gè)個(gè)精神飽滿(mǎn)、神情專(zhuān)注,認(rèn)真聆聽(tīng)了教官對(duì)**特點(diǎn)、射擊基本要領(lǐng)、操作方法和注意事項(xiàng)的講解,掌握臥倒、握***、瞄準(zhǔn)、射擊等要領(lǐng)后,分組進(jìn)行了實(shí)彈射擊。通過(guò)此次打靶射擊活動(dòng),讓黨員干部職工掌握了基本***知識(shí)和***技能,還增強(qiáng)了全體黨員的**觀(guān)念和紀(jì)律意識(shí)。大家紛紛表示,在今后的工作中,將充分學(xué)習(xí)軍人紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、辦事干練的優(yōu)良作風(fēng),把這種精神發(fā)揚(yáng)到工作中去。長(zhǎng)寧區(qū)專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)外包
上海企福置業(yè)(集團(tuán))有限公司位于松衛(wèi)北路665號(hào)10樓1007室。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù)深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶(hù)成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。