臺風“黑格比”登陸上海，瞬間暴雨如注、狂風呼嘯；“黑格比”正式撤離。然而短短半天時間里，卻也給魔都帶來了不小影響。從昨夜到***，企福物業(yè)人更是奮戰(zhàn)在**，時刻不停歇。迎戰(zhàn)臺風“黑格比”企福物業(yè)在行動臺風“黑格比”登陸上海，瞬間暴雨如注、狂風呼嘯；8月5日上午11點，“黑格比”正式撤離。然而短短半天時間里，卻也給魔都帶來了不小影響。從昨夜到***，企福物業(yè)人更是奮戰(zhàn)在**，時刻不停歇。8月4日企福物業(yè)***啟動防汛抗臺工作，各企?？萍紙@區(qū)、商務(wù)樓園區(qū)主管積極落實對室外公共部位，如所有屋頂、排水口、室外雨水管、公共部位廣告牌、排水泵等的檢查工作，保安凌晨加強園區(qū)巡邏，迎戰(zhàn)“黑格比”。浙江商務(wù)樓物業(yè)保潔托管

企福物業(yè)客服對綠地松江商務(wù)廣場客戶進行了滿意度調(diào)查:拜訪的122家客戶里，客戶評分都在90分以上，其中40%的客戶打了滿分。入駐1年半，是什么樣的服務(wù)收獲了客戶的一致認可呢？為保障入駐企業(yè)出入平安，企福物業(yè)保安在義務(wù)之外，主動承擔起在路口指揮交通的工作，防止非機動車在上班高峰期與客戶車輛發(fā)生碰撞?！皹s樂路的非機動車數(shù)量很多，早晚高峰期的時候路口特別容易出現(xiàn)交通事故，每次從路口轉(zhuǎn)進來都提心吊膽的。企福物業(yè)入駐后，主動承擔起了在路口指揮交通的工作，很貼心，實現(xiàn)了路口轉(zhuǎn)彎0事故。”綠地松江商務(wù)廣場寫字樓內(nèi)705、911，商鋪21、22號的客戶都給予了高度好評。企福物業(yè)入駐綠地松江商務(wù)廣場之初，發(fā)現(xiàn)大樓污水管道嚴重變形、斷裂，導(dǎo)致污水反水，對大樓入駐客戶、商戶正常運營造成極大影響。企福物業(yè)工程人員立即開始尋找問題，在經(jīng)過一系列的勘察、開挖、搶修后，**終共維修污水管道3處，大樓污水處理恢復(fù)正常。“大樓里經(jīng)常出現(xiàn)污水反水問題，卻一直沒有解決。企福物業(yè)入駐后，***時間為我們處理了這個問題，保障了我們商戶的正常運營?！贝髽侨腭v商鋪34號業(yè)主許峰也為企福物業(yè)綠地團隊送來了錦旗。普陀區(qū)商務(wù)樓物業(yè)委托管理

物業(yè)管理方只需要在后臺統(tǒng)一操作，即可完成出賬單、催繳、繳費、入賬等動作。06、品質(zhì)核查傳統(tǒng)物業(yè)品質(zhì)核查的痛點1、品質(zhì)核查需要專業(yè)人員頻繁出差、項目反饋的結(jié)果真實度低目前物業(yè)品質(zhì)部開展內(nèi)審、品質(zhì)月檢、年檢多以事后檢查為準。檢查點多為查看項目紙質(zhì)記錄表格。個別項目存在為了應(yīng)付檢查補填各種表格的情況發(fā)生，導(dǎo)致檢查結(jié)果失真。相關(guān)人員出差頻率高，差旅費成本增加。2、沒有標準或體系標準無法快速復(fù)制落地執(zhí)行品質(zhì)部制定的各類體系文件、項目崗位操作手冊、管理標準等內(nèi)容無法快速復(fù)制到每個項目。項目落地執(zhí)行的時間長，落地后的執(zhí)行過程無法掌控。3、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管與項目存在信息斷裂項目經(jīng)理基本決定了整個社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，公司的管理措施都需要“項目經(jīng)理”來完成。項目經(jīng)理執(zhí)行力參差不齊，品質(zhì)部制定的服務(wù)標準是否執(zhí)行得不到直接的反饋。4、欠缺數(shù)據(jù)分析能力業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主要依賴人工，工作量大，無法為決策層提供準確的決策依據(jù)。智能化品質(zhì)核查解決方案智慧化物業(yè)管理平臺逐個突破傳統(tǒng)品質(zhì)核查中存在的難點：1、改變傳統(tǒng)品質(zhì)核查必到現(xiàn)場的考核機制，由事后核查變?yōu)槭轮泻瞬椋?、系統(tǒng)設(shè)定規(guī)范標準、考核分數(shù)；3、APP端下發(fā)任務(wù)，避免錯漏。

業(yè)主檔案：所有業(yè)主購、租房合同（復(fù)印件），業(yè)主基本情況登記表、裝修申請表和住戶健康狀況登記表等；3、財務(wù)檔案：逐年形成的園區(qū)財務(wù)收支報表、物業(yè)維修基金使用報表等；4、文件檔案：有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等；5、管理資料：綠化資料、日常巡查（清潔、維修、保安）記錄、值班記錄，車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽資料等。（二）管理措施：1、制定檔案制度，并嚴格執(zhí)行；2、專人管理（由負責內(nèi)勤的管理員擔任），專室專柜，編目造冊，存放有序并且尊重業(yè)主隱私，保守秘密；3、科學(xué)管理，確保檔案資料完整、齊全，確保檔案完好率達100%；4、逐步實現(xiàn)智能化管理，計時可靠的掌握相關(guān)信息，提高管理水平。十二、人力資源管理方案前列的物業(yè)需要前列的管理，前列的管理需要一大批高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，而人才的管理與培訓(xùn)，對于保持員工的高質(zhì)量，提高物業(yè)管理的水平，具有十分重要的意義。（一）管理內(nèi)容：1、按照合理的人才結(jié)構(gòu)，配置各類人才；2、任人唯賢，量材錄用；3、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；4、進行業(yè)績考核，優(yōu)勝劣汰。（二）管理措施：1、制定崗位責任制，做到責、權(quán)、利分明；2、建立約束與激勵相結(jié)合的運行機制。

第6號臺風“煙花”、第7號臺風“查帕卡”預(yù)計將于25日在浙閩一帶沿海登陸。受臺風**影響，自周五（23日）起，本區(qū)風力增大，雨勢明顯，雨量可達大到暴雨，局部大暴雨。為保障企福科技園區(qū)正常運營，企福物業(yè)正積極開展各項防汛工企福物業(yè)園區(qū)主管、保安、保潔等對防汛工作進行一一落實：在地下車庫配備擋水板、防汛沙袋；對所有污水井進行檢查，發(fā)現(xiàn)有井蓋破損、管線堵塞的及時維修或清理，并做好相關(guān)工作記錄；對園區(qū)、商務(wù)樓頂樓的下水管道、道路旁的下水管道進行疏通，保證雨水溝內(nèi)沒有沙泥和其他雜物；對園區(qū)廣告牌、護欄、警示牌等進行加固......1.室外物品的清理和加固，室外花盆、空調(diào)外機、室外堆物（如木棧板）等；2.安排公司內(nèi)部人員自查露臺排水出口是否堵塞、室內(nèi)雨水管接口有無脫落；3.周五下班關(guān)閉所有水、電（監(jiān)控和安防等特殊除外）、氣等的所有開關(guān)、閥門和保險裝置，并由專人負責落實到位；4.下班前，請關(guān)閉所有門、窗；5.園區(qū)公共部位及地下車庫禁止車輛停放過夜。南通寫字樓物業(yè)管理方案

浙江商務(wù)樓物業(yè)保潔托管

周期如下所示：大修→小修→小修→中修→小修→小修→中修→小修→小修→大修。每一大修周期基本包括六個小修和兩個中修。維修時間參照：57年大修、2年中修、1年月小修、每月定期檢查。以上的幾種節(jié)能方式不是**存在，建議各寫字樓根據(jù)實際情況，將之組合起來使用，并在實際操作中嚴格執(zhí)行。這樣才能做到節(jié)能降耗。04電梯系統(tǒng)節(jié)能電梯的運行管理方式寫字樓中的電梯一般有下列幾種管理方式：一是群控管理，就是將多臺電梯集中控制，在樓層分配過程采用智能化模型，當電梯有外招時，可根據(jù)每一臺電梯的現(xiàn)狀進行分析處理，然后指令**合適的那一臺電梯（一般是選擇**近的，且未滿載）響應(yīng)，電梯廳的多部電梯選用此種方式。一般電梯廠家提供的此類程序是可以根據(jù)運行情況進行參數(shù)修改的。建議在運行管理中多觀察，根據(jù)運行能耗結(jié)果進行參數(shù)修訂，如群控的電梯臺數(shù)，載重量的微調(diào)，電梯無外招時的?？繕菍拥?。在客流量很小的“空閑狀態(tài)”，空閑轎廂中有一臺在基本待命，其他所有轎廂被分散到整個運行行程上，為使各層站的候車時間**短，將從所有分布在整體服務(wù)區(qū)中的**近一站調(diào)度發(fā)車，不需要運行的轎廂自動關(guān)閉，避免空載運行。上班時，幾乎沒有下行乘客，客流基本上都上行。浙江商務(wù)樓物業(yè)保潔托管

上海企福置業(yè)（集團）有限公司一直專注于目前主要管理項目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項目。目前項目已達53個，是一家商務(wù)服務(wù)的企業(yè)，擁有自己**的技術(shù)體系。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才，以不斷增強企業(yè)重點競爭力，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括：物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨，深受客戶好評。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風、良好的職業(yè)道德，樹立了良好的物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)形象，贏得了社會各界的信任和認可。