歡迎在座的企業(yè)家來企福做客，很榮幸與大家分享企福物業(yè)“園中園”管理工作經(jīng)驗。企福物業(yè)專業(yè)從事產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商務(wù)樓、外資企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，目前管理項目53個（包含33個園區(qū)、5幢商務(wù)樓、15家企業(yè)園區(qū)），物業(yè)管理面積150萬平米，常年服務(wù)近1000家實體企業(yè)，1萬多名員工。企福廣思科技園是企福物業(yè)“園中園”改造的典型。2018年年底，小昆山鎮(zhèn)**牽頭，引進企福物業(yè)對廣思園區(qū)進行改造管理。企福物業(yè)2個月內(nèi)成功完成了讓園區(qū)從“垃圾成堆、野狗亂竄、遍地菜園、車輛亂?！钡健懊利惪萍紙@”的華麗轉(zhuǎn)變。之后，通過企福集團2年的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，園區(qū)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。目前，園區(qū)經(jīng)濟得到了快速發(fā)展。為做好“園中園”管理工作，企福物業(yè)還***運行“智能化”系統(tǒng)，保安、保潔、工程、消防、綠化等工作都已實現(xiàn)線上管理，可以更好地為園區(qū)、為企業(yè)提供服務(wù)。企福的物業(yè)外包服務(wù)怎么樣？閔行區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理

物業(yè)共用部位是指物業(yè)管理中的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。住宅共用部位，是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買賣合同，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位。住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指住公用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。寫字樓物業(yè)管理費園區(qū)物業(yè)綠化外包服務(wù)。

合同或協(xié)議是規(guī)范雙方行為的文件，作為雙方共同遵守的依據(jù)，保護的是雙方的利益。其內(nèi)容應(yīng)包含：合作范圍、運作方式、服務(wù)方案、實施計劃、責(zé)任劃分、杜絕轉(zhuǎn)包、保險事宜、合約修改與終止、付款方式、事故賠償?shù)仁马?。在合同的草擬與簽訂過程中，首先應(yīng)該明確外包后責(zé)任的界定。物業(yè)管理企業(yè)將自己的專項服務(wù)業(yè)務(wù)外包給其他專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商后，并不能免除自己根據(jù)原物業(yè)管理合同對業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。如果受委托的專業(yè)供應(yīng)商的服務(wù)達不到原物業(yè)管理合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，則物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任。特別要強調(diào)，在合同或協(xié)議中應(yīng)約定，專業(yè)***供應(yīng)商提供的專業(yè)***質(zhì)量和水平，不得低于物業(yè)管理服務(wù)合同中對相關(guān)專業(yè)***質(zhì)量和要求的約定;同時還要約定專業(yè)***供應(yīng)商達不到服務(wù)質(zhì)量和要求時的違約責(zé)任。其次，就是對專項業(yè)務(wù)委托合同或協(xié)議期限的確定。這里要強調(diào)的是行業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的普遍通行做法，不一定就是正確、有效的做法。由于物業(yè)管理服務(wù)工作的長期性、穩(wěn)定性特點，外包合同或協(xié)議的簽訂不一定局限在年度或年度的整數(shù)倍。在行業(yè)內(nèi)，對此有效的處理方法是不同的委托合同可視服務(wù)內(nèi)容的權(quán)重差別，簽訂不同的合同期限。

財務(wù)人員持證上崗，規(guī)范操作；3、抓好財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；4、加強成本控制；5、加強財務(wù)監(jiān)督和財務(wù)檢查。十、質(zhì)量管理方案：導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，實施質(zhì)量管理，有助于實現(xiàn)“以人為本”的管理理念，有助于實現(xiàn)決策、計劃與控制、協(xié)調(diào)的結(jié)合，實現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)。（一）管理內(nèi)容：1、參照ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求，制定大廈質(zhì)量工作計劃；2、實施所制訂的工作計劃和措施；3、對照計劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在問題；4、根據(jù)檢查的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，鞏固成績、吸取教訓(xùn)。（二）管理措施：1、抓好管理人員的質(zhì)量學(xué)習(xí)，開展質(zhì)量管理培訓(xùn)教育工作，不斷提高質(zhì)量意識；2、制訂質(zhì)量責(zé)任制，保證質(zhì)量管理工作落到實處；3、接受公司對大廈管理工作的現(xiàn)場指導(dǎo)；4、配合公司開展質(zhì)量體系審核，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對系統(tǒng)性的問題制定整改方案。十一、檔案資料管理方案：加強檔案資料管理，有助于保存大廈的歷史資料，維護管理的連續(xù)性和規(guī)范化，便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。（一）管理內(nèi)容：1、工程檔案：從接管開始的所有工程技術(shù)、維修、改造資料、各種竣工圖及各類設(shè)施設(shè)備資料等物業(yè)管理包含哪些內(nèi)容？

就成為營造良好企業(yè)外部環(huán)境、實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)價值鏈管理流程所要面對的重要課題。應(yīng)該明確物業(yè)管理企業(yè)和外委單位建立的不**是一種簡單的商業(yè)合作關(guān)系，其中更多的內(nèi)容是相互信任、互相依靠、雙方要承諾風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，雙方應(yīng)在充分溝通與相互理解的基礎(chǔ)上加強合作與協(xié)調(diào)，使業(yè)務(wù)流程順利進行。物業(yè)管理企業(yè)不*是一個社會資源組織者，還應(yīng)該運用真正意義上的專業(yè)化管理成為系統(tǒng)集成商，物業(yè)管理企業(yè)的管理職能和專業(yè)化程度需要更加強化，將管理要求及管理理念準(zhǔn)確傳遞，在保證管理效果的同時幫助分包服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量并創(chuàng)造更多價值。還有一點值得注意，在履約過程中，物業(yè)管理企業(yè)對專業(yè)***企業(yè)既不能約束過緊，影響他們積極性的發(fā)揮，也不能放任自流，影響外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)把專業(yè)***企業(yè)納入自身的整體管理體系之中，通過目標(biāo)制定、監(jiān)督檢查、有效評估、績效考核、及時改進等手段完成對日常業(yè)務(wù)的有效管控，實現(xiàn)物業(yè)管理工作整體服務(wù)目標(biāo)。寫字樓物業(yè)保潔外包服務(wù)。閔行區(qū)商務(wù)樓物業(yè)外包

企福的物業(yè)維修外包價格。閔行區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理

為提升園區(qū)保潔工作效率、讓園區(qū)衛(wèi)生打掃無死角，企福物業(yè)也設(shè)置了保潔人員智能化打卡。每個打掃區(qū)域都設(shè)置了芯片，保潔也佩戴相關(guān)芯片。當(dāng)保潔完成區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)工時，即實現(xiàn)芯片對接，數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)狡脚_，可***時間反饋保潔工作情況。同時，系統(tǒng)還可以對保潔工作進行綜合匯總，更好地規(guī)范了保潔服務(wù)?！捌蟾Ｖ腔蹐@區(qū)”管理平臺可24小時實時監(jiān)測園區(qū)狀態(tài)。企福物業(yè)管理人員還能通過“企福智慧園區(qū)”管理平臺、手機app、總部大會議室顯示屏等對值班保安人員、園區(qū)情況等進行查看，及時了解園區(qū)現(xiàn)狀，更好地保護園區(qū)企業(yè)安全。另外，一旦出現(xiàn)糾紛，監(jiān)控也能提供一個良好的視頻舉證閔行區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理

上海企福置業(yè)（集團）有限公司發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大，現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團隊，各種專業(yè)設(shè)備齊全。企福物業(yè)是上海企福置業(yè)（集團）有限公司的主營品牌，是專業(yè)的目前主要管理項目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項目。目前項目已達53個公司，擁有自己**的技術(shù)體系。公司堅持以客戶為中心、目前主要管理項目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項目。目前項目已達53個市場為導(dǎo)向，重信譽，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)。