物業(yè)共用部位是指物業(yè)管理中的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。住宅共用部位，是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買賣合同，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位。住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指住公用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。金山區(qū)物業(yè)服務(wù)

支持員工APP隨時隨地領(lǐng)用物料，系統(tǒng)實時記錄；3、系統(tǒng)自動記入出入庫情況，可設(shè)置物料庫存上下閥值，提高倉管員工作效率；4、物料盤點、出入庫報表、領(lǐng)用記錄全部系統(tǒng)生成，清晰明了。05、繳費管理傳統(tǒng)物業(yè)繳費的痛點1、項目繁多、計費復(fù)雜多業(yè)態(tài)園區(qū)費用計算規(guī)則不同；商辦水電公攤手工計算，效率低，易出錯。2、催繳和收繳方式單一每家租戶公司發(fā)送紙質(zhì)催繳單，耗費人力物力；對公轉(zhuǎn)賬未普及，無法對應(yīng)賬單，收繳率低。3、稅控系統(tǒng)空白線下打印發(fā)票，未和稅控系統(tǒng)聯(lián)機打印，人力成本高；區(qū)域會計手工核對開票稅額和憑證稅額，耗費人力；電票未普及，稅務(wù)成本高。4、業(yè)財數(shù)據(jù)割裂業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)沒有關(guān)聯(lián)，形成數(shù)據(jù)孤島；項目和區(qū)域會計手工做賬，成本高，效率低。智能繳費解決方案針對物業(yè)管理方在繳費管理過程中遇到的難題，智能繳費方案逐一突破：1、制定催繳規(guī)則，系統(tǒng)智能計費生成賬單，無需出納月月算費；2、支持短信、APP催繳、郵件催繳、紙質(zhì)賬單打??；3、支持聚合支付，靈活繳費；4、自動對賬，智能月結(jié)；營收稽核，憑證對接。智能化支付全景智能化支付解決方案將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)打通，并通過線上或線下支付渠道，完成支付場景閉環(huán)。金山區(qū)物業(yè)服務(wù)

物業(yè)管理企業(yè)進行外包的首要目的是采購合格的服務(wù)，這種服務(wù)不*是提供給物業(yè)管理企業(yè)的，它還會直接面對物業(yè)管理業(yè)主。據(jù)此，這種服務(wù)采購更應(yīng)注重委托服務(wù)的工作質(zhì)量、保障能力和整體服務(wù)形象。也只有在此基礎(chǔ)上再談價格才會有意義，否則，*注重價格的高低，一旦投標價格低于服務(wù)成本，勢必將造成供應(yīng)商提供服務(wù)質(zhì)量的下降，而這顯然背離了物業(yè)管理企業(yè)的招標初衷。為此，在實際工作中比較可行的辦法是，物業(yè)管理企業(yè)采取服務(wù)標與價格標分別報送方式進行操作，在確定價格標的權(quán)重后，分別對服務(wù)標和價格標進行評定，以減少單純的價格因素對整個招標工作的影響。4專項服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同的草擬與簽訂在進行物業(yè)專項服務(wù)外包工作時，選擇合適的專業(yè)***供應(yīng)商只是物業(yè)管理企業(yè)外包業(yè)務(wù)成功的基本條件，而認真起草和簽訂一份***的外包合同或協(xié)議，不*是對外包服務(wù)工作質(zhì)量的有力保障，同時也是進行物業(yè)管理服務(wù)外包業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。對于委托合同或協(xié)議的建立，有些物業(yè)管理企業(yè)存在認識誤區(qū)，認為合同或協(xié)議是用來規(guī)范不誠信企業(yè)之間的文書，如果物業(yè)管理企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商有著良好的合作關(guān)系，那么一定在這次合作時會有著良好的相互服務(wù)關(guān)系。其實，這種認識是錯誤的。

物業(yè)管理方只需要在后臺統(tǒng)一操作，即可完成出賬單、催繳、繳費、入賬等動作。06、品質(zhì)核查傳統(tǒng)物業(yè)品質(zhì)核查的痛點1、品質(zhì)核查需要專業(yè)人員頻繁出差、項目反饋的結(jié)果真實度低目前物業(yè)品質(zhì)部開展內(nèi)審、品質(zhì)月檢、年檢多以事后檢查為準。檢查點多為查看項目紙質(zhì)記錄表格。個別項目存在為了應(yīng)付檢查補填各種表格的情況發(fā)生，導(dǎo)致檢查結(jié)果失真。相關(guān)人員出差頻率高，差旅費成本增加。2、沒有標準或體系標準無法快速復(fù)制落地執(zhí)行品質(zhì)部制定的各類體系文件、項目崗位操作手冊、管理標準等內(nèi)容無法快速復(fù)制到每個項目。項目落地執(zhí)行的時間長，落地后的執(zhí)行過程無法掌控。3、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管與項目存在信息斷裂項目經(jīng)理基本決定了整個社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，公司的管理措施都需要“項目經(jīng)理”來完成。項目經(jīng)理執(zhí)行力參差不齊，品質(zhì)部制定的服務(wù)標準是否執(zhí)行得不到直接的反饋。4、欠缺數(shù)據(jù)分析能力業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主要依賴人工，工作量大，無法為決策層提供準確的決策依據(jù)。智能化品質(zhì)核查解決方案智慧化物業(yè)管理平臺逐個突破傳統(tǒng)品質(zhì)核查中存在的難點：1、改變傳統(tǒng)品質(zhì)核查必到現(xiàn)場的考核機制，由事后核查變?yōu)槭轮泻瞬椋?、系統(tǒng)設(shè)定規(guī)范標準、考核分數(shù)；3、APP端下發(fā)任務(wù)，避免錯漏。

企福智慧園區(qū)”管理平臺可實時顯示園區(qū)停車情況，實現(xiàn)園區(qū)車輛進場、離場、收款數(shù)據(jù)一目了然。另外，還可對車輛停車位置進行管理。若車輛未停放在規(guī)定區(qū)域，系統(tǒng)將發(fā)出提示，通知保安前去調(diào)整車輛，進一步加強了園區(qū)停車規(guī)范。平臺還可實時顯示園區(qū)企業(yè)入駐情況。從企業(yè)入駐時間到行業(yè)分布，所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一目了然。此外，新企業(yè)入駐、企業(yè)搬遷等信息也會及時更新。該功能可以進一步加深園區(qū)主管對企業(yè)的了解，便于后期更好地為客戶提供相匹配的企業(yè)成長服務(wù)，如政策對接、科創(chuàng)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈對接等?！啊蟾Ｖ腔蹐@區(qū)’管理平臺是企福集團打造‘智慧園區(qū)’、提升管理服務(wù)水平工作的一項重要舉措。希望通過該平臺的應(yīng)用，更好地規(guī)范企?？萍紙@區(qū)**人員的行為規(guī)范，提升工作效率，做到園區(qū)管理工作智能化、數(shù)字化、可視化。”靜安區(qū)物業(yè)公司

金山區(qū)物業(yè)服務(wù)

對存在不安全因素的娛樂設(shè)施及時做好停用標識，組織檢修；對無法修復(fù)的，按手續(xù)申請報廢；（二）管理措施1、小區(qū)設(shè)安全檢查負責(zé)人，對健身娛樂設(shè)施正常使用行使一票否決權(quán)；2、安全檢查人員須如實填寫健身娛樂設(shè)施安全檢查表，并妥善保管，每月上報管理處主任。八、水系使用管理方案（此項內(nèi)容視具體配套情況增減）通過有序的管理，確保大廈水系運行正常，有效節(jié)省管理成本。（一）管理內(nèi)容1、定期巡查泵房設(shè)施，確保設(shè)施設(shè)備運行正常；2、定期清潔蓄水池，保持水質(zhì)潔凈；3、專人管理蓄水池，定時開放。（二）管理措施1、測算水系運行成本，結(jié)合小區(qū)實際，制定使用規(guī)定；2、建立設(shè)施設(shè)備檔案，做好巡檢記錄；3、按規(guī)定操作，發(fā)現(xiàn)異常，及時報修。九、財務(wù)管理方案：通過財務(wù)管理，在改善財務(wù)狀況的條件下，不斷擴大財務(wù)成果，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。（一）管理內(nèi)容：1、加強現(xiàn)金收支管理；2、搞好財務(wù)核算；3、及時統(tǒng)計物業(yè)維修更新費用使用情況，每半年公布一次（每年公布一次）4、做好年度預(yù)算和決算工作；5、認真審核報銷票據(jù)，嚴格控制費用報銷；6、及時掌握財務(wù)收支狀況，做好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。（二）管理措施：1、根據(jù)財務(wù)法規(guī)政策，制定財務(wù)管理制度。金山區(qū)物業(yè)服務(wù)

上海企福置業(yè)（集團）有限公司屬于商務(wù)服務(wù)的高新企業(yè)，技術(shù)力量雄厚。企福物業(yè)是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)，一直“以人為本，服務(wù)于社會”的經(jīng)營理念;“誠守信譽，持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠滿意為標準；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標，提供***的物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)。企福物業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展和市場需求，通過**技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)。