業(yè)主檔案：所有業(yè)主購(gòu)、租房合同（復(fù)印件），業(yè)主基本情況登記表、裝修申請(qǐng)表和住戶(hù)健康狀況登記表等；3、財(cái)務(wù)檔案：逐年形成的園區(qū)財(cái)務(wù)收支報(bào)表、物業(yè)維修基金使用報(bào)表等；4、文件檔案：有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等；5、管理資料：綠化資料、日常巡查（清潔、維修、保安）記錄、值班記錄，車(chē)輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽(yù)資料等。（二）管理措施：1、制定檔案制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；2、專(zhuān)人管理（由負(fù)責(zé)內(nèi)勤的管理員擔(dān)任），專(zhuān)室專(zhuān)柜，編目造冊(cè)，存放有序并且尊重業(yè)主隱私，保守秘密；3、科學(xué)管理，確保檔案資料完整、齊全，確保檔案完好率達(dá)100%；4、逐步實(shí)現(xiàn)智能化管理，計(jì)時(shí)可靠的掌握相關(guān)信息，提高管理水平。十二、人力資源管理方案前列的物業(yè)需要前列的管理，前列的管理需要一大批高素質(zhì)的管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，而人才的管理與培訓(xùn)，對(duì)于保持員工的高質(zhì)量，提高物業(yè)管理的水平，具有十分重要的意義。（一）管理內(nèi)容：1、按照合理的人才結(jié)構(gòu)，配置各類(lèi)人才；2、任人唯賢，量材錄用；3、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；4、進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，優(yōu)勝劣汰。（二）管理措施：1、制定崗位責(zé)任制，做到責(zé)、權(quán)、利分明；2、建立約束與激勵(lì)相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制。浦東新區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)托管

為提升園區(qū)保潔工作效率、讓園區(qū)衛(wèi)生打掃無(wú)死角，企福物業(yè)也設(shè)置了保潔人員智能化打卡。每個(gè)打掃區(qū)域都設(shè)置了芯片，保潔也佩戴相關(guān)芯片。當(dāng)保潔完成區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，即實(shí)現(xiàn)芯片對(duì)接，數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸?shù)狡脚_(tái)，可***時(shí)間反饋保潔工作情況。同時(shí)，系統(tǒng)還可以對(duì)保潔工作進(jìn)行綜合匯總，更好地規(guī)范了保潔服務(wù)。“企福智慧園區(qū)”管理平臺(tái)可24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)園區(qū)狀態(tài)。企福物業(yè)管理人員還能通過(guò)“企福智慧園區(qū)”管理平臺(tái)、手機(jī)app、總部大會(huì)議室顯示屏等對(duì)值班保安人員、園區(qū)情況等進(jìn)行查看，及時(shí)了解園區(qū)現(xiàn)狀，更好地保護(hù)園區(qū)企業(yè)安全。另外，一旦出現(xiàn)糾紛，監(jiān)控也能提供一個(gè)良好的視頻舉證嘉定區(qū)寫(xiě)字樓物業(yè)公司

第六條規(guī)定：“在新建住宅區(qū)內(nèi)，由新建住宅單位投資建設(shè)的室外配電設(shè)施，其投資又?jǐn)側(cè)虢ǚ砍杀镜?，室外配電設(shè)施產(chǎn)權(quán)屬于居民共有”。第三，從公共配套設(shè)施的使用權(quán)角度來(lái)看。住宅區(qū)內(nèi)的公共配套設(shè)施是住宅總體的一部分，沒(méi)有住宅，也就談不上公共配套設(shè)施，它與樓道、院路一樣屬不同的所有人共有。依照國(guó)家《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》：所有人和使用人對(duì)其共有、共用的設(shè)施應(yīng)共同合理使用并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)；除另有規(guī)定外，任何一方不得多占、獨(dú)占；開(kāi)發(fā)商向廣大業(yè)主出售房產(chǎn)的同時(shí)也轉(zhuǎn)讓了土地使用權(quán)，以及同住宅同時(shí)建造的公共配套設(shè)施。所以，公共配套設(shè)施同住宅一樣，其產(chǎn)權(quán)所有人為小區(qū)全體業(yè)主。第四，從小區(qū)公共配套設(shè)施的管理機(jī)構(gòu)來(lái)講。根據(jù)國(guó)家建設(shè)部《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》和國(guó)家有關(guān)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)精神，住宅小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)應(yīng)該由廣大產(chǎn)權(quán)人或使用人的**機(jī)構(gòu)———業(yè)主委員會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)具體管理。公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)屬于全體業(yè)主；業(yè)主委員會(huì)**業(yè)主行使處置權(quán)，由業(yè)主委員會(huì)選擇物業(yè)管理公司委托其行使管理權(quán)。

充分調(diào)動(dòng)工作積極性；3、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識(shí)；4、崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，走出去培訓(xùn)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合；5、考核，做到公開(kāi)、公平、公正。智能化系統(tǒng)的管理和維護(hù)（一）建立一支設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人才隊(duì)伍將組建一支精干的設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，熟悉設(shè)備性能及隱蔽線(xiàn)路走向，并邀請(qǐng)相關(guān)單位（如系統(tǒng)設(shè)置、安裝單位）對(duì)所有技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護(hù)。（二）管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)所有的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓每一個(gè)人員都能清楚知道隱蔽線(xiàn)路的具**置，保證隱蔽工程中的線(xiàn)路不受損。（三）建立設(shè)備技術(shù)檔案對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案，包括型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等，以便以**快的速度查得設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)，確保系統(tǒng)的**佳運(yùn)行狀態(tài)。（四）建立設(shè)備運(yùn)行檔案建立對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案，使操作人員對(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行了如指掌，并對(duì)系統(tǒng)的報(bào)警信息作正確的分析及存盤(pán)。（五）建立供貨商檔案對(duì)所有的設(shè)備及配件建立詳細(xì)檔案，包括型號(hào)、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等，并與供貨商、制造商保持聯(lián)系，確保以**快速度取得所需配件，并能**產(chǎn)品的更新?lián)Q代

為增強(qiáng)園區(qū)**員工對(duì)綠化的重視、美化園區(qū)環(huán)境，3月12日植樹(shù)節(jié)當(dāng)天，企福物業(yè)開(kāi)展“美麗園區(qū)”綠化種植活動(dòng)。企福物業(yè)公司副總經(jīng)理陳翠平帶隊(duì)，率領(lǐng)53個(gè)企?？萍紙@區(qū)的主管、保安、保潔等近300人在園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)。企福物業(yè)特別在每個(gè)科技園區(qū)門(mén)口設(shè)置了小型的花卉自管區(qū)，栽種的綠植有麥冬、五色梅、海棠?，F(xiàn)場(chǎng)，大家熱情高漲、干勁十足。兩三人為一組，將一顆顆綠植小心翼翼地移入土坑內(nèi)，扶正、培土、踩實(shí)、澆水，相互協(xié)作、配合默契。轉(zhuǎn)眼，綠植已是迎風(fēng)而立、綻放生機(jī)。后期，種植人員還將負(fù)責(zé)綠植的養(yǎng)護(hù)，栽種的綠植存活時(shí)間**長(zhǎng)，將獲得企福物業(yè)頒發(fā)的“**園區(qū)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。此外，企福物業(yè)與專(zhuān)業(yè)綠化公司合作，在企福創(chuàng)億國(guó)際企業(yè)園、企福巨洲科技園進(jìn)行大面積的麥冬種植，并在53個(gè)企?？萍紙@區(qū)修剪枯枝，美化園區(qū)環(huán)境，迎接春天的來(lái)臨。在這里，小編溫馨提示：春之伊始，萬(wàn)木***。園區(qū)內(nèi)綠植正處于生長(zhǎng)階段，請(qǐng)勿***、破壞。美好的園區(qū)環(huán)境需要你我共同維護(hù)！讓我們一起靜待園區(qū)煥然一新、綠意盎然的美麗景象吧！園區(qū)物業(yè)工程外包

浦東新區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)托管

是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行？總部多以事后檢查為主，個(gè)別項(xiàng)目存在為了應(yīng)付檢查補(bǔ)填各種表格的情況發(fā)生，導(dǎo)致檢查結(jié)果失真。給設(shè)備維護(hù)帶來(lái)安全隱患2、設(shè)備臺(tái)帳生命周期管理不易各項(xiàng)目設(shè)備臺(tái)賬管理好壞不一各自分管，容易出現(xiàn)臺(tái)賬記錄的丟失，增加總部統(tǒng)一管理的成本。設(shè)備因得不到好的維護(hù)而提前更換，造成財(cái)產(chǎn)損失。3、工程人員維修、巡檢效率不可控?zé)o法實(shí)時(shí)了解到各項(xiàng)目的工程維修、巡檢保養(yǎng)的工單數(shù)據(jù)（工單類(lèi)型、維修內(nèi)容、緊急程度、工單維度、工單狀態(tài)）等，從而有效提升工程服務(wù)質(zhì)量。4、傳統(tǒng)設(shè)備管理無(wú)法對(duì)接智能化遠(yuǎn)程采集功能傳統(tǒng)設(shè)備管理無(wú)法對(duì)接智能化遠(yuǎn)程采集功能，導(dǎo)致設(shè)備管理智能化進(jìn)程落后，項(xiàng)目大型設(shè)備使用年限縮短，增加資金和人力的投入成本。智能設(shè)備管理解決方案物業(yè)管理平臺(tái)通過(guò)梳理業(yè)務(wù)流程，形成線(xiàn)上和線(xiàn)下閉環(huán)，將所有智能設(shè)備統(tǒng)一用平臺(tái)進(jìn)行管控。APP端智慧巡檢的優(yōu)勢(shì)1、每個(gè)人的工作任務(wù)由后臺(tái)直接分配；2、每個(gè)崗位的工作可以在后臺(tái)自定義創(chuàng)建；3、APP支持隨機(jī)拍照、轉(zhuǎn)單、調(diào)度、報(bào)障等功能；4、APP記錄的問(wèn)題，后臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)；5、設(shè)備故障一鍵告警，優(yōu)化工作協(xié)同；6、IOT模式，遠(yuǎn)程7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。方案價(jià)值1、實(shí)現(xiàn)了設(shè)備運(yùn)行的動(dòng)態(tài)化管理。浦東新區(qū)工業(yè)園區(qū)物業(yè)托管

上海企福置業(yè)（集團(tuán)）有限公司是一家目前主要管理項(xiàng)目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂(lè)路創(chuàng)億國(guó)際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車(chē)路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。目前項(xiàng)目已達(dá)53個(gè)的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。企福物業(yè)作為目前主要管理項(xiàng)目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂(lè)路創(chuàng)億國(guó)際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車(chē)路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。目前項(xiàng)目已達(dá)53個(gè)的企業(yè)之一，為客戶(hù)提供良好的物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)。企福物業(yè)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。企福物業(yè)創(chuàng)始人張建軍，始終關(guān)注客戶(hù)，創(chuàng)新科技，竭誠(chéng)為客戶(hù)提供良好的服務(wù)。