合同或協(xié)議是規(guī)范雙方行為的文件,作為雙方共同遵守的依據(jù),保護的是雙方的利益。其內(nèi)容應(yīng)包含:合作范圍、運作方式、服務(wù)方案、實施計劃、責(zé)任劃分、杜絕轉(zhuǎn)包、保險事宜、合約修改與終止、付款方式、事故賠償?shù)仁马?。在合同的草擬與簽訂過程中,首先應(yīng)該明確外包后責(zé)任的界定。物業(yè)管理企業(yè)將自己的專項服務(wù)業(yè)務(wù)外包給其他專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商后,并不能免除自己根據(jù)原物業(yè)管理合同對業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。如果受委托的專業(yè)供應(yīng)商的服務(wù)達不到原物業(yè)管理合同規(guī)定的標準和要求,則物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當對業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任。特別要強調(diào),在合同或協(xié)議中應(yīng)約定,專業(yè)***供應(yīng)商提供的專業(yè)***質(zhì)量和水平,不得低于物業(yè)管理服務(wù)合同中對相關(guān)專業(yè)***質(zhì)量和要求的約定;同時還要約定專業(yè)***供應(yīng)商達不到服務(wù)質(zhì)量和要求時的違約責(zé)任。其次,就是對專項業(yè)務(wù)委托合同或協(xié)議期限的確定。這里要強調(diào)的是行業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的普遍通行做法,不一定就是正確、有效的做法。由于物業(yè)管理服務(wù)工作的長期性、穩(wěn)定性特點,外包合同或協(xié)議的簽訂不一定局限在年度或年度的整數(shù)倍。在行業(yè)內(nèi),對此有效的處理方法是不同的委托合同可視服務(wù)內(nèi)容的權(quán)重差別,簽訂不同的合同期限。南京商務(wù)樓物業(yè)管理方案
蓄積已久的冷空氣已經(jīng)發(fā)貨,上海即將一記頭跌至冰點!為了保障企福科技園區(qū)正常運營,企福物業(yè)積極部署低溫雨雪天氣防寒防凍工作,增強園區(qū)各項設(shè)備的“保暖措施”,很大程度地預(yù)防和減輕低溫雨雪天氣帶來的不利影響。月初,企福物業(yè)保安、保潔、工程人員已經(jīng)開始***進行園區(qū)/商務(wù)樓防寒防凍工作。為所有水管、水表、樓頂管道等穿上了厚厚的“衣服”,做好保溫,避免帶來用水問題。消防栓保溫更是不能落下。企福物業(yè)采購了大量室外消防栓保護罩,將裸露在室外地面的消防栓保護起來,起到保溫效果。同時,為避免發(fā)生火警時無法使用,企福物業(yè)將保護罩系成活結(jié),保障消防安全。南京商務(wù)樓物業(yè)管理方案
后者所提供的冷量*減少了9%(而不是17%),但減少的能耗約為25%。03管理節(jié)能(時間)一般寫字樓的空調(diào)開啟時間從早上7、8點鐘到下午5、6點鐘。這個時間可根據(jù)實際運行經(jīng)驗進行微調(diào)。比如,寫字樓九點上班,那么員工一般在8點半到九點之間將是主要人流時間,如果空調(diào)從開啟到樓內(nèi)溫度合適的時間需要1個小時,那么在7點半鐘開啟比較合適。在春秋兩季溫度較為合適的季節(jié)。我們可以根據(jù)天氣的變化適時調(diào)節(jié)進出水量和溫度,必要時可關(guān)閉空調(diào),開啟新風(fēng)系統(tǒng)那個,或縮短空調(diào)的開啟時間。對于周六日、節(jié)假日的管理??筛鶕?jù)寫字樓的各辦公室的加班情況,制定詳細且節(jié)能的管理方式。這個與寫字樓的實際狀況相關(guān),這里就不再論述。維修維護對節(jié)能的作用一個運行良好的中央空調(diào)系統(tǒng)是節(jié)能的管理。而對系統(tǒng)的維護保養(yǎng)則是空調(diào)系統(tǒng)運行良好的**有力的保障。所以我們建議空調(diào)需要由專業(yè)技術(shù)人員和公司對其進行維護保養(yǎng)且嚴格按照設(shè)備廠家提供的運行要求進行管理。建議對各種設(shè)備及其附屬器件做預(yù)防性檢查,為早期發(fā)現(xiàn)故障及查找原因并進行檢修做準備。包括:運行人員一班一次檢查、維保人員每月一次巡檢、維保人員每年檢修。機組修理分為:大修、中修、小修。
充分調(diào)動工作積極性;3、加強思想作風(fēng)建設(shè),樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識;4、崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合,走出去培訓(xùn)與請進來培訓(xùn)相結(jié)合;5、考核,做到公開、公平、公正。智能化系統(tǒng)的管理和維護(一)建立一支設(shè)備運行及維護人才隊伍將組建一支精干的設(shè)備運行及維護專業(yè)技術(shù)隊伍,熟悉設(shè)備性能及隱蔽線路走向,并邀請相關(guān)單位(如系統(tǒng)設(shè)置、安裝單位)對所有技術(shù)人員進行強化培訓(xùn),確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護。(二)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)對所有的管理人員進行培訓(xùn),讓每一個人員都能清楚知道隱蔽線路的具**置,保證隱蔽工程中的線路不受損。(三)建立設(shè)備技術(shù)檔案對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細技術(shù)檔案,包括型號、技術(shù)參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等,以便以**快的速度查得設(shè)備的各項參數(shù),確保系統(tǒng)的**佳運行狀態(tài)。(四)建立設(shè)備運行檔案建立對消防監(jiān)控系統(tǒng)的實時運行檔案,使操作人員對系統(tǒng)的正常運行了如指掌,并對系統(tǒng)的報警信息作正確的分析及存盤。(五)建立供貨商檔案對所有的設(shè)備及配件建立詳細檔案,包括型號、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等等,并與供貨商、制造商保持聯(lián)系,確保以**快速度取得所需配件,并能**產(chǎn)品的更新?lián)Q代
智慧消防、智能監(jiān)控、園區(qū)掃地機、在線報修“物管幫”……在智能化的***,企福物業(yè)也不斷引進各項智能化設(shè)備,***提升物業(yè)服務(wù)水平,打造“智慧園區(qū)”管理服務(wù)體系。讓服務(wù)智能化,企福物業(yè)打造“智慧園區(qū)”管理服務(wù)體系智慧消防、智能監(jiān)控、園區(qū)掃地機、在線報修“物管幫”……在智能化的***,企福物業(yè)也進各項智能化設(shè)備,***提升物業(yè)服務(wù)水平,打造“智慧園區(qū)”管理服務(wù)體系。作為上海市松江區(qū)消防工作“先進集體”,企福物業(yè)始終將消防安全放在**。近兩年,為了進一步規(guī)范專項消防顧問管理服務(wù),企福物業(yè)引進智慧消防平臺,每家委托企福物業(yè)開展專項消防顧問管理服務(wù)的企業(yè)內(nèi)部都會安裝煙感報警器,一旦出現(xiàn)火災(zāi)等情況,系統(tǒng)將及時通過電話、短信等形式通知客戶、崇明區(qū)園區(qū)物業(yè)公司
南京商務(wù)樓物業(yè)管理方案
業(yè)主檔案:所有業(yè)主購、租房合同(復(fù)印件),業(yè)主基本情況登記表、裝修申請表和住戶健康狀況登記表等;3、財務(wù)檔案:逐年形成的園區(qū)財務(wù)收支報表、物業(yè)維修基金使用報表等;4、文件檔案:有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等;5、管理資料:綠化資料、日常巡查(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄,車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽資料等。(二)管理措施:1、制定檔案制度,并嚴格執(zhí)行;2、專人管理(由負責(zé)內(nèi)勤的管理員擔(dān)任),專室專柜,編目造冊,存放有序并且尊重業(yè)主隱私,保守秘密;3、科學(xué)管理,確保檔案資料完整、齊全,確保檔案完好率達100%;4、逐步實現(xiàn)智能化管理,計時可靠的掌握相關(guān)信息,提高管理水平。十二、人力資源管理方案前列的物業(yè)需要前列的管理,前列的管理需要一大批高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,而人才的管理與培訓(xùn),對于保持員工的高質(zhì)量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。(一)管理內(nèi)容:1、按照合理的人才結(jié)構(gòu),配置各類人才;2、任人唯賢,量材錄用;3、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);4、進行業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰。(二)管理措施:1、制定崗位責(zé)任制,做到責(zé)、權(quán)、利分明;2、建立約束與激勵相結(jié)合的運行機制。南京商務(wù)樓物業(yè)管理方案
上海企福置業(yè)(集團)有限公司主營品牌有企福物業(yè),發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大,該公司服務(wù)型的公司。是一家有限責(zé)任公司(自然)企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進,追求新型,在強化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團隊,具有物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù)等多項業(yè)務(wù)。企福物業(yè)以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。