歡迎在座的企業(yè)家來企福做客，很榮幸與大家分享企福物業(yè)“園中園”管理工作經(jīng)驗。企福物業(yè)專業(yè)從事產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商務(wù)樓、外資企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，目前管理項目53個（包含33個園區(qū)、5幢商務(wù)樓、15家企業(yè)園區(qū)），物業(yè)管理面積150萬平米，常年服務(wù)近1000家實體企業(yè)，1萬多名員工。企福廣思科技園是企福物業(yè)“園中園”改造的典型。2018年年底，小昆山鎮(zhèn)**牽頭，引進企福物業(yè)對廣思園區(qū)進行改造管理。企福物業(yè)2個月內(nèi)成功完成了讓園區(qū)從“垃圾成堆、野狗亂竄、遍地菜園、車輛亂?！钡健懊利惪萍紙@”的華麗轉(zhuǎn)變。之后，通過企福集團2年的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，園區(qū)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。目前，園區(qū)經(jīng)濟得到了快速發(fā)展。為做好“園中園”管理工作，企福物業(yè)還***運行“智能化”系統(tǒng)，保安、保潔、工程、消防、綠化等工作都已實現(xiàn)線上管理，可以更好地為園區(qū)、為企業(yè)提供服務(wù)。物業(yè)管理具體做哪些工作？寫字樓物業(yè)項目外包

無論是建設(shè)方或是任何業(yè)主個人，不得擅自利用物業(yè)共用部位進行經(jīng)營，建設(shè)方不得擅自對物業(yè)共用部位進行處理。《物業(yè)管理條例》第五十八條：建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由縣級以上地方人民**房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款。2、維修基金根據(jù)建住房《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》，凡商品住房和公有住房出售后都應(yīng)當(dāng)建立住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金（以下簡稱"維修基金"）。維修基金的使用執(zhí)行《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》，專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造。商品住房在銷售時，購房者與售房單位應(yīng)當(dāng)簽訂有關(guān)維修基金繳交約定。購房者應(yīng)當(dāng)按購房款2%-3%的比例向售房單位繳交維修基金。售房單位代為收取的維修基金屬全體業(yè)主共同所有，不計入住宅銷售收入。維修基金收取比例由省、自治區(qū)、直轄市人民**房地產(chǎn)行政主管部門確定。金山區(qū)商務(wù)樓物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理公司哪里找？

綠化保潔管理方案：綠化保潔直接關(guān)系到大廈形象及業(yè)主工作環(huán)境，也是測定環(huán)境質(zhì)量的一個重要指標。（一）管理內(nèi)容：1、綠化養(yǎng)護：綠化工應(yīng)做到管理日?；?、養(yǎng)護科學(xué)化。（1）根據(jù)氣候，給花木適量澆水；（2）根據(jù)花木長勢，給花木適量施肥，適當(dāng)松土；（3）制定預(yù)防措施，防治病蟲害；（4）及時祛除雜草、枯枝，春秋兩季定期修剪花木，對遭受損壞的花木及時扶正，整修或補種合適的苗木、花草；（5）對大廈內(nèi)部公共場所進行綠化布置和養(yǎng)護；（6）定期對建筑小品進行修飾；（7）做到大廈周圍綠地和花草植被養(yǎng)護完好。2、清潔衛(wèi)生：通過日常保潔工作，使大廈公共環(huán)境和公共部位整潔，公共設(shè)施潔凈、無異味、無破損。（1）根據(jù)材質(zhì)選擇**佳保養(yǎng)方法，定期上光打蠟，保持材質(zhì)表面光亮整潔；（2）公共衛(wèi)生間設(shè)專人巡回清潔，保持整潔無異味；（3）樓層公共煙缸每天擦試兩次，巡回清理，無煙蒂堆積；（4）大堂設(shè)專人巡回保潔，玻璃門窗保持光亮，無明顯印漬；（5）大廈各公共區(qū)域保持清潔，無隨意堆放雜物和占用公共場所現(xiàn)象，隨時祛除各類污漬、積水；（6）每天定時（正常上班時間前）收集垃圾一次，確保垃圾袋裝化，并扎緊袋口，以免滲漏，每周對垃圾桶清潔、消毒。

物業(yè)管理企業(yè)進行外包的首要目的是采購合格的服務(wù)，這種服務(wù)不*是提供給物業(yè)管理企業(yè)的，它還會直接面對物業(yè)管理業(yè)主。據(jù)此，這種服務(wù)采購更應(yīng)注重委托服務(wù)的工作質(zhì)量、保障能力和整體服務(wù)形象。也只有在此基礎(chǔ)上再談價格才會有意義，否則，*注重價格的高低，一旦投標價格低于服務(wù)成本，勢必將造成供應(yīng)商提供服務(wù)質(zhì)量的下降，而這顯然背離了物業(yè)管理企業(yè)的招標初衷。為此，在實際工作中比較可行的辦法是，物業(yè)管理企業(yè)采取服務(wù)標與價格標分別報送方式進行操作，在確定價格標的權(quán)重后，分別對服務(wù)標和價格標進行評定，以減少單純的價格因素對整個招標工作的影響。4專項服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同的草擬與簽訂在進行物業(yè)專項服務(wù)外包工作時，選擇合適的專業(yè)***供應(yīng)商只是物業(yè)管理企業(yè)外包業(yè)務(wù)成功的基本條件，而認真起草和簽訂一份***的外包合同或協(xié)議，不*是對外包服務(wù)工作質(zhì)量的有力保障，同時也是進行物業(yè)管理服務(wù)外包業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。對于委托合同或協(xié)議的建立，有些物業(yè)管理企業(yè)存在認識誤區(qū)，認為合同或協(xié)議是用來規(guī)范不誠信企業(yè)之間的文書，如果物業(yè)管理企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商有著良好的合作關(guān)系，那么一定在這次合作時會有著良好的相互服務(wù)關(guān)系。其實，這種認識是錯誤的。寫字樓物業(yè)維修外包服務(wù)。

為進一步推進企福智慧園區(qū)建設(shè)，做到園區(qū)工作智能化、數(shù)字化、可視化，企福集團投資開發(fā)了“企福智慧園區(qū)”管理平臺。該平臺將園區(qū)消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車系統(tǒng)、巡邏打卡系統(tǒng)等功能進行了數(shù)字連接，讓管理者對園區(qū)情況一目了然。為進一步加強企?？萍紙@區(qū)消防安全管理工作，“企福智慧園區(qū)”管理平臺連接了園區(qū)消防系統(tǒng)。一旦園區(qū)/企業(yè)發(fā)生火災(zāi)，溫感、煙感、水壓、水位等出現(xiàn)變化，系統(tǒng)都可以檢測出，并在***時間通過電話、短信等形式通知業(yè)主以及企福物業(yè)園區(qū)保安，保障***時間消除隱患。此外，園區(qū)門衛(wèi)室的監(jiān)控也會出現(xiàn)火警異常警示，***保障園區(qū)消防安全。企福智慧園區(qū)”管理平臺還能實現(xiàn)園區(qū)**人員工作可視化。園區(qū)內(nèi)保安巡邏點都設(shè)置了二維碼，保安需要按時掃碼打卡，保障巡邏情況。一旦保安巡邏次數(shù)不達標、未到現(xiàn)場打卡等，園區(qū)主管將在***時間收到通知，有效保障了園區(qū)巡邏情況、確保園區(qū)安全。工業(yè)園區(qū)物業(yè)綠化外包服務(wù)。寶山區(qū)商務(wù)樓物業(yè)綠化外包

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物業(yè)管理方只需要在后臺統(tǒng)一操作，即可完成出賬單、催繳、繳費、入賬等動作。06、品質(zhì)核查傳統(tǒng)物業(yè)品質(zhì)核查的痛點1、品質(zhì)核查需要專業(yè)人員頻繁出差、項目反饋的結(jié)果真實度低目前物業(yè)品質(zhì)部開展內(nèi)審、品質(zhì)月檢、年檢多以事后檢查為準。檢查點多為查看項目紙質(zhì)記錄表格。個別項目存在為了應(yīng)付檢查補填各種表格的情況發(fā)生，導(dǎo)致檢查結(jié)果失真。相關(guān)人員出差頻率高，差旅費成本增加。2、沒有標準或體系標準無法快速復(fù)制落地執(zhí)行品質(zhì)部制定的各類體系文件、項目崗位操作手冊、管理標準等內(nèi)容無法快速復(fù)制到每個項目。項目落地執(zhí)行的時間長，落地后的執(zhí)行過程無法掌控。3、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管與項目存在信息斷裂項目經(jīng)理基本決定了整個社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，公司的管理措施都需要“項目經(jīng)理”來完成。項目經(jīng)理執(zhí)行力參差不齊，品質(zhì)部制定的服務(wù)標準是否執(zhí)行得不到直接的反饋。4、欠缺數(shù)據(jù)分析能力業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主要依賴人工，工作量大，無法為決策層提供準確的決策依據(jù)。智能化品質(zhì)核查解決方案智慧化物業(yè)管理平臺逐個突破傳統(tǒng)品質(zhì)核查中存在的難點：1、改變傳統(tǒng)品質(zhì)核查必到現(xiàn)場的考核機制，由事后核查變?yōu)槭轮泻瞬椋?、系統(tǒng)設(shè)定規(guī)范標準、考核分數(shù)；3、APP端下發(fā)任務(wù)，避免錯漏。寫字樓物業(yè)項目外包

上海企福置業(yè)（集團）有限公司擁有目前主要管理項目有：松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項目。目前項目已達53個等多項業(yè)務(wù)，主營業(yè)務(wù)涵蓋物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)。目前我公司在職員工以90后為主，是一個有活力有能力有創(chuàng)新精神的團隊。公司以誠信為本，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)，我們本著對客戶負責(zé)，對員工負責(zé)，更是對公司發(fā)展負責(zé)的態(tài)度，爭取做到讓每位客戶滿意。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德，樹立了良好的物業(yè)管理，工程托管，保潔服務(wù)，保安服務(wù)形象，贏得了社會各界的信任和認可。