企福物業(yè)客服對(duì)綠地松江商務(wù)廣場(chǎng)客戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查:拜訪的122家客戶里,客戶評(píng)分都在90分以上,其中40%的客戶打了滿分。入駐1年半,是什么樣的服務(wù)收獲了客戶的一致認(rèn)可呢?為保障入駐企業(yè)出入平安,企福物業(yè)保安在義務(wù)之外,主動(dòng)承擔(dān)起在路口指揮交通的工作,防止非機(jī)動(dòng)車在上班高峰期與客戶車輛發(fā)生碰撞?!皹s樂路的非機(jī)動(dòng)車數(shù)量很多,早晚高峰期的時(shí)候路口特別容易出現(xiàn)交通事故,每次從路口轉(zhuǎn)進(jìn)來都提心吊膽的。企福物業(yè)入駐后,主動(dòng)承擔(dān)起了在路口指揮交通的工作,很貼心,實(shí)現(xiàn)了路口轉(zhuǎn)彎0事故?!本G地松江商務(wù)廣場(chǎng)寫字樓內(nèi)705、911,商鋪21、22號(hào)的客戶都給予了高度好評(píng)。企福物業(yè)入駐綠地松江商務(wù)廣場(chǎng)之初,發(fā)現(xiàn)大樓污水管道嚴(yán)重變形、斷裂,導(dǎo)致污水反水,對(duì)大樓入駐客戶、商戶正常運(yùn)營(yíng)造成極大影響。企福物業(yè)工程人員立即開始尋找問題,在經(jīng)過一系列的勘察、開挖、搶修后,**終共維修污水管道3處,大樓污水處理恢復(fù)正常?!按髽抢锝?jīng)常出現(xiàn)污水反水問題,卻一直沒有解決。企福物業(yè)入駐后,***時(shí)間為我們處理了這個(gè)問題,保障了我們商戶的正常運(yùn)營(yíng)?!贝髽侨腭v商鋪34號(hào)業(yè)主許峰也為企福物業(yè)綠地團(tuán)隊(duì)送來了錦旗。如何選擇物業(yè)維修外包公司?上海專項(xiàng)物業(yè)保潔外包
支持員工APP隨時(shí)隨地領(lǐng)用物料,系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄;3、系統(tǒng)自動(dòng)記入出入庫(kù)情況,可設(shè)置物料庫(kù)存上下閥值,提高倉(cāng)管員工作效率;4、物料盤點(diǎn)、出入庫(kù)報(bào)表、領(lǐng)用記錄全部系統(tǒng)生成,清晰明了。05、繳費(fèi)管理傳統(tǒng)物業(yè)繳費(fèi)的痛點(diǎn)1、項(xiàng)目繁多、計(jì)費(fèi)復(fù)雜多業(yè)態(tài)園區(qū)費(fèi)用計(jì)算規(guī)則不同;商辦水電公攤手工計(jì)算,效率低,易出錯(cuò)。2、催繳和收繳方式單一每家租戶公司發(fā)送紙質(zhì)催繳單,耗費(fèi)人力物力;對(duì)公轉(zhuǎn)賬未普及,無法對(duì)應(yīng)賬單,收繳率低。3、稅控系統(tǒng)空白線下打印發(fā)票,未和稅控系統(tǒng)聯(lián)機(jī)打印,人力成本高;區(qū)域會(huì)計(jì)手工核對(duì)開票稅額和憑證稅額,耗費(fèi)人力;電票未普及,稅務(wù)成本高。4、業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)割裂業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)沒有關(guān)聯(lián),形成數(shù)據(jù)孤島;項(xiàng)目和區(qū)域會(huì)計(jì)手工做賬,成本高,效率低。智能繳費(fèi)解決方案針對(duì)物業(yè)管理方在繳費(fèi)管理過程中遇到的難題,智能繳費(fèi)方案逐一突破:1、制定催繳規(guī)則,系統(tǒng)智能計(jì)費(fèi)生成賬單,無需出納月月算費(fèi);2、支持短信、APP催繳、郵件催繳、紙質(zhì)賬單打??;3、支持聚合支付,靈活繳費(fèi);4、自動(dòng)對(duì)賬,智能月結(jié);營(yíng)收稽核,憑證對(duì)接。智能化支付全景智能化支付解決方案將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)打通,并通過線上或線下支付渠道,完成支付場(chǎng)景閉環(huán)。商務(wù)樓物業(yè)項(xiàng)目外包物業(yè)管理具體做哪些工作?
企福天地黨支部聯(lián)合松江區(qū)消防救援支隊(duì)機(jī)關(guān)黨委開展**教育主題黨日活動(dòng)。近30位黨員來到松江區(qū)民兵訓(xùn)練營(yíng),接受區(qū)人民武裝部**教育,開展觀看**教育宣傳片和打靶射擊活動(dòng)。兩支部也為區(qū)武裝部官兵送去了防暑降溫慰問品。在打靶射擊活動(dòng)中,黨員們個(gè)個(gè)精神飽滿、神情專注,認(rèn)真聆聽了教官對(duì)**特點(diǎn)、射擊基本要領(lǐng)、操作方法和注意事項(xiàng)的講解,掌握臥倒、握***、瞄準(zhǔn)、射擊等要領(lǐng)后,分組進(jìn)行了實(shí)彈射擊。通過此次打靶射擊活動(dòng),讓黨員干部職工掌握了基本***知識(shí)和***技能,還增強(qiáng)了全體黨員的**觀念和紀(jì)律意識(shí)。大家紛紛表示,在今后的工作中,將充分學(xué)習(xí)軍人紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、辦事干練的優(yōu)良作風(fēng),把這種精神發(fā)揚(yáng)到工作中去。
為給園區(qū)企業(yè)營(yíng)造一個(gè)喜氣祥和的節(jié)日氛圍,節(jié)前,企福人也都在自己的崗位上忙碌著:企福領(lǐng)導(dǎo)層成立專門小組,來到各個(gè)企??萍紙@區(qū)慰問**員工;企福物業(yè)消防專管員、工程人員到園區(qū)檢查年前安全工作;園區(qū)保安保潔都忙著大掃除、掛燈籠,清潔園區(qū)各個(gè)公共角落……一片忙碌景象的同時(shí),也為園區(qū)帶來了節(jié)日氛圍。2021年2月7日-8日,企福集團(tuán)總裁張建軍帶隊(duì),企福天地黨支部書記、企福集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)罨哿?,企福物業(yè)公司總經(jīng)理周英,企福物業(yè)公司副總經(jīng)理陳翠平,企福物業(yè)公司消防安全經(jīng)理喻善偉以及企福集團(tuán)人事部一行來到企福科技園區(qū)慰問**員工,為他們送上年貨大禮包,并叮囑他們春節(jié)期間站好每一班崗,全力保障園區(qū)安全。企福物業(yè)安全管理部、工程部也在50個(gè)企??萍紙@區(qū)、商務(wù)樓逐一開展年前安全檢查工作,檢查范圍包括消防控制系統(tǒng)(聯(lián)動(dòng)型)、泵房設(shè)備及電源控制柜、高位水箱及穩(wěn)壓系統(tǒng)、不利點(diǎn)放水及末端試水測(cè)試、室外消火栓放水測(cè)試等,保障春節(jié)期間園區(qū)安全。企福的物業(yè)綠化外包價(jià)格。
物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行外包的首要目的是采購(gòu)合格的服務(wù),這種服務(wù)不*是提供給物業(yè)管理企業(yè)的,它還會(huì)直接面對(duì)物業(yè)管理業(yè)主。據(jù)此,這種服務(wù)采購(gòu)更應(yīng)注重委托服務(wù)的工作質(zhì)量、保障能力和整體服務(wù)形象。也只有在此基礎(chǔ)上再談價(jià)格才會(huì)有意義,否則,*注重價(jià)格的高低,一旦投標(biāo)價(jià)格低于服務(wù)成本,勢(shì)必將造成供應(yīng)商提供服務(wù)質(zhì)量的下降,而這顯然背離了物業(yè)管理企業(yè)的招標(biāo)初衷。為此,在實(shí)際工作中比較可行的辦法是,物業(yè)管理企業(yè)采取服務(wù)標(biāo)與價(jià)格標(biāo)分別報(bào)送方式進(jìn)行操作,在確定價(jià)格標(biāo)的權(quán)重后,分別對(duì)服務(wù)標(biāo)和價(jià)格標(biāo)進(jìn)行評(píng)定,以減少單純的價(jià)格因素對(duì)整個(gè)招標(biāo)工作的影響。4專項(xiàng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同的草擬與簽訂在進(jìn)行物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)外包工作時(shí),選擇合適的專業(yè)***供應(yīng)商只是物業(yè)管理企業(yè)外包業(yè)務(wù)成功的基本條件,而認(rèn)真起草和簽訂一份***的外包合同或協(xié)議,不*是對(duì)外包服務(wù)工作質(zhì)量的有力保障,同時(shí)也是進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)外包業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。對(duì)于委托合同或協(xié)議的建立,有些物業(yè)管理企業(yè)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),認(rèn)為合同或協(xié)議是用來規(guī)范不誠(chéng)信企業(yè)之間的文書,如果物業(yè)管理企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商有著良好的合作關(guān)系,那么一定在這次合作時(shí)會(huì)有著良好的相互服務(wù)關(guān)系。其實(shí),這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理怎么選擇?南通寫字樓物業(yè)保潔托管
工業(yè)園區(qū)物業(yè)綠化外包服務(wù)。上海專項(xiàng)物業(yè)保潔外包
為提升園區(qū)保潔工作效率、讓園區(qū)衛(wèi)生打掃無死角,企福物業(yè)也設(shè)置了保潔人員智能化打卡。每個(gè)打掃區(qū)域都設(shè)置了芯片,保潔也佩戴相關(guān)芯片。當(dāng)保潔完成區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),即實(shí)現(xiàn)芯片對(duì)接,數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸?shù)狡脚_(tái),可***時(shí)間反饋保潔工作情況。同時(shí),系統(tǒng)還可以對(duì)保潔工作進(jìn)行綜合匯總,更好地規(guī)范了保潔服務(wù)?!捌蟾V腔蹐@區(qū)”管理平臺(tái)可24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)園區(qū)狀態(tài)。企福物業(yè)管理人員還能通過“企福智慧園區(qū)”管理平臺(tái)、手機(jī)app、總部大會(huì)議室顯示屏等對(duì)值班保安人員、園區(qū)情況等進(jìn)行查看,及時(shí)了解園區(qū)現(xiàn)狀,更好地保護(hù)園區(qū)企業(yè)安全。另外,一旦出現(xiàn)糾紛,監(jiān)控也能提供一個(gè)良好的視頻舉證上海專項(xiàng)物業(yè)保潔外包
上海企福置業(yè)(集團(tuán))有限公司是一家目前主要管理項(xiàng)目有:松江“企福天地”、“企德天地”商務(wù)樓、松江工業(yè)區(qū)南樂路創(chuàng)億國(guó)際企業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)涇車路振中產(chǎn)業(yè)園、大港中德路迪納安產(chǎn)業(yè)園、松江工業(yè)區(qū)寶勝路A、C區(qū)工業(yè)園、松江新橋科技園、金山禾本產(chǎn)業(yè)園、金山賽卓產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目。目前項(xiàng)目已達(dá)53個(gè)的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。企福物業(yè)深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提?**的物業(yè)管理,工程托管,保潔服務(wù),保安服務(wù)。企福物業(yè)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。企福物業(yè)始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。