網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理效果評(píng)價(jià)本章小結(jié)思考題案例與分析參考文獻(xiàn)第11章營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與管理企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)原則企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)流程網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的主要內(nèi)容[1]網(wǎng)站的技術(shù)方案客戶端技術(shù)服務(wù)器端技術(shù)安全技術(shù)企業(yè)網(wǎng)站的能力成熟度等級(jí)基于云計(jì)算的企業(yè)網(wǎng)站部署模式云計(jì)算模式IaaS模式案例PaaS模式案例SaaS模式案例本章小結(jié)思考題案例與分析參考文獻(xiàn)第12章網(wǎng)絡(luò)推廣方法與應(yīng)用搜索引擎推廣搜索引擎的工作原理搜索引擎營(yíng)銷SEO的主要方法社交媒體推廣社交媒體簡(jiǎn)介社交媒體推廣方法[1]社交媒體推廣的病毒性營(yíng)銷特性社交媒體推廣效果許可電子郵件營(yíng)銷個(gè)性化推薦本章小結(jié)思考題案例與分析參考文獻(xiàn)第13章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)體系網(wǎng)絡(luò)績(jī)效考核指標(biāo)企業(yè)制定績(jī)效考核指標(biāo)的原則網(wǎng)絡(luò)績(jī)效考核指標(biāo)的類型平衡計(jì)分卡的應(yīng)用平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)平衡計(jì)分卡的內(nèi)容平衡計(jì)分卡在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)的意義建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的指導(dǎo)思想網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)指標(biāo)體系網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估工具和方法本章小結(jié)思考題參考文獻(xiàn)[1]詞條圖冊(cè)更多圖冊(cè)參考資料1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷．-[引用日期2017-07-19]。如何有效的推廣線上推廣，太原十二科技幫您解決。在線線上推廣質(zhì)量保障

    用戶及公眾，向用戶與公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃，實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。與2015年之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義（2016）體現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)：（1）體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)，但連接的不只只是電腦和其他智能設(shè)備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。（2）突出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中人的中核地位：通過互聯(lián)網(wǎng)建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，中核是人，人是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中核，一切以人為出發(fā)點(diǎn)，而不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、程序或網(wǎng)頁內(nèi)容。（3）強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客價(jià)值：為顧客創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)以顧客為中核的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。（4）延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的系統(tǒng)性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的系統(tǒng)性是經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐檢驗(yàn)的基本原則之一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容包括規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理，而不只只是某種方法或某個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用，只見樹木不見森林的操作模式是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的片面認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息傳遞特點(diǎn)：（1）信息傳遞效率更高（2）信息傳遞方式多樣化（3）信息傳遞渠道多種渠道（4）信息傳遞方向雙向交互。在線線上推廣質(zhì)量保障線上推廣的方式有很多，包括：競(jìng)價(jià)推廣，信息流，SEO推廣等等。

    無論是蹭熱點(diǎn)營(yíng)銷，還是自造熱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷，都有了以下2個(gè)規(guī)律：一是你必須保證熱點(diǎn)和你想要借機(jī)說的話之間，有強(qiáng)關(guān)聯(lián)，而不是弱關(guān)聯(lián)。如果是弱關(guān)聯(lián)，就算你的內(nèi)容再火爆，也沒用。二是通過跨越邊界的方式形成差異性，是自媒體創(chuàng)作爆文的一種方法，但一定要自圓其說。比如說羅輯思維，一直都是讀書，然后講述各種歷史上的趣聞，但它骨子里賣的則是互聯(lián)網(wǎng)思維的膏藥。只不過，他用比較容易消化吸收的方式，讓你能夠愿意了解下去。這時(shí)候，我們可以得到一個(gè)小結(jié)，無論是蹭熱點(diǎn)，還是制造熱點(diǎn)，本質(zhì)上都是用一種受眾更容易吸收和傳播的方式，來銷售你想賣給他們的狗皮膏藥。繼續(xù)舉個(gè)例子：假設(shè)我的定位是一個(gè)游戲類自媒體，我每天都在扯著各種三國(guó)歷史話題的東東，如果寫得好，當(dāng)然內(nèi)容火爆，歷史類話題大多時(shí)候比游戲類話題，更加容易吸引讀者，然而呢，沒有人會(huì)記住你，記住你也以為你是個(gè)歷史自媒體，反正在游戲圈里，你沒名氣。如果我談的都是三國(guó)類游戲里面的各種歷史點(diǎn)滴呢？比如錯(cuò)誤的歷史、正確的歷史、以及黑歷史？只能說，有一些關(guān)聯(lián)，但這個(gè)關(guān)聯(lián)很弱，別人還是把你當(dāng)歷史類自媒體看。怎么樣才是強(qiáng)關(guān)聯(lián)呢？依然是歷史和游戲的復(fù)合體，游戲領(lǐng)域是定位目標(biāo)。

    二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)品牌戰(zhàn)略173一、網(wǎng)站品牌戰(zhàn)略173二、網(wǎng)頁品牌戰(zhàn)略177三、域名品牌戰(zhàn)略180思考題187第九章網(wǎng)絡(luò)廣告188**節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告概述188一、網(wǎng)絡(luò)廣告的概念188二、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展188三、網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告190第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告的類型193一、電子郵件廣告193二、電子公告牌廣告194三、Usenet廣告195四、Web廣告195第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃與發(fā)布197一、網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃197二、選擇網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布渠道及方式201第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告的定價(jià)和效果評(píng)估203一、網(wǎng)絡(luò)廣告的定價(jià)203二、網(wǎng)絡(luò)廣告效果的評(píng)估207思考題209第十章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理210**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織管理210一、網(wǎng)絡(luò)銷售人員管理210二、網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)流程管理213第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施管理214一、企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析214二、制定計(jì)劃和確定實(shí)施方案215三、組織實(shí)施215四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施的時(shí)機(jī)決策216思考題220第十一章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)221實(shí)訓(xùn)1網(wǎng)上市場(chǎng)供求信息的搜索221實(shí)訓(xùn)2創(chuàng)建簡(jiǎn)單的商業(yè)站點(diǎn)223實(shí)訓(xùn)3商業(yè)站點(diǎn)的宣傳與維護(hù)224實(shí)訓(xùn)4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的建立與市場(chǎng)調(diào)研225實(shí)訓(xùn)5搜索引擎營(yíng)銷226實(shí)訓(xùn)6利用E-mail和目錄服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷232實(shí)訓(xùn)7利用郵件列表進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷234實(shí)訓(xùn)8利用新聞組、論壇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷236實(shí)訓(xùn)9網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布與策劃238附。一 般來說，線上推廣論壇用戶群體龐大，受眾群廣，互動(dòng)性強(qiáng)，可人為制造影響力。

    [1]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷圖書目錄編輯**章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷思考與實(shí)訓(xùn)第二章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷微觀環(huán)境第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)環(huán)境思考與實(shí)訓(xùn)第三章消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)行為分析**節(jié)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析第二節(jié)影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買的因素分析第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買決策過程分析思考與實(shí)訓(xùn)第四章網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研**節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法與步驟第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的組織思考與實(shí)訓(xùn)第五章網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷**節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位思考與實(shí)訓(xùn)第六章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略第五節(jié)網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理思考與實(shí)訓(xùn)第七章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法**節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告第二節(jié)搜索引擎營(yíng)銷第三節(jié)電子郵件營(yíng)銷第四節(jié)新媒體營(yíng)銷思考與實(shí)訓(xùn)第八章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的應(yīng)用**節(jié)第三方電商平臺(tái)的應(yīng)用第二節(jié)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)用第三節(jié)自建營(yíng)銷平臺(tái)思考與實(shí)訓(xùn)第九章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織管理第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌管理思考與實(shí)訓(xùn)[2]詞條圖冊(cè)更多圖冊(cè)參考資料1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷．清華大學(xué)出版社[引用日期2016-06-2。線上推廣不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，我們都要明確我們做網(wǎng)絡(luò)推廣的目的!專業(yè)線上推廣資源

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