FBA訂單退貨的情況：一旦退貨商品出現(xiàn)與此前發(fā)布的商品狀況不符或狀況不同，則該商品就會(huì)被歸屬于“不可售”的范圍，且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標(biāo)簽、屬于禁止商品或?qū)儆谄渌贿m合銷售的商品，同樣也包括了可能對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的人員構(gòu)成身體健康和生命安全威脅的危險(xiǎn)商品；對(duì)于此項(xiàng)“不可售”的商品，亞馬遜平臺(tái)會(huì)要求賣家在退貨商品抵達(dá)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心后的30天內(nèi)移交移除訂單，當(dāng)然賣家也可自動(dòng)棄置這些不可售庫(kù)存；當(dāng)商品存在安全隱患、健康隱患或責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要將其棄置，且需要立即棄置的退貨商品示例包括：屬于受管制危險(xiǎn)品的庫(kù)存、破碎的玻璃、已開封的個(gè)人護(hù)理和性健康用品類商品、消費(fèi)品、有保質(zhì)期的商品、床上用品以及母嬰類商品等等。關(guān)于不明白如何操作FBA退倉(cāng)的客戶，有流程表可供參考。寧波物料退倉(cāng)儲(chǔ)存需要多少錢

倉(cāng)庫(kù)退貨或換殘產(chǎn)品收貨：各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物。退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有配套的紙箱，配件齊全。換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、機(jī)號(hào)相符，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單，記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。定單處理人員依據(jù)單據(jù)錄入系統(tǒng)。金華物料退倉(cāng)儲(chǔ)存運(yùn)費(fèi)更具體的問題與協(xié)商就需要與買家進(jìn)一步溝通，處理得好很可能買家就不退貨了。

倉(cāng)庫(kù)退庫(kù)流程：生產(chǎn)部門領(lǐng)用的原材料因?yàn)橛唵稳∠脑蛐枰藥?kù)，必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置，物料上放置好標(biāo)識(shí)卡，清楚標(biāo)明合同號(hào)、物料品名，型號(hào)，數(shù)量，批次號(hào)(材料批號(hào))，并填寫檢驗(yàn)申請(qǐng)單交給質(zhì)量部檢驗(yàn)，檢驗(yàn)完畢后填寫完整相應(yīng)退庫(kù)單，將合格數(shù)量和不合格數(shù)量標(biāo)注清楚。倉(cāng)庫(kù)人員將退庫(kù)的合格物料存放至原材料的相應(yīng)庫(kù)位，不合格品由檢驗(yàn)確認(rèn)是工廢還是料廢。工廢料件由產(chǎn)線自行申請(qǐng)報(bào)廢，料廢物料退還倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)人員將料廢物料放置入檢驗(yàn)不合格品區(qū)域，等待退貨，并錄入系統(tǒng)。

倉(cāng)庫(kù)退貨的注意事項(xiàng)：1、送貨人員進(jìn)入公司須按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，倉(cāng)庫(kù)員監(jiān)督送貨人員不得隨意走動(dòng)；2、送貨人員須按公司倉(cāng)庫(kù)要求卸貨，不可擅自隨意卸貨；3、倉(cāng)管員在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)信息有異?；虿幻髁藭r(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)采購(gòu)員，未能處理的須及時(shí)上報(bào)；4、倉(cāng)管員在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有外包裝損壞，須馬上拍照取證并上報(bào)上級(jí)主管；5、倉(cāng)管員當(dāng)天簽收的物料，須當(dāng)天開具“物料、外加工件送檢單”交檢驗(yàn)員；6、經(jīng)由檢驗(yàn)員確認(rèn)好的“物料、外加工件送檢單”采購(gòu)聯(lián) 和倉(cāng)管員開具的入庫(kù)單采購(gòu)聯(lián)須交予相關(guān)采購(gòu)員；倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)員須及時(shí)錄入相關(guān)帳表或系統(tǒng)。有一些海外倉(cāng)提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉(cāng)，做退貨換標(biāo)，重新入倉(cāng)讓商品能夠重新二次銷售。

FBA倉(cāng)庫(kù)退貨主要分為以下要注意的問題點(diǎn)：買家什么時(shí)候可以收貨？FBA訂單產(chǎn)生退貨問題時(shí)，貨物會(huì)被退回到FBA倉(cāng)庫(kù)，由FBA處理。建議賣家聯(lián)系FBA把貨拿回倉(cāng)庫(kù)，買家退貨后退款。如果退貨商品完好無損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽，重新銷售。如果有損壞，亞馬遜會(huì)提示該產(chǎn)品已經(jīng)不能銷售了，你可以要求亞馬遜銷毀，或者要求第三方海外倉(cāng)公司幫你運(yùn)回國(guó)內(nèi)，或者要求第三方倉(cāng)公司幫忙處理。除了美國(guó)亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)簽，賣家還可以選擇亞馬遜海外倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)方式。與FBA相比，海外倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)成本更低，提供的服務(wù)更完整。如買家已收到貨物，F(xiàn)BA訂單引起的退貨問題，貨會(huì)退回FBA倉(cāng)庫(kù)，F(xiàn)BA會(huì)處理。寧波物料退倉(cāng)儲(chǔ)存需要多少錢

退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售。寧波物料退倉(cāng)儲(chǔ)存需要多少錢

FBA倉(cāng)庫(kù)退貨產(chǎn)品嚴(yán)重?fù)p害怎么辦？被退回的商品，只存在兩種狀態(tài)：可銷售狀態(tài)與不可銷售狀態(tài)。當(dāng)亞馬遜收到來自買家的退貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)工作人員將查看其的退貨原因，然后判斷該產(chǎn)品是否仍然處于可銷售狀態(tài)。如果是完好的退貨產(chǎn)品，將自動(dòng)返回到庫(kù)存，商品待出售狀態(tài)；如果是損壞的退貨產(chǎn)品，將不會(huì)退回到可銷售的庫(kù)存中。不過也請(qǐng)不要忽視你不可銷售的退貨，因?yàn)樗鼈冞€在FBA的倉(cāng)庫(kù)里，并繼續(xù)收取每月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。當(dāng)退貨的產(chǎn)品判為不可銷售狀態(tài)時(shí)，賣家需要知道該產(chǎn)品因何造成損壞。是在運(yùn)輸過程中損壞的，還是買家損壞的？如果是在運(yùn)輸過程中損壞的，賣家有必要向亞馬遜索要賠償，拿回屬于自己利潤(rùn)。寧波物料退倉(cāng)儲(chǔ)存需要多少錢

浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才，以不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋海外倉(cāng)，F(xiàn)BA頭程，移倉(cāng)換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)，堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。公司深耕海外倉(cāng)，F(xiàn)BA頭程，移倉(cāng)換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)，正積蓄著更大的能量，向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。