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來源: 發(fā)布時間:2022-05-03

倉庫的黑洞 — 退貨管理:不知道大家是否留意過,在倉庫里完成打包,準(zhǔn)備出庫的貨物都是包裝完整,堆放整齊的。可是貨物一旦被客戶給退回了,再回到倉庫的時候,原本的包裝幾乎都是破損了,里面的貨物破破爛爛的。退貨品是非常地不受人待見,收到這些貨后如何處理也是一個問題。如果沒有及時進行處置,退貨品就會被人遺忘,時間過得久了,產(chǎn)品徹底失去了使用的功能,變成了真正的廢品。如何有效地管理退貨品的逆向物流?讓這塊被忽視的庫存再次發(fā)揮它應(yīng)有的價值。這需要企業(yè)建立起一套行之有效的流程和專業(yè)的人員來進行管理。亞馬遜的退換貨問題賣家可以選擇一家靠譜的海外倉來幫忙解決。青島物料退倉儲存專線

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倉庫入庫流程:倉庫記帳員檢查庫存,根據(jù)庫存情況進行遞交《備貨申請表》,然后成本統(tǒng)計員負(fù)責(zé)選擇供應(yīng)商,向供應(yīng)商進貨,倉庫記賬員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單登記入庫單,由成本統(tǒng)計員根據(jù)供應(yīng)商送貨單來確認(rèn)入庫數(shù)量和單價;門店及倉庫記帳員遞交申請表單后無法對表單再進行編輯和刪除的操作,發(fā)現(xiàn)遞交錯誤電話通知成本統(tǒng)計員進行修改;結(jié)賬:當(dāng)需要給供應(yīng)商結(jié)帳的時候,由貨物分配管理員在線提出付款申請,財務(wù)部門看到后及時安排給供應(yīng)商結(jié)帳后確認(rèn)支付。青島物料退倉儲存專線退倉的方式:清算變現(xiàn)(Liquidate)。

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倉庫退貨分類:1、臨保(將要過期)商品退貨:退貨員定期生成明細(xì)表,根據(jù)報表顯示,到指示庫位進行實物盤點確認(rèn),必須確定產(chǎn)品數(shù)量、失效期是否與報表一致,如失效期與庫存報表不一致,需在系統(tǒng)更新產(chǎn)品失效期;更新完成后,退貨員將臨保商品報表發(fā)至客戶相關(guān)人員,由期與商家溝通退貨或促銷處理;2、質(zhì)量問題或商家原因的壞貨退貨:倉庫日常操作如揀貨、補貨或盤點等操作過程中,如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題,或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品,需拍照舉證,將其暫時盤至殘次區(qū),實物交至操作主管與商家溝通補發(fā)貨或做采購?fù)素泦翁幚恚?、如在收貨抽檢、日常出貨開箱抽檢過程發(fā)現(xiàn)開箱短少,倉庫舉證后確定商家原因的差異,可做虛擬采購?fù)素泦纬鰩?,倉庫不需做實物退貨。

倉庫外購入庫退貨操作是:出庫管理:1、出庫的貨物必須有經(jīng)手人簽字或打印的具體單據(jù)或附件,詳細(xì)記錄貨物貨號、尺碼;2、倉庫每天對應(yīng)前24小時的出庫記錄扣除庫存,并對出庫的款型進行盤點檢查是否有記錄錯誤;3、如有物流發(fā)送的貨物發(fā)送人需保存好底單并做好登記準(zhǔn)確記錄地址、收件人、單號;4、如果出現(xiàn)庫存和出庫記錄核對不匹配,需要重新盤點錯誤的貨號,仔細(xì)核對出庫資料查 閱錯誤出處,如有必要需要對所有庫存全部重新盤點。建議買家收到貨后,看喜不喜歡再決定是否退貨。

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倉庫退貨商品退貨的清點:接到客戶退貨,首先有必要去查點數(shù)量與品質(zhì),確認(rèn)所退貨的種類、項目、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同。首先,數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱,雖只差一字,因一箱24盒,故實際上而言,數(shù)量相差24位之多。其次,確定退貨物品有無損傷,是否為商品正常狀態(tài)。有時,因是“不良品”而遭退貨,廠商受理退貨后就要加以維修。清點后,倉庫的庫存量要迅速加以修正調(diào)整,而且要盡快制作退貨受理報告書,以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應(yīng)收帳款的基礎(chǔ)資料。此程序若不及時實施,“應(yīng)收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會正確,造成財務(wù)困擾。有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉,做退貨換標(biāo),重新入倉讓商品能夠重新二次銷售。溫州退倉儲存報價

如果貨值高,那還是建議按正常的程序,讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當(dāng)?shù)仄渌膫}庫了也可以。青島物料退倉儲存專線

倉庫退貨:1、銷售部門應(yīng)主動告知客戶有關(guān)銷貨退回的受理相關(guān)資料,并主動協(xié)助客戶將貨品銷售部門。2、退回的貨品需經(jīng)由銷售部門初步核對數(shù)量與退貨單收貨倉庫后,由物管部門入庫。3、客戶退貨的不良品退回倉庫時,物管部門應(yīng)點清數(shù)量是否與“退貨退回單“標(biāo)示相符,并將退貨的不良品以“拒收標(biāo)簽”標(biāo)示后,隔離存放,并通知質(zhì)量管理部門確認(rèn)退貨品的品質(zhì)問題。4、若該批退貨品經(jīng)銷售部門與客戶協(xié)商補貨時,則會同相關(guān)部門迅速擬定補交貨計劃,以提供相同號料、數(shù)量的良品給客戶,避免造成客戶停線,而影響客戶利益。青島物料退倉儲存專線

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