總的來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)退貨管理也就是三個(gè)主要的關(guān)注點(diǎn)，一是從源頭減少退貨；二是優(yōu)化流程，快速處理退貨；三是確定退貨責(zé)任方。退貨管理重點(diǎn)不在于如何高效地處理退貨，其較重要的目的是如何較大化地避免產(chǎn)生退貨。利用系統(tǒng)的退貨管理模塊可以詳細(xì)地記錄每件退貨產(chǎn)生的原因，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輔助管理人員發(fā)現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)退貨上的共性問(wèn)題，以期做出針對(duì)性的決策；管理人員也可以從系統(tǒng)切入加強(qiáng)在退貨上對(duì)門店和供應(yīng)商的管理。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)的管控以及門店要貨量管控從源頭上減少退貨。亞馬遜賣家使用FBA的時(shí)候，退貨問(wèn)題可以減少很多麻煩。深圳物料退倉(cāng)儲(chǔ)存一件代發(fā)

為什么要FBA退貨到海外倉(cāng)？因?yàn)閬嗰R遜有這樣一條規(guī)定：相同的標(biāo)簽條碼在退倉(cāng)后，半年內(nèi)不得返倉(cāng)。這樣也就意味著像是買家退貨的產(chǎn)品，賣家就不能上架銷售，這樣是會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓，導(dǎo)致很困難等情況的。退回海外倉(cāng)的話，如果產(chǎn)品完好無(wú)損，那么工作人員會(huì)為退回的產(chǎn)品更換標(biāo)簽，這樣既可重新返倉(cāng)銷售。現(xiàn)在是有很多海外倉(cāng)都支持亞馬遜FBA退貨處理的，會(huì)提供退貨檢測(cè)、退貨維修、換包裝、退貨回國(guó)、退貨換標(biāo)等退貨處理服務(wù)，是可以更好的滿足大家的倉(cāng)儲(chǔ)需求。雖然海外倉(cāng)可以為亞馬遜賣家處理退回產(chǎn)品換標(biāo)，重新上架銷售，但是大家也一定要做好選品這一步。這一步做好了，是不用擔(dān)心產(chǎn)品銷售不好，而且質(zhì)量有保障的話，就可以省去買家退貨的情況。深圳物料退倉(cāng)儲(chǔ)存一件代發(fā)如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚，導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤，賣家要吸取教訓(xùn)。

馬遜FBA退倉(cāng)方式有哪些?如何選擇?做亞馬遜平臺(tái)，可選擇FBA物流發(fā)貨，也可以自發(fā)貨。但一般賣家都會(huì)選擇FBA物流發(fā)貨，不只是因?yàn)镕BA物流時(shí)效更快，能給消費(fèi)者帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。更因?yàn)檫x擇FBA物流有平臺(tái)流量?jī)A斜，有專門的客服解決物流售后問(wèn)題，省心省力。不過(guò)，選擇亞馬遜FBA物流賣家也會(huì)面臨一些問(wèn)題，例如因?yàn)橐恍┰蛐枰獙?duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行退倉(cāng)處理。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)屬于乙方倉(cāng)庫(kù)，自主控制力比較弱，所以一些管理操作處理起來(lái)會(huì)有些麻煩。

亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無(wú)需再付另外的費(fèi)用了 (FBA工作人員無(wú)償上門取退貨件)。但是不包含以下這5個(gè)類目：Apparel；Watches；Jewelry；Shoes， Handbags & Sunglasses；Luggage。也就是說(shuō)如果您被客戶要求退貨的產(chǎn)品是屬于這5個(gè)類目中的一個(gè)，那么退貨時(shí)候亞馬遜還需要收取賣家一個(gè)退貨費(fèi)用，這個(gè)退貨費(fèi)用就跟這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的一樣。請(qǐng)大家重視FBA的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（特別是當(dāng)這個(gè)FBA產(chǎn)品屬于那5個(gè)大類的時(shí)候），因?yàn)橐坏┌l(fā)生FBA退貨，賣家真的很不劃算訂單本來(lái)的利潤(rùn)賺不到也就算了，里里外外還要賠好幾美金！建議買家收到貨后，看喜不喜歡再?zèng)Q定是否退貨。

具體亞馬遜FBA退倉(cāng)處理是怎么進(jìn)行的呢？1、先與客戶交流，了解問(wèn)題所在與客戶的需求，分析所需費(fèi)用。2、客戶那邊確實(shí)是要對(duì)貨品進(jìn)行貼標(biāo)處理的話，會(huì)給出海外倉(cāng)地址（這個(gè)是很重要的，因?yàn)閬嗰R遜對(duì)退貨地址很靈敏，假如同一地址，多客戶運(yùn)用帳號(hào)會(huì)被相關(guān)，由于亞馬遜只允許1個(gè)人使用1個(gè)帳號(hào)，相關(guān)的行為就會(huì)被封號(hào)，所以需要客戶知悉），客戶可在此刻進(jìn)行FBA退倉(cāng)操作。3、關(guān)于不明白如何操作的客戶，有流程表可供參考；而如果是了解流程的客戶，咱們會(huì)給出貨品明細(xì)表讓客戶填寫(xiě)。在填寫(xiě)完后，將貨品明細(xì)表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到指定公司，便能夠進(jìn)行貼標(biāo)的操作。清算變現(xiàn)這種方式只適用于可售庫(kù)存的商品、亞馬遜精選的部分商品。深圳物料退倉(cāng)儲(chǔ)存一件代發(fā)

有一些海外倉(cāng)提供退件處理可以幫助賣家避免貨物損失。深圳物料退倉(cāng)儲(chǔ)存一件代發(fā)

倉(cāng)庫(kù)外購(gòu)入庫(kù)退貨操作是：入庫(kù)管理：1、產(chǎn)品入庫(kù)，要按照不同的型號(hào)、材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別放入貨架的相應(yīng)位置儲(chǔ)存，同時(shí)做好防潮、防銹等相關(guān)處理，保證貨物的安全。2、確保物品數(shù)量準(zhǔn)確。做到賬、物、卡、貨物相符合。發(fā)生問(wèn)題不能隨意更改，應(yīng)查明原因，并解決問(wèn)題。3、精密、易碎及貴重物品要輕拿輕放，嚴(yán)禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。拒收原則：殘次品和損壞品，拒收。單上產(chǎn)品條碼、品名與實(shí)務(wù)不符，拒收。商品質(zhì)量不合格，未通過(guò)基本認(rèn)證，拒收。進(jìn)口商品無(wú)中文標(biāo)簽，拒收。深圳物料退倉(cāng)儲(chǔ)存一件代發(fā)

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