倉(cāng)庫(kù)退貨管理的難點(diǎn)？1、倉(cāng)庫(kù)收到的門(mén)店退貨沒(méi)有單據(jù)可查。管理過(guò)退貨的都知道，由于對(duì)門(mén)店的管理不夠規(guī)范。門(mén)店打包退貨時(shí)，不放入退貨清單，有時(shí)甚至連哪家門(mén)店的退貨都難以確認(rèn)。2、退貨過(guò)于零散。由于退貨過(guò)于零散導(dǎo)致的供應(yīng)商退貨位不夠用。3、門(mén)店在和司機(jī)交接退貨時(shí)未準(zhǔn)確清點(diǎn)數(shù)量。由于處理退貨一般會(huì)存在滯后性，倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)退貨數(shù)量可能在倉(cāng)庫(kù)收到退貨的很多天之后了，當(dāng)倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品項(xiàng)不準(zhǔn)確時(shí)，追責(zé)更加困難。4、供應(yīng)商不及時(shí)拉走退貨。有的供應(yīng)商車(chē)隊(duì)隸屬第三方物流，不負(fù)責(zé)拉走退貨，導(dǎo)致退貨積壓。5、退貨人員不及時(shí)處理退貨。門(mén)店對(duì)倉(cāng)庫(kù)的投訴率增加。6、存在一品多供應(yīng)商。退貨人員在處理應(yīng)該退給供應(yīng)商的退貨時(shí)無(wú)法確認(rèn)給哪一家供應(yīng)商。7、庫(kù)內(nèi)報(bào)損的商品責(zé)任認(rèn)定困難。如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，例如色差、材質(zhì)、款式之類(lèi)，賣(mài)家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品描述和圖片。蘇州物料退倉(cāng)儲(chǔ)存哪家好

退貨管理一直以來(lái)都是倉(cāng)庫(kù)管理的短板，也是非常容易出漏洞的一個(gè)環(huán)節(jié)，那么怎么解決倉(cāng)庫(kù)退貨混亂問(wèn)題呢？各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物；退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有配套的紙箱，配件齊全；換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、機(jī)號(hào)相符，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單，記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。蘇州物料退倉(cāng)儲(chǔ)存哪家好亞馬遜的退換貨就更是難中之難。

倉(cāng)庫(kù)退貨分類(lèi)：1、臨保（將要過(guò)期）商品退貨：退貨員定期生成明細(xì)表，根據(jù)報(bào)表顯示，到指示庫(kù)位進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)確認(rèn)，必須確定產(chǎn)品數(shù)量、失效期是否與報(bào)表一致，如失效期與庫(kù)存報(bào)表不一致，需在系統(tǒng)更新產(chǎn)品失效期；更新完成后，退貨員將臨保商品報(bào)表發(fā)至客戶相關(guān)人員，由期與商家溝通退貨或促銷(xiāo)處理；2、質(zhì)量問(wèn)題或商家原因的壞貨退貨：倉(cāng)庫(kù)日常操作如揀貨、補(bǔ)貨或盤(pán)點(diǎn)等操作過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題，或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品，需拍照舉證，將其暫時(shí)盤(pán)至殘次區(qū)，實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購(gòu)?fù)素泦翁幚恚?、如在收貨抽檢、日常出貨開(kāi)箱抽檢過(guò)程發(fā)現(xiàn)開(kāi)箱短少，倉(cāng)庫(kù)舉證后確定商家原因的差異，可做虛擬采購(gòu)?fù)素泦纬鰩?kù)，倉(cāng)庫(kù)不需做實(shí)物退貨。

訂單取消退庫(kù)：生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)用的原材料因?yàn)橛唵稳∠脑蛐枰藥?kù)，必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置物料.上放置好標(biāo)識(shí)卡，清楚標(biāo)明合同號(hào)、物料品名，型號(hào)，數(shù)量，批次號(hào)(材料批號(hào))，并寫(xiě)檢驗(yàn)申請(qǐng)單交給質(zhì)量部檢驗(yàn)，檢驗(yàn)完畢后填寫(xiě)完整相應(yīng)退庫(kù)單，將合格數(shù)量和不合格數(shù)量注清楚。倉(cāng)庫(kù)人員將退庫(kù)的合格物料存放至原材料的相應(yīng)庫(kù)位，不合格品由檢驗(yàn)確認(rèn)是工廢還是料廢工廢料件由產(chǎn)線自行申請(qǐng)報(bào)廢，料廢物料退還倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)人員將料廢物料放置入檢驗(yàn)不合格區(qū)域，等待退貨，并錄入系統(tǒng)。亞馬遜FBA退倉(cāng)處理要先與客戶交流，了解問(wèn)題所在與客戶的需求，分析所需費(fèi)用。

不良品退倉(cāng)：制造部在辦理成品或半成品退倉(cāng)時(shí)，需品質(zhì)部IPQC及制造部物料人員共同確認(rèn)數(shù)量及不良問(wèn)題是否屬實(shí)，如屬實(shí)則封箱蓋章，且需在內(nèi)外箱上簽名，(如不屬實(shí)，則退回制造部重檢)，同時(shí)在制造退料單或進(jìn)倉(cāng)單上簽名，確認(rèn)無(wú)誤后，制造物料人員把成品或半成品送到倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)在接收時(shí)，需根據(jù)制造退料單或進(jìn)倉(cāng)單上的明細(xì)核對(duì)標(biāo)簽內(nèi)容是否一致，同時(shí)查核是否有品質(zhì)部IPQC及制造物料人員簽名及封箱蓋章，如沒(méi)有則退回制造部，如全部符合，則辦理入庫(kù)手續(xù)。如果FBA倉(cāng)較繁忙，則處理時(shí)間相對(duì)延長(zhǎng)。蘇州物料退倉(cāng)儲(chǔ)存哪家好

如果覺(jué)得庫(kù)存數(shù)量較多，貨值較高，可以選擇發(fā)往某個(gè)地址。蘇州物料退倉(cāng)儲(chǔ)存哪家好

為什么要FBA退貨到海外倉(cāng)？因?yàn)閬嗰R遜有這樣一條規(guī)定：相同的標(biāo)簽條碼在退倉(cāng)后，半年內(nèi)不得返倉(cāng)。這樣也就意味著像是買(mǎi)家退貨的產(chǎn)品，賣(mài)家就不能上架銷(xiāo)售，這樣是會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓，導(dǎo)致很困難等情況的。退回海外倉(cāng)的話，如果產(chǎn)品完好無(wú)損，那么工作人員會(huì)為退回的產(chǎn)品更換標(biāo)簽，這樣既可重新返倉(cāng)銷(xiāo)售?，F(xiàn)在是有很多海外倉(cāng)都支持亞馬遜FBA退貨處理的，會(huì)提供退貨檢測(cè)、退貨維修、換包裝、退貨回國(guó)、退貨換標(biāo)等退貨處理服務(wù)，是可以更好的滿足大家的倉(cāng)儲(chǔ)需求。雖然海外倉(cāng)可以為亞馬遜賣(mài)家處理退回產(chǎn)品換標(biāo)，重新上架銷(xiāo)售，但是大家也一定要做好選品這一步。這一步做好了，是不用擔(dān)心產(chǎn)品銷(xiāo)售不好，而且質(zhì)量有保障的話，就可以省去買(mǎi)家退貨的情況。蘇州物料退倉(cāng)儲(chǔ)存哪家好

浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在浙江省等地區(qū)的交通運(yùn)輸中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身不努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同天誠(chéng)公司供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái)，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)！