FBA訂單退貨的情況：一旦退貨商品出現(xiàn)與此前發(fā)布的商品狀況不符或狀況不同，則該商品就會被歸屬于“不可售”的范圍，且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標簽、屬于禁止商品或?qū)儆谄渌贿m合銷售的商品，同樣也包括了可能對亞馬遜運營中心的人員構(gòu)成身體健康和生命安全威脅的危險商品；對于此項“不可售”的商品，亞馬遜平臺會要求賣家在退貨商品抵達亞馬遜運營中心后的30天內(nèi)移交移除訂單，當然賣家也可自動棄置這些不可售庫存；當商品存在安全隱患、健康隱患或責任風險時，需要將其棄置，且需要立即棄置的退貨商品示例包括：屬于受管制危險品的庫存、破碎的玻璃、已開封的個人護理和性健康用品類商品、消費品、有保質(zhì)期的商品、床上用品以及母嬰類商品等等。亞馬遜的退換貨就更是難中之難。美國貨物退倉儲存售后

企業(yè)內(nèi)部的倉庫退貨管理問題：缺乏相應的責任制度使得處理退貨的工作成了企業(yè)內(nèi)部人人趨避不及的一個區(qū)域，很少有人會愿意來主動承擔這項工作。由于缺少其他部門的配合，負責處理退貨的員工工作積極性也普遍不高，退貨品如果剛回到公司，經(jīng)過檢驗，可以繼續(xù)使用的精品要及時歸位上架，如果沒有及時進行處理，退貨品就會被人遺忘，銷售又找不到貨，時間過得久了，精品變廢品了。廢品要當作精品一樣來管理，設(shè)立廢品倉，及時處理采退給供應商。深圳退倉儲存收費標準亞馬遜賣家使用FBA的時候，退貨問題可以減少很多麻煩。

跨境電商零售進口退貨中心倉模式是指在跨境電商零售進口模式下，跨境電商企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)倉儲企業(yè)可在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)置跨境電商零售進口商品退貨存儲地點，將退貨商品的接收、分揀等流程在原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)開展的海關(guān)監(jiān)管制度。通過系統(tǒng)復制推廣退貨中心倉模式，不斷完善跨境電商零售進口商品退貨流程，助力減輕企業(yè)負擔，促進跨境電商零售進口業(yè)務進一步健康發(fā)展。退貨中心倉企業(yè)資質(zhì)要求是申請設(shè)置退貨中心倉并據(jù)此開展退貨管理業(yè)務的退貨中心倉企業(yè)，其海關(guān)信用等級不得為失信企業(yè)。

FBA只退款不退貨，后臺要怎么做？首先點擊進入退貨申請(Return Request)界面后，我們可以點擊進行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應的措施了。針對退貨請求，有4個選項可操作：Authorize Request， Deny Request， Issue Refund， Contact Buyer，Contact Buyer。與買家溝通：賣家一定要了解了買家退款的大致原因，但更具體的問題與協(xié)商就需要與買家進一步溝通，處理得好很可能買家就不退貨了。對于發(fā)往某個地址、棄置這兩種方式，亞馬遜會按標準收取一定的處理費用。

倉庫外購入庫退貨操作是：入庫管理：1、產(chǎn)品入庫，要按照不同的型號、材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別放入貨架的相應位置儲存，同時做好防潮、防銹等相關(guān)處理，保證貨物的安全。2、確保物品數(shù)量準確。做到賬、物、卡、貨物相符合。發(fā)生問題不能隨意更改，應查明原因，并解決問題。3、精密、易碎及貴重物品要輕拿輕放，嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。拒收原則：殘次品和損壞品，拒收。單上產(chǎn)品條碼、品名與實務不符，拒收。商品質(zhì)量不合格，未通過基本認證，拒收。進口商品無中文標簽，拒收。選擇亞馬遜FBA物流賣家也會面臨一些問題，例如因為一些原因需要對部分產(chǎn)品進行退倉處理。美國貨物退倉儲存售后

買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。美國貨物退倉儲存售后

訂單取消退庫：生產(chǎn)部門領(lǐng)用的原材料因為訂單取消的原因需要退庫，必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置物料.上放置好標識卡，清楚標明合同號、物料品名，型號，數(shù)量，批次號(材料批號)，并寫檢驗申請單交給質(zhì)量部檢驗，檢驗完畢后填寫完整相應退庫單，將合格數(shù)量和不合格數(shù)量注清楚。倉庫人員將退庫的合格物料存放至原材料的相應庫位，不合格品由檢驗確認是工廢還是料廢工廢料件由產(chǎn)線自行申請報廢，料廢物料退還倉庫，倉庫人員將料廢物料放置入檢驗不合格區(qū)域，等待退貨，并錄入系統(tǒng)。美國貨物退倉儲存售后

浙江天誠供應鏈有限公司是國內(nèi)一家多年來專注從事海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標，大貨中轉(zhuǎn)的老牌企業(yè)。公司位于后宅街道群英二區(qū)22號一樓(自主申報)，成立于2021-03-05。公司的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)各大市場。公司業(yè)務不斷豐富，主要經(jīng)營的業(yè)務包括：海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標，大貨中轉(zhuǎn)等多系列產(chǎn)品和服務?？梢愿鶕?jù)客戶需求開發(fā)出多種不同功能的產(chǎn)品，深受客戶的好評。公司與行業(yè)上下游之間建立了長久親密的合作關(guān)系，確保海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標，大貨中轉(zhuǎn)在技術(shù)上與行業(yè)內(nèi)保持同步。產(chǎn)品質(zhì)量按照行業(yè)標準進行研發(fā)生產(chǎn)，絕不因價格而放棄質(zhì)量和聲譽。浙江天誠供應鏈有限公司以誠信為原則，以安全、便利為基礎(chǔ)，以優(yōu)惠價格為海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標，大貨中轉(zhuǎn)的客戶提供貼心服務，努力贏得客戶的認可和支持，歡迎新老客戶來我們公司參觀。