倉(cāng)庫(kù)退貨分類：1、臨保（將要過期）商品退貨：退貨員定期生成明細(xì)表，根據(jù)報(bào)表顯示，到指示庫(kù)位進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)確認(rèn)，必須確定產(chǎn)品數(shù)量、失效期是否與報(bào)表一致，如失效期與庫(kù)存報(bào)表不一致，需在系統(tǒng)更新產(chǎn)品失效期；更新完成后，退貨員將臨保商品報(bào)表發(fā)至客戶相關(guān)人員，由期與商家溝通退貨或促銷處理；2、質(zhì)量問題或商家原因的壞貨退貨：倉(cāng)庫(kù)日常操作如揀貨、補(bǔ)貨或盤點(diǎn)等操作過程中，如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品，需拍照舉證，將其暫時(shí)盤至殘次區(qū)，實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購(gòu)?fù)素泦翁幚恚?、如在收貨抽檢、日常出貨開箱抽檢過程發(fā)現(xiàn)開箱短少，倉(cāng)庫(kù)舉證后確定商家原因的差異，可做虛擬采購(gòu)?fù)素泦纬鰩?kù)，倉(cāng)庫(kù)不需做實(shí)物退貨。說(shuō)到退貨問題，不管是對(duì)于國(guó)內(nèi)賣家，還是跨境電商來(lái)說(shuō)都是一個(gè)繞不過的大難題。寧波材料退倉(cāng)儲(chǔ)存哪個(gè)好

FBA退貨處理流程：買家已經(jīng)收到貨物：如買家已收到貨物，F(xiàn)BA訂單引起的退貨問題，貨會(huì)退回FBA倉(cāng)庫(kù)，F(xiàn)BA會(huì)處理。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉(cāng)庫(kù)，待買家把貨退回后再退款處理。退回來(lái)的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售；如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉(cāng)公司運(yùn)回國(guó)內(nèi)，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉(cāng)公司幫忙處理。如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品，需拍照舉證，將其暫時(shí)盤至殘次區(qū)，實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購(gòu)?fù)素泦翁幚?。溫州材料退倉(cāng)儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)貨物損壞您讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉(cāng)公司幫忙處理。

倉(cāng)庫(kù)退貨或換殘產(chǎn)品收貨：各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物。退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有配套的紙箱，配件齊全。換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、機(jī)號(hào)相符，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單，記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。定單處理人員依據(jù)單據(jù)錄入系統(tǒng)。

FBA只退款不退貨，后臺(tái)要怎么做？首先點(diǎn)擊進(jìn)入退貨申請(qǐng)(Return Request)界面后，我們可以點(diǎn)擊進(jìn)行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應(yīng)出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應(yīng)的措施了。針對(duì)退貨請(qǐng)求，有4個(gè)選項(xiàng)可操作：Authorize Request， Deny Request， Issue Refund， Contact Buyer，Contact Buyer。與買家溝通：賣家一定要了解了買家退款的大致原因，但更具體的問題與協(xié)商就需要與買家進(jìn)一步溝通，處理得好很可能買家就不退貨了。如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚，導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤，賣家要吸取教訓(xùn)。

總的來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)退貨管理也就是三個(gè)主要的關(guān)注點(diǎn)，一是從源頭減少退貨；二是優(yōu)化流程，快速處理退貨；三是確定退貨責(zé)任方。退貨管理重點(diǎn)不在于如何高效地處理退貨，其較重要的目的是如何較大化地避免產(chǎn)生退貨。利用系統(tǒng)的退貨管理模塊可以詳細(xì)地記錄每件退貨產(chǎn)生的原因，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輔助管理人員發(fā)現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)退貨上的共性問題，以期做出針對(duì)性的決策；管理人員也可以從系統(tǒng)切入加強(qiáng)在退貨上對(duì)門店和供應(yīng)商的管理。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)的管控以及門店要貨量管控從源頭上減少退貨。買家不同意退貨的話，如果貨值不高的話建議還是退全款。溫州材料退倉(cāng)儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

如果覺得庫(kù)存數(shù)量不多，貨值較低，退倉(cāng)不劃算，更無(wú)法促成銷售，賣家可以直接棄置。寧波材料退倉(cāng)儲(chǔ)存哪個(gè)好

倉(cāng)庫(kù)退貨商品退貨的清點(diǎn)：接到客戶退貨，首先有必要去查點(diǎn)數(shù)量與品質(zhì)，確認(rèn)所退貨的種類、項(xiàng)目、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同。首先，數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱，雖只差一字，因一箱24盒，故實(shí)際上而言，數(shù)量相差24位之多。其次，確定退貨物品有無(wú)損傷，是否為商品正常狀態(tài)。有時(shí)，因是“不良品”而遭退貨，廠商受理退貨后就要加以維修。清點(diǎn)后，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量要迅速加以修正調(diào)整，而且要盡快制作退貨受理報(bào)告書，以作為倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)和沖銷銷銷貨額、應(yīng)收帳款的基礎(chǔ)資料。此程序若不及時(shí)實(shí)施，“應(yīng)收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會(huì)正確，造成財(cái)務(wù)困擾。寧波材料退倉(cāng)儲(chǔ)存哪個(gè)好

浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司是一家海外倉(cāng)，移倉(cāng)換標(biāo) 的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。天誠(chéng)海外倉(cāng)深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的海外倉(cāng)，F(xiàn)BA頭程，移倉(cāng)換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)。天誠(chéng)海外倉(cāng)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。天誠(chéng)海外倉(cāng)始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使天誠(chéng)海外倉(cāng)在行業(yè)的從容而自信。