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商品退倉儲存服務

來源: 發(fā)布時間:2023-05-18

具體亞馬遜FBA退倉處理是怎么進行的呢?1、先與客戶交流,了解問題所在與客戶的需求,分析所需費用。2、客戶那邊確實是要對貨品進行貼標處理的話,會給出海外倉地址(這個是很重要的,因為亞馬遜對退貨地址很靈敏,假如同一地址,多客戶運用帳號會被相關,由于亞馬遜只允許1個人使用1個帳號,相關的行為就會被封號,所以需要客戶知悉),客戶可在此刻進行FBA退倉操作。3、關于不明白如何操作的客戶,有流程表可供參考;而如果是了解流程的客戶,咱們會給出貨品明細表讓客戶填寫。在填寫完后,將貨品明細表及產(chǎn)品標簽的PDF文件給到指定公司,便能夠進行貼標的操作。做亞馬遜平臺,可選擇FBA物流發(fā)貨,也可以自發(fā)貨。商品退倉儲存服務

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FBA倉庫退貨主要分為以下要注意的問題點:買家什么時候可以收貨?FBA訂單產(chǎn)生退貨問題時,貨物會被退回到FBA倉庫,由FBA處理。建議賣家聯(lián)系FBA把貨拿回倉庫,買家退貨后退款。如果退貨商品完好無損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標簽,重新銷售。如果有損壞,亞馬遜會提示該產(chǎn)品已經(jīng)不能銷售了,你可以要求亞馬遜銷毀,或者要求第三方海外倉公司幫你運回國內(nèi),或者要求第三方倉公司幫忙處理。除了美國亞馬遜FBA倉庫的標簽,賣家還可以選擇亞馬遜海外倉庫的存儲方式。與FBA相比,海外倉庫的倉儲成本更低,提供的服務更完整。寧波商品退倉儲存制度當亞馬遜賣家店鋪的庫存數(shù)量不多且貨值較低時,即使撤倉也沒有用處或者無法銷售,選擇撤倉不夠劃算。

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退倉一般指存貨方簽訂倉儲合同后,因某種原因不需要或不需要那么多倉位面積。退倉指的是當亞馬遜貨品出現(xiàn)以下三種情形進行的撤倉處理:1、物品長期滯銷,造成倉儲費過高,通過撤倉來降低倉儲成本;2、Listing被移除,產(chǎn)品無法再銷售,必須撤倉;3、FBA頭程中的損壞無法進行銷售,或客戶購買后退貨回來但原包裝破損無法進行二次銷售,只能撤倉。亞馬遜被關閉FBA怎么退倉?找一個做亞馬遜退倉的物流公司,讓他們提供一個退貨地址,在亞馬遜后臺建立一個removal order 將庫存退過去,要么在其他平臺賣,要么銷毀,要么退回中國。

退倉的原則:月臺交接原則:這個主要是為了避免雙方對已經(jīng)交接的退倉數(shù)量有爭議。實際操作過程中,以月臺交接為界,雙方對退倉數(shù)據(jù)進行簽字確認,事后不得反悔。該原則在具體執(zhí)行的時候,有些商家是采用第三方物流送貨和退倉,第三方物流對交接數(shù)據(jù)可能不太負責。庫存差異數(shù)據(jù)當場追償原則:如果庫存有差異,當場追責。所有的庫存變動必須基于單據(jù),入庫單、發(fā)貨訂單、庫內(nèi)調整單、退倉單。 這樣在庫存產(chǎn)生差異時,能夠直接找到對應的單據(jù):是倉庫沒上傳發(fā)貨數(shù)據(jù)還是倉內(nèi)庫存丟失一目了然。所有的單據(jù)尤其是庫存調整單必須有明確的調整原因。這樣 在退倉和結算時可以立即確認誰來承擔責任。溝通是解決問題較有效的方法,出現(xiàn)任何問題,賣家一定要耐心地和客戶溝通,做到服務至上。

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倉庫外購入庫退貨操作是:入庫管理:1、產(chǎn)品入庫,要按照不同的型號、材質、規(guī)格、功能和要求,分類、分別放入貨架的相應位置儲存,同時做好防潮、防銹等相關處理,保證貨物的安全。2、確保物品數(shù)量準確。做到賬、物、卡、貨物相符合。發(fā)生問題不能隨意更改,應查明原因,并解決問題。3、精密、易碎及貴重物品要輕拿輕放,嚴禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存。拒收原則:殘次品和損壞品,拒收。單上產(chǎn)品條碼、品名與實務不符,拒收。商品質量不合格,未通過基本認證,拒收。進口商品無中文標簽,拒收。在填寫相關表完后,將貨品明細表及產(chǎn)品標簽的PDF文件給到指定公司,便能夠進行貼標的操作。商品退倉儲存服務

當亞馬遜賣家店鋪的庫存數(shù)量較多且貨值較高時,可以選擇發(fā)往某個地址這種方式。商品退倉儲存服務

企業(yè)內(nèi)部的倉庫退貨管理問題:缺乏專人統(tǒng)一管理退貨:貨物退回到倉儲部門后,缺乏相應的流程與制度,更是會造成退貨方面的混亂。有些倉庫內(nèi)部沒有對退貨管理統(tǒng)一的管理人員,退貨來了,誰看到就誰管,這樣往往會造成混亂的情況。比如:如果是質量的原因,客戶可能會直接退給質量負責人,而包裝問題可能是物流部門專門負責發(fā)貨的人員。退給不同的人可能會導致相關人員當天沒在,沒有接受貨物,然后耽誤了退貨流程的進一步推進,導致客戶滿意度下降。商品退倉儲存服務

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