亞馬遜賣家，幾乎都會(huì)遇到退貨問題，那么，亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理？有退貨費(fèi)用嗎？FBA倉庫退貨處理流程：1、買家提交“退貨申請(qǐng)”；2、賣家在賣家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請(qǐng)及退貨原因；3、賣家根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”，在賣家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請(qǐng)；4、如關(guān)閉申請(qǐng)，亞馬遜會(huì)向買家發(fā)送郵件通知，郵件內(nèi)包含賣家關(guān)閉申請(qǐng)的原因；5、如批準(zhǔn)退貨申請(qǐng)，系統(tǒng)將賣家的退貨地址通過郵件形式發(fā)送給買家，賣家等待買家退貨中；6、賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。一般賣家都會(huì)選擇FBA物流發(fā)貨。寧波材料退倉儲(chǔ)存解決方案

倉庫退貨之生產(chǎn)部后工序退貨：客戶退回的成品或倉庫庫存的成品，經(jīng)品管部提出處理意見后，由生產(chǎn)部后工序開具《退倉單》注明退回車間返工交車間主管簽名確認(rèn)后交入庫倉管員辦理退貨手續(xù)，方可拉回生產(chǎn)部后工序返工，手續(xù)不全不辦理退貨手續(xù)，輸單員按單據(jù)進(jìn)行電腦帳的進(jìn)銷，嚴(yán)禁在倉庫范圍內(nèi)進(jìn)行返工，返工完成后將挑選出來的合格品辦理入庫手續(xù)，對(duì)于不辦理退貨手續(xù)而不返工造成出庫誤期的，責(zé)任由車間承擔(dān)。對(duì)于生產(chǎn)部返工挑選出來的不良品，應(yīng)馬上通知品管部進(jìn)行處理，生產(chǎn)部后工序按品管部提出的處理意見進(jìn)行處理，要求報(bào)廢處理的由生產(chǎn)部后工序直接報(bào)廢，嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù)，防止與合格品混裝，如存在色差要求區(qū)分的生產(chǎn)部后工序應(yīng)在標(biāo)示上注明，分開入庫并辦理入庫手續(xù)，倉管員將單據(jù)交輸單員進(jìn)行電腦銷賬。南通材料退倉儲(chǔ)存售后海外倉系統(tǒng)，無縫對(duì)接FBA倉庫協(xié)助海外倉儲(chǔ)解決退換貨業(yè)務(wù)。

良品退倉：如為原材料退倉，需IPQC與制造物料人員共同確認(rèn)并簽名， 同時(shí)在退料品的包裝上簽名并確認(rèn)數(shù)量及封包，才能退到倉庫，倉庫在接收時(shí)，需核對(duì)實(shí)物包裝標(biāo)簽上及單據(jù)上是否有IPQC與物料人員簽名，同時(shí)核對(duì)包裝標(biāo)簽上的數(shù)量與單據(jù)上的數(shù)量是否一致，如不一致，則退回制造部，如全部符合，則辦理進(jìn)倉手續(xù)，在后續(xù)倉庫發(fā)料過程中，而倉庫又沒有拆簽的情況下，制造部需無條件接收。如在退倉的過程中發(fā)現(xiàn)物料有來料不良品時(shí)，則以來料不良品退倉，如果有加工過的物料則以上工序來料不良品退倉。

退倉的原則：月臺(tái)交接原則：這個(gè)主要是為了避免雙方對(duì)已經(jīng)交接的退倉數(shù)量有爭議。實(shí)際操作過程中，以月臺(tái)交接為界，雙方對(duì)退倉數(shù)據(jù)進(jìn)行簽字確認(rèn)，事后不得反悔。該原則在具體執(zhí)行的時(shí)候，有些商家是采用第三方物流送貨和退倉，第三方物流對(duì)交接數(shù)據(jù)可能不太負(fù)責(zé)。庫存差異數(shù)據(jù)當(dāng)場追償原則：如果庫存有差異，當(dāng)場追責(zé)。所有的庫存變動(dòng)必須基于單據(jù)，入庫單、發(fā)貨訂單、庫內(nèi)調(diào)整單、退倉單。 這樣在庫存產(chǎn)生差異時(shí)，能夠直接找到對(duì)應(yīng)的單據(jù)：是倉庫沒上傳發(fā)貨數(shù)據(jù)還是倉內(nèi)庫存丟失一目了然。所有的單據(jù)尤其是庫存調(diào)整單必須有明確的調(diào)整原因。這樣 在退倉和結(jié)算時(shí)可以立即確認(rèn)誰來承擔(dān)責(zé)任。如果FBA倉較繁忙，則處理時(shí)間相對(duì)延長。

倉庫退貨商品退貨的會(huì)計(jì)處理：當(dāng)客戶將商品退貨時(shí)，企業(yè)內(nèi)部必須有一套管理流程，運(yùn)用表格式管理制度，以多聯(lián)式“驗(yàn)收單”在各部門流動(dòng)，對(duì)客房所退的商品加以控制，并在帳款式上加以調(diào)整。牽涉到部門，分別有“商品驗(yàn)收的部門”、“信用部門”、“開單部門”、“編制應(yīng)收帳款明細(xì)帳的部門”、“編制總帳部門”。若公司人員少，部門不多，可將上述“部門”工作加以歸納到相關(guān)部門的工作職責(zé)上。開單部門接到信用部門轉(zhuǎn)來的驗(yàn)收單后，編制貸項(xiàng)通知單一式三份，一聯(lián)連同核后驗(yàn)收單，送至應(yīng)收帳款式明細(xì)帳、貸記應(yīng)收帳款。如果是產(chǎn)品本身的問題，例如色差、材質(zhì)、款式之類，賣家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品描述和圖片。南通材料退倉儲(chǔ)存售后

退倉的方式：棄置（Dispose）。寧波材料退倉儲(chǔ)存解決方案

退倉的方式：1、發(fā)往某個(gè)地址（Ship-to Address）；當(dāng)亞馬遜賣家店鋪的庫存數(shù)量較多且貨值較高時(shí)，可以選擇這種方式。在申請(qǐng)撤倉時(shí)添加撤倉地址，成功創(chuàng)建移除訂單后，在FBA倉不忙的情況下，亞馬遜將在之后的10-14日期間將貨品發(fā)往你申請(qǐng)撤倉的地址，如果FBA倉較繁忙，則處理時(shí)間相對(duì)延長。2、棄置（Dispose）；當(dāng)亞馬遜賣家店鋪的庫存數(shù)量不多且貨值較低時(shí)，即使撤倉也沒有用處或者無法銷售，選擇撤倉不夠劃算。而且貨品放在亞馬遜FBA物流倉也會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生FBA倉儲(chǔ)費(fèi)，這對(duì)賣家而言是一筆額外的費(fèi)用，此時(shí)賣家可以選擇棄置。寧波材料退倉儲(chǔ)存解決方案

浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司目前已成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售相結(jié)合的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2021-03-05，自成立以來一直秉承自我研發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的科技發(fā)展戰(zhàn)略。公司具有海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)等多種產(chǎn)品，根據(jù)客戶不同的需求，提供不同類型的產(chǎn)品。公司擁有一批熱情敬業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供服務(wù)。依托成熟的產(chǎn)品資源和渠道資源，向全國生產(chǎn)、銷售海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，經(jīng)過多年的沉淀和發(fā)展已經(jīng)形成了科學(xué)的管理制度、豐富的產(chǎn)品類型。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)產(chǎn)品售前服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)。價(jià)格低廉優(yōu)惠，服務(wù)周到，歡迎您的來電！