FBA退貨處理流程：買家已經收到貨物：如買家已收到貨物，F(xiàn)BA訂單引起的退貨問題，貨會退回FBA倉庫，F(xiàn)BA會處理。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標簽再次銷售；如果已經損壞，亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內，或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理。如發(fā)現(xiàn)商品質量問題，或屬商家責任引起的不符合發(fā)貨標準的商品，需拍照舉證，將其暫時盤至殘次區(qū)，實物交至操作主管與商家溝通補發(fā)貨或做采購退貨單處理。選擇FBA物流有平臺流量傾斜，有專門的客服解決物流售后問題，省心省力。寧波商品退倉儲存專線

FBA訂單退貨的情況：一旦退貨商品出現(xiàn)與此前發(fā)布的商品狀況不符或狀況不同，則該商品就會被歸屬于“不可售”的范圍，且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標簽、屬于禁止商品或屬于其他不適合銷售的商品，同樣也包括了可能對亞馬遜運營中心的人員構成身體健康和生命安全威脅的危險商品；對于此項“不可售”的商品，亞馬遜平臺會要求賣家在退貨商品抵達亞馬遜運營中心后的30天內移交移除訂單，當然賣家也可自動棄置這些不可售庫存；當商品存在安全隱患、健康隱患或責任風險時，需要將其棄置，且需要立即棄置的退貨商品示例包括：屬于受管制危險品的庫存、破碎的玻璃、已開封的個人護理和性健康用品類商品、消費品、有保質期的商品、床上用品以及母嬰類商品等等。美國材料退倉儲存費用明細貨品放在亞馬遜FBA物流倉也會自動產生FBA倉儲費。

倉庫退庫流程：生產部門領用的原材料因為訂單取消的原因需要退庫，必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置，物料上放置好標識卡，清楚標明合同號、物料品名，型號，數(shù)量，批次號(材料批號)，并填寫檢驗申請單交給質量部檢驗，檢驗完畢后填寫完整相應退庫單，將合格數(shù)量和不合格數(shù)量標注清楚。倉庫人員將退庫的合格物料存放至原材料的相應庫位，不合格品由檢驗確認是工廢還是料廢。工廢料件由產線自行申請報廢，料廢物料退還倉庫，倉庫人員將料廢物料放置入檢驗不合格品區(qū)域，等待退貨，并錄入系統(tǒng)。

FBA只退款不退貨，后臺要怎么做？首先點擊進入退貨申請(Return Request)界面后，我們可以點擊進行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應的措施了。針對退貨請求，有4個選項可操作：Authorize Request， Deny Request， Issue Refund， Contact Buyer，Contact Buyer。與買家溝通：賣家一定要了解了買家退款的大致原因，但更具體的問題與協(xié)商就需要與買家進一步溝通，處理得好很可能買家就不退貨了。關于不明白如何操作FBA退倉的客戶，有流程表可供參考。

倉庫的退貨常常是倉庫管理人員較煩惱的點。在倉庫里，經常出現(xiàn)存儲區(qū)整齊碼垛，退貨區(qū)貨物被隨意擺放，堆積成灰的現(xiàn)象。相比收貨時只需檢查部分商品的質量和保質期，然后清點數(shù)量隨即入庫，退貨時卻需要嚴格進行逐品清點，根據保質期和貨品的破損程度確定貨品的流向是二次上架，退供應商還是報損，報損的商品還要明確到相關責任人?？梢哉f退貨的業(yè)務占不了倉庫業(yè)務的10%，但是耗費的精力卻是巨大的。對于退貨這樣一個“瓶頸”業(yè)務，如何優(yōu)化流程，減少退貨，提高效率是倉庫管理者們需要深入考慮的點。買家不同意退貨的話，如果貨值不高的話建議還是退全款。深圳商品退倉儲存處理方式

亞馬遜FBA倉庫一些管理操作處理起來會有些麻煩。寧波商品退倉儲存專線

FBA訂單退貨的情況：想必亞馬遜賣家都有所感悟，面對年終物流的爆滿現(xiàn)象，亞馬遜FBA在為平臺賣家提供便捷的物流輸送服務時，也因為具體的平臺規(guī)則讓不少賣家對FBA訂單存有困惑：買家要求退貨的亞馬遜FBA訂單該如何處理？哪些情況，賣家能夠獲得對應的實際補償嗎？針對退貨回到亞馬遜運營中心的商品，亞馬遜會評估每個退貨商品的狀況是否為“可售”，可售的情況下會重新放入賣家自身的可售庫存；如果評估退貨商品的狀態(tài)為“不可售”，已經出現(xiàn)殘損或缺陷的話，亞馬遜平臺會根據實際情況評估造成該商品殘損的原因，并以此來評判賣家是否符合賠償要求。寧波商品退倉儲存專線

浙江天誠供應鏈有限公司是一家集研發(fā)、生產、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務于一體的服務型企業(yè)。公司成立于2021-03-05，多年來在海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標，大貨中轉行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產體系。在孜孜不倦的奮斗下，公司產品業(yè)務越來越廣。目前主要經營有海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標，大貨中轉等產品，并多次以交通運輸行業(yè)標準、客戶需求定制多款多元化的產品。浙江天誠供應鏈有限公司每年將部分收入投入到海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標，大貨中轉產品開發(fā)工作中，也為公司的技術創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動作用。公司在長期的生產運營中形成了一套完善的科技激勵政策，以激勵在技術研發(fā)、產品改進等。海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標，大貨中轉產品滿足客戶多方面的使用要求，讓客戶買的放心，用的稱心，產品定位以經濟實用為重心，公司真誠期待與您合作，相信有了您的支持我們會以昂揚的姿態(tài)不斷前進、進步。