FBA只退款不退貨，后臺要怎么做？首先點(diǎn)擊進(jìn)入退貨申請(Return Request)界面后，我們可以點(diǎn)擊進(jìn)行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應(yīng)出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應(yīng)的措施了。針對退貨請求，有4個選項(xiàng)可操作：Authorize Request， Deny Request， Issue Refund， Contact Buyer，Contact Buyer。與買家溝通：賣家一定要了解了買家退款的大致原因，但更具體的問題與協(xié)商就需要與買家進(jìn)一步溝通，處理得好很可能買家就不退貨了?？蛻裟沁叴_實(shí)是要對貨品進(jìn)行貼標(biāo)處理的話，會給出海外倉地址。溫州貨物退倉儲存模式

倉庫外購入庫退貨操作是：入庫管理：1、產(chǎn)品入庫，要按照不同的型號、材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別放入貨架的相應(yīng)位置儲存，同時做好防潮、防銹等相關(guān)處理，保證貨物的安全。2、確保物品數(shù)量準(zhǔn)確。做到賬、物、卡、貨物相符合。發(fā)生問題不能隨意更改，應(yīng)查明原因，并解決問題。3、精密、易碎及貴重物品要輕拿輕放，嚴(yán)禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。拒收原則：殘次品和損壞品，拒收。單上產(chǎn)品條碼、品名與實(shí)務(wù)不符，拒收。商品質(zhì)量不合格，未通過基本認(rèn)證，拒收。進(jìn)口商品無中文標(biāo)簽，拒收。江蘇物料退倉儲存售后亞馬遜非常重視消費(fèi)者體驗(yàn)，用心的服務(wù)于用戶，也能為產(chǎn)品帶來更多的銷量。

倉庫退庫流程：生產(chǎn)部門領(lǐng)用的原材料因?yàn)橛唵稳∠脑蛐枰藥?，必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置，物料上放置好標(biāo)識卡，清楚標(biāo)明合同號、物料品名，型號，數(shù)量，批次號(材料批號)，并填寫檢驗(yàn)申請單交給質(zhì)量部檢驗(yàn)，檢驗(yàn)完畢后填寫完整相應(yīng)退庫單，將合格數(shù)量和不合格數(shù)量標(biāo)注清楚。倉庫人員將退庫的合格物料存放至原材料的相應(yīng)庫位，不合格品由檢驗(yàn)確認(rèn)是工廢還是料廢。工廢料件由產(chǎn)線自行申請報(bào)廢，料廢物料退還倉庫，倉庫人員將料廢物料放置入檢驗(yàn)不合格品區(qū)域，等待退貨，并錄入系統(tǒng)。

倉庫退貨：銷售部門按獲客戶所傳達(dá)的銷貨退回信息時，應(yīng)盡快地將銷貨退回的信息通知質(zhì)量部門和市場部門，并主動會同質(zhì)量部門人員確認(rèn)退貨原因。客戶退貨原因明顯為公司責(zé)任(例如：料號不符、包裝損壞、產(chǎn)品質(zhì)量不良等)時，應(yīng)迅速根據(jù)退貨資料及初步確認(rèn)結(jié)果受理退貨，不得壓件不處理。若銷貨退回之責(zé)任不客戶時，則銷售及質(zhì)量管理部門人員應(yīng)向客戶說明判定之依據(jù)、原委、及處理方式。如果客戶接受，則請客戶取消退貨要求，并將客戶退貨相關(guān)資料由質(zhì)量管理部門儲存管理。亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費(fèi)用了。

倉庫退貨管理的難點(diǎn)？1、倉庫收到的門店退貨沒有單據(jù)可查。管理過退貨的都知道，由于對門店的管理不夠規(guī)范。門店打包退貨時，不放入退貨清單，有時甚至連哪家門店的退貨都難以確認(rèn)。2、退貨過于零散。由于退貨過于零散導(dǎo)致的供應(yīng)商退貨位不夠用。3、門店在和司機(jī)交接退貨時未準(zhǔn)確清點(diǎn)數(shù)量。由于處理退貨一般會存在滯后性，倉庫清點(diǎn)退貨數(shù)量可能在倉庫收到退貨的很多天之后了，當(dāng)倉庫發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品項(xiàng)不準(zhǔn)確時，追責(zé)更加困難。4、供應(yīng)商不及時拉走退貨。有的供應(yīng)商車隊(duì)隸屬第三方物流，不負(fù)責(zé)拉走退貨，導(dǎo)致退貨積壓。5、退貨人員不及時處理退貨。門店對倉庫的投訴率增加。6、存在一品多供應(yīng)商。退貨人員在處理應(yīng)該退給供應(yīng)商的退貨時無法確認(rèn)給哪一家供應(yīng)商。7、庫內(nèi)報(bào)損的商品責(zé)任認(rèn)定困難。買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。上海物料退倉儲存建設(shè)

賣家一定要了解了買家退款的大致原因。溫州貨物退倉儲存模式

倉庫入庫流程：倉庫記帳員檢查庫存，根據(jù)庫存情況進(jìn)行遞交《備貨申請表》，然后成本統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)選擇供應(yīng)商，向供應(yīng)商進(jìn)貨，倉庫記賬員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單登記入庫單，由成本統(tǒng)計(jì)員根據(jù)供應(yīng)商送貨單來確認(rèn)入庫數(shù)量和單價；門店及倉庫記帳員遞交申請表單后無法對表單再進(jìn)行編輯和刪除的操作，發(fā)現(xiàn)遞交錯誤電話通知成本統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行修改；結(jié)賬：當(dāng)需要給供應(yīng)商結(jié)帳的時候，由貨物分配管理員在線提出付款申請，財(cái)務(wù)部門看到后及時安排給供應(yīng)商結(jié)帳后確認(rèn)支付。溫州貨物退倉儲存模式

天誠海外倉，2021-03-05正式啟動，成立了海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)等幾大市場布局，應(yīng)對行業(yè)變化，順應(yīng)市場趨勢發(fā)展，在創(chuàng)新中尋求突破，進(jìn)而提升天誠海外倉,Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程的市場競爭力，把握市場機(jī)遇，推動交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。旗下天誠海外倉,Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程在交通運(yùn)輸行業(yè)擁有一定的地位，品牌價值持續(xù)增長，有望成為行業(yè)中的佼佼者。我們強(qiáng)化內(nèi)部資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同，致力于海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)等實(shí)現(xiàn)一體化，建立了成熟的海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)運(yùn)營及風(fēng)險管理體系，累積了豐富的交通運(yùn)輸行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有一大批專業(yè)人才。公司坐落于后宅街道群英二區(qū)22號一樓(自主申報(bào))，業(yè)務(wù)覆蓋于全國多個省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務(wù)創(chuàng)收，進(jìn)一步為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。