帶你了解FBA退件換標(biāo)移倉(cāng)? 起因: 其一:listing銷(xiāo)售權(quán)被關(guān)閉,F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的剩余庫(kù)存如何轉(zhuǎn)化。 其二:長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)過(guò)多,也可以換標(biāo)后發(fā)到新listing倉(cāng)。 其三:產(chǎn)品被損壞在不可售庫(kù)存里(亞馬遜買(mǎi)家退貨一般是根據(jù)自己的喜好,有些產(chǎn)品只是包裝壞了重新質(zhì)檢后貼標(biāo)可以發(fā)FBA繼續(xù)賣(mài))。 其四:運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)品包裝損壞,不能作為新品登記入倉(cāng)。 以上是每個(gè)做亞馬遜的賣(mài)家都可能遇到的問(wèn)題,95%都是可以經(jīng)過(guò) WECRO海外倉(cāng)處理重新銷(xiāo)售的。 處理步驟: 1、亞馬遜后臺(tái)創(chuàng)建移除計(jì)劃,通知“WECRO海外倉(cāng)”收貨; 2、亞馬遜一般會(huì)在14個(gè)工作日內(nèi)將訂單全部移除,此間需關(guān)注移除訂單的追蹤號(hào),反饋給“WECERO海外倉(cāng)”,實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品位置; 3、退件差不多收齊后,您在后臺(tái)下載新SKU標(biāo)簽,“WECRO”待收齊退件,一次性操作換標(biāo),并按您的要求打包; 4、較后根據(jù)“WECRO”的裝箱資料,在后臺(tái)生成并下載外箱標(biāo),“WECRO” 貼好外箱標(biāo)發(fā)貨; 5、關(guān)注發(fā)貨追蹤軌跡,直至到新的FBA倉(cāng)!選擇一家專(zhuān)業(yè)從事?lián)Q標(biāo)服務(wù)的海外倉(cāng)操作,并且將換標(biāo)的成本控制在自己可以接受的范圍內(nèi)。上??缇畴娚桃苽}(cāng)換標(biāo)模式
亞馬遜是支持客戶無(wú)條件退換貨的,F(xiàn)BA倉(cāng)對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定,也不會(huì)收取買(mǎi)家的任何費(fèi)用。就算退回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,亞馬遜也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買(mǎi)家。這樣的退貨方式其實(shí)算是比較偏袒客戶的,一般會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回,無(wú)論是銷(xiāo)毀還是寄還賣(mài)家,亞馬遜還會(huì)再另外收取費(fèi)用。如果是第三方海外倉(cāng),對(duì)退回來(lái)的產(chǎn)品,而海外倉(cāng)的話,如果不是質(zhì)量問(wèn)題的話,可以替賣(mài)家更換標(biāo)簽或者重新包裝,然后再次進(jìn)行銷(xiāo)售,能減少賣(mài)家的損失。上??缇骋苽}(cāng)換標(biāo)解決方案在移倉(cāng)換標(biāo)之后,需要對(duì)新倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行裝修和整理。
亞馬遜FBA就是賣(mài)家把自己在亞馬遜銷(xiāo)售的產(chǎn)品存放到亞馬遜當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù),客戶下單后,亞馬遜負(fù)責(zé)打包、配送、收款、售后等一系列服務(wù),并從中收取一定費(fèi)用。如果賣(mài)家想要將產(chǎn)品運(yùn)往國(guó)外的FBA倉(cāng)庫(kù),就需要借助于FBA頭程服務(wù)。FBA頭程服務(wù):國(guó)內(nèi)的物流服務(wù)商負(fù)責(zé)把賣(mài)家的產(chǎn)品送至國(guó)外的亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù),使用FBA服務(wù)的賣(mài)家在亞馬遜全球開(kāi)店,通過(guò)空運(yùn)/海運(yùn)/國(guó)際快遞等運(yùn)輸方式將賣(mài)家的產(chǎn)品從本國(guó)出口運(yùn)輸至目的國(guó)比如美國(guó)、法國(guó)、日本等國(guó)家的亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)。那么亞馬遜的FBA頭程運(yùn)輸,費(fèi)用是怎么進(jìn)行計(jì)算的呢?下面我來(lái)講解一下FBA頭程空運(yùn)運(yùn)輸空運(yùn)的時(shí)效比較快,亞馬遜賣(mài)家對(duì)時(shí)效有要求的話就需要選擇空運(yùn)。但空運(yùn)的費(fèi)用會(huì)貴一些,那空運(yùn)的費(fèi)用是如何計(jì)算的呢?
定制移倉(cāng)計(jì)劃 1 做電商的客戶,較注重的是客戶體驗(yàn),客戶體驗(yàn)3方面,售前、配送、售后,配送的效率在很大程度上會(huì)影響到客戶體驗(yàn),那在移倉(cāng)過(guò)程中就要較大程度的杜絕錯(cuò)漏發(fā)丶停止發(fā)貨等情況的發(fā)生。 在庫(kù)存允許的情況下,分撥的一部分貨物出來(lái),用標(biāo)準(zhǔn)型裝、貼上標(biāo)準(zhǔn)嘜頭,減少入庫(kù)所需要的時(shí)間,以及一些不必要的麻煩來(lái)延長(zhǎng)正常發(fā)貨時(shí)間,分撥出一部分貨,先做遷移,這部分或較好是涵蓋整倉(cāng)全部的SKU,只做來(lái)貨明細(xì)和系統(tǒng)入庫(kù)單,包含產(chǎn)品條碼,品名,數(shù)量,較好可以預(yù)先做好庫(kù)位編碼。 2 準(zhǔn)備硬件,做好統(tǒng)籌規(guī)劃;在清點(diǎn)貨物的同時(shí)準(zhǔn)備好托板、液壓車(chē)、貨架、打印機(jī)、包裝臺(tái)、掃描器、電腦、辦公用品等,確保新環(huán)境網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題,電路沒(méi)有問(wèn)題,系統(tǒng)設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題,耗材全部到位。環(huán)境預(yù)先檢查完畢,沒(méi)有任何問(wèn)題,做到入倉(cāng)既可以操作。通常我們的產(chǎn)品到FBA倉(cāng)庫(kù)之后,F(xiàn)BA就要拆分上架。
使用FBA倉(cāng),較主要的是提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)對(duì)店鋪的排名及銷(xiāo)量起到?jīng)Q定性作用。但是相信很多賣(mài)家都會(huì)遇到過(guò)以下情況,在產(chǎn)品銷(xiāo)量逐漸增長(zhǎng)的同時(shí),F(xiàn)BA倉(cāng)位不夠該怎么辦? 其實(shí)亞馬遜的FBA,如不特別設(shè)置,默認(rèn)都是分倉(cāng)的。您的不同產(chǎn)品會(huì)自動(dòng)配置到亞馬遜在不同地方的倉(cāng)庫(kù)。就算你只賣(mài)美國(guó)本土,你發(fā)一百個(gè)貨品給FBA,很可能40個(gè)去了加州倉(cāng)庫(kù),20個(gè)去了印第安納,剩下的去了其他倉(cāng)庫(kù)。 亞馬遜為了合理利用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,平衡國(guó)家每個(gè)地區(qū)的產(chǎn)品基數(shù),所以在后臺(tái)默認(rèn)為分倉(cāng),對(duì)于初期需要發(fā)很多產(chǎn)品但是每個(gè)listing只發(fā)幾款到FBA 用于測(cè)試銷(xiāo)量的小賣(mài)家來(lái)說(shuō),分倉(cāng)是特別痛苦的。海外倉(cāng)操作流程:亞馬遜后臺(tái)發(fā)貨完畢后,客戶導(dǎo)出移除訂單詳情,整理到倉(cāng)情況。上??缇骋苽}(cāng)換標(biāo)解決方案
運(yùn)輸過(guò)程中商品包裝損壞,不能作為新品登記入倉(cāng)。上??缇畴娚桃苽}(cāng)換標(biāo)模式
FBA物流和客戶服務(wù)有保障,賣(mài)家省心而且費(fèi)用也可預(yù)期,并且亞馬遜會(huì)給FBA的產(chǎn)品更好的排名。但是FBA分倉(cāng)使讓很多賣(mài)家非常頭疼的問(wèn)題,賣(mài)家發(fā)貨到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)情況、銷(xiāo)售預(yù)期等一系列參數(shù)自動(dòng)分配散布在全美的一個(gè)或幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)給賣(mài)家,一批貨可能被分配到東西南北的幾個(gè)倉(cāng)庫(kù),這會(huì)給賣(mài)家發(fā)貨造成很大的困難,比如東部倉(cāng)庫(kù)會(huì)比西部上架時(shí)效慢十天半個(gè)月,費(fèi)用也會(huì)貴2000-3000美金一個(gè)貨柜。其次,F(xiàn)BA會(huì)對(duì)庫(kù)存超過(guò)90天的商品收取罰款,當(dāng)商品出現(xiàn)滯銷(xiāo),不管是繼續(xù)倉(cāng)儲(chǔ)、退回貨品都會(huì)造成很高的費(fèi)用。此外,一般退貨也是一個(gè)很大的問(wèn)題,F(xiàn)BA并不會(huì)提供買(mǎi)家退貨的二次包裝和銷(xiāo)售,那么不管是貨品退回國(guó)內(nèi)或是當(dāng)?shù)劁N(xiāo)毀,賣(mài)家都會(huì)承擔(dān)很高的費(fèi)用。除此之外,補(bǔ)貨也是賣(mài)家的一個(gè)難題,市場(chǎng)銷(xiāo)量總是很難預(yù)估,特別是對(duì)于一些新賣(mài)家,一旦出現(xiàn)缺貨,中國(guó)到美國(guó)運(yùn)輸、清關(guān)時(shí)間都較長(zhǎng),快遞發(fā)貨雖然快捷,但是費(fèi)用較高。上海跨境電商移倉(cāng)換標(biāo)模式
浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司是一家從事海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在后宅街道群英二區(qū)22號(hào)一樓(自主申報(bào)),成立于2021-03-05。公司通過(guò)創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念,以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。天誠(chéng)海外倉(cāng),Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程目前推出了海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)等多款產(chǎn)品,已經(jīng)和行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域。我們堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,把握市場(chǎng)關(guān)鍵需求,以重心技術(shù)能力,助力交通運(yùn)輸發(fā)展。浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷緊跟海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),研發(fā)與改進(jìn)新的產(chǎn)品,從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升,確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司注重以人為本、團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化,通過(guò)保證海外倉(cāng),F(xiàn)BA頭程,移倉(cāng)換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)產(chǎn)品質(zhì)量合格,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用戶至上、價(jià)格合理來(lái)服務(wù)客戶。建立一切以客戶需求為前提的工作目標(biāo),真誠(chéng)歡迎新老客戶前來(lái)洽談業(yè)務(wù)。