那么,海外倉(cāng)有哪些作用呢? 1.加快物流時(shí)效,提升客戶滿意度 客戶下單時(shí),賣(mài)家可以直接從海外倉(cāng)直接發(fā)貨,省去了從國(guó)內(nèi)發(fā)到國(guó)外的路程時(shí)間和中間的清關(guān)流程,大幅度縮短了運(yùn)輸時(shí)間,加快了物流的時(shí)效性。另外,當(dāng)訂單出現(xiàn)退貨、換貨等問(wèn)題的時(shí)候,商家可以跟合作的第三方貨代公司聯(lián)系,在海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)更換標(biāo)簽、重新打包,大幅度節(jié)省了物流的時(shí)效性,在一定層面上不只能夠重新得到買(mǎi)家的青睞,也能為賣(mài)家節(jié)省運(yùn)輸成本,減少損失。 2.降低物流成本 從海外倉(cāng)發(fā)貨,特別是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,物流成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從中國(guó)境內(nèi)發(fā)貨。因?yàn)榭缇畴娚藤u(mài)家以一般貿(mào)易的方式將貨物輸出至海外倉(cāng),以批量發(fā)貨的形式完成頭程運(yùn)輸,會(huì)比零散的形式用國(guó)際快遞走貨會(huì)更節(jié)省更多成本。 3.提高產(chǎn)品曝光率,并且利于開(kāi)拓市場(chǎng) 如果平臺(tái)或賣(mài)家店鋪在海外有自己的倉(cāng)庫(kù)或使用當(dāng)?shù)睾M鈧}(cāng)時(shí),那么當(dāng)?shù)氐目蛻粼谶x擇購(gòu)物時(shí),一般會(huì)優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,海外倉(cāng)的使用,可以使跨境賣(mài)家輕松成為海外賣(mài)家,產(chǎn)品信息可以更多的曝光于海外買(mǎi)家頁(yè)面,增加產(chǎn)品曝光率的同時(shí)也加大了產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。在使用海外倉(cāng)之前,需要制定清晰的物流運(yùn)輸計(jì)劃和交付時(shí)間表。FBA海外倉(cāng)發(fā)貨流程
海外海外倉(cāng)有什么用? 1.旺季補(bǔ)貨時(shí)效快,因?yàn)閭湄洸患皶r(shí)會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家的listing權(quán)重降低。2.可以多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。3.有些貨不能直接備貨去FBA,要先去海外倉(cāng)做中轉(zhuǎn)。 很多人說(shuō)海外倉(cāng)成為了跨境電商的避風(fēng)港灣,因?yàn)楹M鈧}(cāng)的品類(lèi)覆蓋范圍甚廣,從輕便小巧的3C數(shù)據(jù)線到家居類(lèi)的大貨產(chǎn)品。不只可以幫助賣(mài)家快速處理貨物的上架問(wèn)題,而且遇到退貨、產(chǎn)品下架等問(wèn)題,還可以中轉(zhuǎn)到其他賬號(hào)上架進(jìn)行售賣(mài),節(jié)省一大部分的費(fèi)用開(kāi)支,幫助電商賣(mài)家規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),靈活性非常之高。蘇州跨境海外倉(cāng)專(zhuān)線海外倉(cāng)可以提供更快速和可靠的配送服務(wù),提高客戶體驗(yàn)和滿意度。
現(xiàn)在海外倉(cāng)火爆,總的原因只有一點(diǎn),那就是去年的。但是這么說(shuō)太籠統(tǒng)了,所以分開(kāi)來(lái)講的話原因有三點(diǎn): 點(diǎn)是2020年大量的新人涌入了跨境電商,海外倉(cāng)在跨境電商行業(yè)本身就是剛需,于是在需求端導(dǎo)致海外倉(cāng)的數(shù)量增多。 第二點(diǎn)是讓國(guó)外的產(chǎn)能大幅縮減,而國(guó)內(nèi)的產(chǎn)能沒(méi)變,海運(yùn)的船只從中國(guó)發(fā)出去的多但是回來(lái)的時(shí)候大多是空載,所以價(jià)格漲了非常多。為了應(yīng)對(duì)波段性的漲價(jià),很多賣(mài)家選擇把貨物存放在海外倉(cāng),一方面不只可以降低物流成本,另一方面可以提高貨物流轉(zhuǎn)效率提升用戶體驗(yàn),一舉兩得,所以海外倉(cāng)因?yàn)樾枨蟮脑黾佣鴮?dǎo)致數(shù)量增多了。 第三點(diǎn)是供給端,亞馬遜較大的站點(diǎn)是美國(guó)站和歐洲站,期間亞馬遜物流的員工大多數(shù)都停工了,亞馬遜也限制了很多賣(mài)家的庫(kù)存容量以應(yīng)對(duì)爆倉(cāng)情況。但是銷(xiāo)量不錯(cuò)的情況下貨是必須發(fā)的呀,那么賣(mài)家們只有把貨物都存放在了海外倉(cāng),這樣海外倉(cāng)的需求也增多了。
國(guó)內(nèi)發(fā)貨一般要進(jìn)行拆包檢查商品是否有破損,是否有發(fā)錯(cuò)貨,然后貼上國(guó)際的物流標(biāo)簽。大概流程就是,有老外在你的店鋪買(mǎi)東西了,你需要在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)拍下,之后把地址寫(xiě)到物流海外倉(cāng)的位置就行。商品到達(dá)物流海外倉(cāng)之后,會(huì)進(jìn)行商品拆檢和二次打包、貼國(guó)際物流標(biāo)簽發(fā)往海外。(到時(shí)候這些操作可以利用ERP系統(tǒng)進(jìn)行完成,我們只需要把信息填寫(xiě)到ERP系統(tǒng)里就行了)海外倉(cāng)起到的作用是二次打包,檢查商品質(zhì)量,貼標(biāo)的作用。商品沒(méi)有問(wèn)題,有對(duì)接的國(guó)際物流渠道直接發(fā)到國(guó)外。這也是很大程度地降低了顧客退換貨的情況。國(guó)際物流公司都是一日一收件,所以不用擔(dān)心積壓,有不少賣(mài)家擔(dān)心,自己的商品出現(xiàn)丟件問(wèn)題,在這里跟大家講一下,只要你的ERP系統(tǒng)訂單信息沒(méi)有填錯(cuò),工作人員都是可以找到的,若國(guó)際物流丟件,只要你的丟件原因符合他們的理賠條件,都是可以獲取賠償?shù)摹@煤M鈧}(cāng),可以更好地了解和適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
海外倉(cāng)的作用和優(yōu)勢(shì): 1、節(jié)約物流成本。大批量商品集裝箱通過(guò)海運(yùn)或鐵路運(yùn)輸?shù)胶M鈧}(cāng),無(wú)論是海運(yùn)費(fèi)還是陸運(yùn)費(fèi)都大幅度低于國(guó)際快遞費(fèi)用,因此,便宜的運(yùn)費(fèi)直接降低了商品的運(yùn)輸成本。 2、提高運(yùn)輸時(shí)效。在商品銷(xiāo)售之前,賣(mài)家先把商品運(yùn)到海外倉(cāng)。待產(chǎn)生訂單時(shí),商品直接從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,由于是國(guó)內(nèi)快遞,商品將很快運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种校瑯O大的縮短了物流時(shí)間。 3、增強(qiáng)商品競(jìng)爭(zhēng)力。電商平臺(tái)上的買(mǎi)家更喜歡購(gòu)買(mǎi)貨源在本土的商品,海外倉(cāng)恰恰滿足了客戶的喜好,獲得買(mǎi)家的更多青睞,使商品更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 4、更佳的客戶服務(wù)。訂單取消、變更,退貨、換貨等行為直接由本地倉(cāng)庫(kù)處理,客戶的問(wèn)題得到快速解決,提高客戶滿意度,增加客戶的粘性。 5、商業(yè)行為本土化。每個(gè)國(guó)家法律監(jiān)管不同,海外倉(cāng)更懂得如何適應(yīng)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣。通過(guò)海外倉(cāng)服務(wù)公司的專(zhuān)業(yè)管理,減少了法律糾紛和違反本土習(xí)俗的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)海外倉(cāng),可以更好地控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定性。江蘇跨境海外倉(cāng)運(yùn)費(fèi)
海外倉(cāng)可以通過(guò)本地化運(yùn)作,提供文化適應(yīng)和差異化市場(chǎng)推廣策略。FBA海外倉(cāng)發(fā)貨流程
穩(wěn)定成熟的物流管理系統(tǒng)是保證海外倉(cāng)高效完成整個(gè)流程的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)完善的海外倉(cāng)儲(chǔ)管理體系,能實(shí)時(shí)查看電商賣(mài)家貨物的出入庫(kù)情況,及時(shí)更新訂單狀況,免去了跨境賣(mài)家的庫(kù)存危機(jī)。麥哲倫科技海外倉(cāng)WMS系統(tǒng)涵蓋了所有海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的處理流程,包括庫(kù)內(nèi)質(zhì)檢、貨品上架、庫(kù)存管理、訂單分揀和復(fù)核以及海外倉(cāng)的一件代發(fā)、中轉(zhuǎn)補(bǔ)貨、退換貨、貼換標(biāo)和海外倉(cāng)增值費(fèi)用設(shè)置等等。幫助跨境賣(mài)家提升銷(xiāo)售效率。提供專(zhuān)業(yè)的海外倉(cāng)退換貨業(yè)務(wù)也是賣(mài)家為自己的產(chǎn)品一個(gè)基本的保障與支持,能有效減少產(chǎn)品被退所帶來(lái)的損失。很多FBA物流公司使用麥哲倫科技海外倉(cāng)系統(tǒng)可以按照客戶的貨物退回費(fèi)用進(jìn)行設(shè)置,重新貼標(biāo)進(jìn)行上架,不只能節(jié)省頭程運(yùn)費(fèi),還能降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn),提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,選擇海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)不只可以有效縮短消費(fèi)者接收貨品的時(shí)間,降低自身的物流成本,還能降低部分環(huán)節(jié)的延誤風(fēng)險(xiǎn),何樂(lè)而不為呢?FBA海外倉(cāng)發(fā)貨流程