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當(dāng)想要多個(gè)公司一起商討事情,或者是某個(gè)團(tuán)體組織商討一場(chǎng)活動(dòng)時(shí),這時(shí)候舉行一場(chǎng)會(huì)議是很有必要的。而想要把多個(gè)不同地區(qū)、不同行業(yè)的公司或者團(tuán)體組織起來(lái)舉辦一場(chǎng)會(huì)議,就需要專業(yè)的會(huì)議服務(wù)。 會(huì)議服務(wù)內(nèi)容主要分為三個(gè)部分,會(huì)議前服務(wù)、會(huì)議中服務(wù)、會(huì)議后服務(wù)。 會(huì)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn) (1)檢查照明是否正常,燈具是否全部完好,有損壞的及時(shí)上報(bào)維修。 (2)會(huì)議前提前檢查音響設(shè)備是否完好,話筒音量調(diào)節(jié)適中,并檢查無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是否正常使用。 (3)投影設(shè)施提前檢查是否完好,會(huì)議開(kāi)始前由通訊連接電腦,全部調(diào)試到位。 (4)檢查室內(nèi)空調(diào)是否正常,會(huì)場(chǎng)溫度設(shè)定在規(guī)定溫度內(nèi),冬季不高于23度,夏季不低于26度。會(huì)議服務(wù)會(huì)后要進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見(jiàn)。企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)價(jià)格
清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件。會(huì)務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有:洗衣機(jī)、洗杯機(jī)等,主要用于清洗毛巾、臺(tái)布、茶具等;清潔設(shè)備有:吸塵器、吸水機(jī)、打蠟機(jī)、磨光機(jī),主要用于地面清潔。 會(huì)后清理的程序:撤會(huì)議物品→桌椅→餐具→清理與會(huì)人員遺留物并登記→清潔會(huì)場(chǎng)→撤出帶入會(huì)場(chǎng)物品→查對(duì)清理紀(jì)念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,鎖閉會(huì)議廳 會(huì)后要進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見(jiàn),說(shuō)明情況→會(huì)后總結(jié)專題會(huì)(部門經(jīng)理,會(huì)議服務(wù)人員參加)。番禺區(qū)會(huì)議服務(wù)中心會(huì)議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發(fā),不能只考慮個(gè)人利益。
把會(huì)開(kāi)短,會(huì)務(wù)服務(wù)怎么做?注重會(huì)議引導(dǎo)省時(shí)間。 及時(shí)準(zhǔn)確的提醒引導(dǎo),對(duì)于議題緊湊銜接、節(jié)省會(huì)議時(shí)間十分關(guān)鍵。 一是做好會(huì)前提醒。會(huì)前的十分鐘要提醒尚未到會(huì)場(chǎng)的參會(huì)人員,尤其是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和議題匯報(bào)、發(fā)言人;組織參會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)就座,維持良好的會(huì)場(chǎng)秩序,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。 二是告知會(huì)議進(jìn)程。要準(zhǔn)確告知候會(huì)人員議題轉(zhuǎn)換、入場(chǎng)準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等重要信息,提醒其及時(shí)做好參會(huì)準(zhǔn)備工作,必要時(shí)帶領(lǐng)下一議題匯報(bào)人提前進(jìn)場(chǎng)候會(huì)。 三是創(chuàng)新引導(dǎo)手段。要發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化入場(chǎng)組織、議題銜接等工作的精細(xì)化管理。比如,黨委會(huì)會(huì)議一般議題多、列席人員多,易出現(xiàn)入場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)出秩序亂等銜接不順暢的情況,可使用候會(huì)電子顯示系統(tǒng),會(huì)務(wù)人員按會(huì)議議程操作電腦,在候會(huì)室、走廊等處顯示、播報(bào)“××議題即將開(kāi)始”“××議題正在進(jìn)行”“××單位作好準(zhǔn)備”等提示信息,提高效率。
會(huì)議服務(wù)工作的程序: 1、領(lǐng)受任務(wù):會(huì)議名稱→會(huì)議性質(zhì)→與會(huì)人數(shù)→會(huì)議期限→會(huì)議休息時(shí)間表→會(huì)議活動(dòng)范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項(xiàng)。 2、會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)標(biāo)→音響→主臺(tái)→茶具飲品→登記臺(tái)→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會(huì)場(chǎng)清潔 →接手紀(jì)念品、禮品(發(fā)放)→會(huì)場(chǎng)指示牌 →禮儀演習(xí)彩排 3、會(huì)前檢查根據(jù)表格列項(xiàng)檢查、設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品。 4、帶領(lǐng)登記:準(zhǔn)備大廳指示牌→帶領(lǐng)員→電梯帶領(lǐng)員→會(huì)場(chǎng)帶領(lǐng)員→指示牌→登記根據(jù)請(qǐng)柬、門票等發(fā)放紀(jì)念品。 5、會(huì)場(chǎng)服務(wù):主臺(tái)香巾、飲品服務(wù)、果盤、會(huì)場(chǎng)貴賓飲品、香檳服務(wù)→會(huì)場(chǎng)秩序維持服務(wù)(清理閑雜人員)→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會(huì)場(chǎng)的帶領(lǐng)服務(wù)(先生,請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎)→應(yīng)急情況處理(火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢問(wèn)筆錄、相關(guān)人詢問(wèn)筆錄、停電、溢水、電梯停機(jī)、急癥救護(hù))。每次會(huì)議開(kāi)始前,在進(jìn)門處檢查與會(huì)人員證件。
只有完善的會(huì)議服務(wù),才可以保障會(huì)議的完美舉行,所以提前了解好會(huì)議服務(wù)的主要內(nèi)容是很有必要的! 會(huì)場(chǎng)及周圍環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) (1)徹底清掃會(huì)議室衛(wèi)生,會(huì)議桌干凈無(wú)手印和水漬,椅子無(wú)灰塵和毛發(fā),桌子抽屜無(wú)雜物無(wú)灰塵。 (2)會(huì)議室死角衛(wèi)生清潔到位,窗臺(tái)無(wú)灰塵,墻角處無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面干凈無(wú)灰塵。 (3)地板打蠟,地上無(wú)雜物無(wú)腳印,地板干燥無(wú)水漬。 (4)會(huì)議室內(nèi)網(wǎng)線及投影電源線擺放整齊,不雜亂避免絆倒客人。 (5)會(huì)議室外衛(wèi)生間干凈無(wú)異味,并擺放衛(wèi)生間指示牌。 (6)會(huì)議室外環(huán)境衛(wèi)生有專人清潔保持,地面明亮無(wú)腳印,痰桶干凈,加強(qiáng)巡視隨時(shí)清理。會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)價(jià)格
會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)價(jià)格
在我們的辦公室,每天都有會(huì)議。據(jù)統(tǒng)計(jì)平均每個(gè)月員工花在會(huì)議上的時(shí)間多達(dá)31個(gè)小時(shí),所以你可以想象花在會(huì)議上的集體時(shí)間。在這些會(huì)議中做出的決定可能涉及大量的時(shí)間和金錢,甚至可能改變客戶的未來(lái)。經(jīng)常被低估的任務(wù)——做會(huì)議記錄——落在組織的初級(jí)或助理人員身上,甚至更糟的是,即使這是一項(xiàng)重要而至關(guān)重要的任務(wù),也會(huì)被忽視。其實(shí)質(zhì)是在會(huì)議期間做筆記,但是一種結(jié)構(gòu)上的做法。會(huì)議記錄為什么很重要? 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,幾分鐘可以幫你節(jié)省時(shí)間和金錢。你要準(zhǔn)備一份書(shū)面記錄,以證明每次會(huì)議上討論的內(nèi)容和達(dá)成的協(xié)議。即使在將來(lái),每個(gè)人都能在每次會(huì)議上達(dá)成一致意見(jiàn)。 不做會(huì)議記錄會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間和金錢,因?yàn)槊總€(gè)員工可能對(duì)商定的內(nèi)容有不同的記憶,較終無(wú)法在截止日期前完成任務(wù),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為那是別人的職責(zé)。 會(huì)議記錄也可以為會(huì)議提供框架,并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)采取行動(dòng)。一切都是清楚的,并記錄在案,讓所有與會(huì)者清楚地了解手頭的問(wèn)題。企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)價(jià)格
廣州博勝圖文有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是印刷,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)分為數(shù)碼快印,圖文廣告,包裝印刷,商務(wù)會(huì)議等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事印刷多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。博勝圖文立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。