會中服務(wù)： （一）會議服務(wù)人員在與會人員入場前，應(yīng)站立在會議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人，及時遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。 （二）會議服務(wù)人員時刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。 開好會議的成效： 1、增進(jìn)計劃性；2、增進(jìn)創(chuàng)造力；3、合集大家的智慧；4、提高同事間的共同意識；5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系；6、增進(jìn)責(zé)任感；7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性；8、增進(jìn)自我啟發(fā)；9、提高員工士氣；10、提高參與感；11、 學(xué)習(xí)工作基本知識；12、了解工作的甘苦；13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力；14、 培養(yǎng)管理能力。會議結(jié)束后，立即將所有會議室的門打開，迎賓人員熱情送客，使用禮貌用語“請慢走”?；ǘ紖^(qū)會議服務(wù)機(jī)構(gòu)

會務(wù)服務(wù)工作人員的行為基本要求： 1.來人到前臺簽到等，工作人員要起立，熱情接待。與客人說話，要自然大方，切忌態(tài)度生硬，語言粗魯，要露出您美麗的八顆牙齒。 2.酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓，后隨員，先女賓、后男賓的順序，幫忙把行李送到簽到臺或前臺，協(xié)助辦理簽到手續(xù)（備注：所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做，只是在不同時間作相應(yīng)調(diào)整）。 3.日常工作中要保持環(huán)境安靜，搬動家具或辦公用品時要避免發(fā)生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高，如距離太遠(yuǎn)則可點(diǎn)頭示意，對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止?；ǘ紖^(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)單位會務(wù)服務(wù)，一般是指為各類大、中型會議，展覽或團(tuán)隊(duì)活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合服務(wù)項(xiàng)目。

商務(wù)會議接待服務(wù)： 交通服務(wù) 1、按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間，準(zhǔn)確接送來賓。 2、根據(jù)來賓數(shù)量，合理安排車輛。 3、車輛張貼明顯標(biāo)識，便于來賓尋找。 4、途中安排礦泉水及當(dāng)天報紙，提供貼心服務(wù)。 5、安排值班車輛，處理應(yīng)急事件。 6、大型客車配備服務(wù)人員及各類設(shè)施，設(shè)施包括：音樂及DVD光盤、垃圾袋等。 住房 1、重要來賓房間提前查房，設(shè)施包括：衛(wèi)生、溫度、氣味、網(wǎng)絡(luò)、電視、冰箱、淋浴、馬桶。 2、服務(wù)包括：歡迎卡、會議資料、鮮花、水果、報紙及特殊需求。 3、協(xié)助酒店辦理來賓入住登記及退房手續(xù)。 4、每日根據(jù)日程安排，確定標(biāo)準(zhǔn)語言，通知酒店總機(jī)叫早。 醫(yī)療保障 1、配備醫(yī)療人員，解決突發(fā)事件。 2、提前購買常備藥品，種類包括：感冒、暈車、嘔吐、腹瀉、創(chuàng)傷、止痛、解暑、酒精、碘酒、氧氣袋等。 3、基本設(shè)備包括：體溫表、聽診器、手電筒、棉簽等。

會議公司會議服務(wù)內(nèi)容對于大部分人來說，可能不是很清楚，大家可能都認(rèn)為，會議公司的會議服務(wù)就是幫忙定會場，事實(shí)上會議服務(wù)不只限于此。 會議服務(wù)主要包括了一下幾個方面：會場布置，茶水布置，音樂布置，器材管理，安全管理，應(yīng)急管理，調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，準(zhǔn)備并擺放好會議需要物品等。 1.會場布置:針對不同的會議性質(zhì)及與會人數(shù)的多少確定會場布置以何種性質(zhì)展現(xiàn)。布置形式有：課桌式、劇院式、“U”字型、“T”字型等。 2.茶水布置:工作人員會為與會人員準(zhǔn)備好茶水，檢查工作臺里的茶包、水壺、開水是否充足。客人入座后，及時為客人倒一杯茶，俗稱“迎客茶”。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水。到了會議舉辦時間的臨界點(diǎn)，參加會議的人從全國各地到達(dá)，這時候需要派人專門前往各個到達(dá)地點(diǎn)接待。

會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1、熟知舉辦會議單位與會人數(shù)、會議主題、時間、會標(biāo)、臺型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求。 2、 會議桌、椅擺放要整齊，在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方，杯把朝右側(cè)，擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個，擺放時與杯子成一條直線。 3、音質(zhì)好，無噪音，音量適中，所有座位均能聽清，其他用品齊備、清潔、完美、莊重。 4、會議開始前半小時，備好充足開水、調(diào)試音響，開啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制)。 5、檢查臺形是否符合要求，臺面要整潔，各種用具干凈、齊全，擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。 6、根據(jù)客人要求，將指示牌放在特定位置。 7、服務(wù)員于開會前的30分鐘，精神飽滿地在門口等候。VIP會議于會前1小時到崗，精神飽滿地在門口迎候。會議服務(wù)人員時刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。花都區(qū)會議服務(wù)機(jī)構(gòu)

會場工作人員要增強(qiáng)工作的主動性，盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作?；ǘ紖^(qū)會議服務(wù)機(jī)構(gòu)

商務(wù)會議接待服務(wù)： 會務(wù)組 1、提前確定會務(wù)組房間號，并通知參會來賓。 2、會務(wù)組門牌明顯標(biāo)識，便于來賓尋找。 3、建立酒店與會議團(tuán)隊(duì)的溝通橋梁。 4、24小時值班制，解決參會來賓各類疑難問題。 5、開通網(wǎng)線便于與外界聯(lián)絡(luò)。 6、安排必要辦公設(shè)備辦公軟件及辦公用品，方便來賓使用。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 1、確定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，提供服務(wù)。 2、根據(jù)客戶提供來賓名單，準(zhǔn)確了解來賓會務(wù)信息。 3、根據(jù)臨行更改信息，及時調(diào)整相關(guān)數(shù)據(jù)。 4、準(zhǔn)確安排接機(jī)、接站、住宿、用餐、VIP陪同及參會工作。 餐飲 1、根據(jù)流程安排之路水牌方便客戶尋找用餐地點(diǎn)。 2、提前檢查各餐及茶歇準(zhǔn)備狀況，確保按時開餐?；ǘ紖^(qū)會議服務(wù)機(jī)構(gòu)

廣州博勝圖文有限公司主要經(jīng)營范圍是印刷，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)碼快印，圖文廣告，包裝印刷，商務(wù)會議等，價格合理，品質(zhì)有保證。公司從事印刷多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。在社會各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn)，為客戶成功提供堅實(shí)有力的支持。