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荔灣區(qū)商務(wù)會議服務(wù)企業(yè)

來源: 發(fā)布時間:2021-10-26

會議公司會議服務(wù)內(nèi)容對于大部分人來說,可能不是很清楚,大家可能都認為,會議公司的會議服務(wù)就是幫忙定會場,事實上會議服務(wù)不只限于此。 會議服務(wù)主要包括了一下幾個方面:會場布置,茶水布置,音樂布置,器材管理,安全管理,應(yīng)急管理,調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,準備并擺放好會議需要物品等。 1.會場布置:針對不同的會議性質(zhì)及與會人數(shù)的多少確定會場布置以何種性質(zhì)展現(xiàn)。布置形式有:課桌式、劇院式、“U”字型、“T”字型等。 2.茶水布置:工作人員會為與會人員準備好茶水,檢查工作臺里的茶包、水壺、開水是否充足??腿巳胱?,及時為客人倒一杯茶,俗稱“迎客茶”。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水。堅持會議組織服務(wù)工作程序化、規(guī)范化、制度化,是保證會議質(zhì)量決策的重要因素。荔灣區(qū)商務(wù)會議服務(wù)企業(yè)

會議是做生意的重要一部分。 如果你是在一家國際企業(yè)工作的話,大多數(shù)的會議將會用英語(論壇)進行。無論你是召開會議還是出席的人,用以下的這些短語為商務(wù)會議的各個階段做好準備。 問候/開場白不管使用何種語言,會議的基本機構(gòu)通常是一致的?!〔⑶視h通常多會以問候開始!在英語中,你將使用更正式的"Good morning"或"Good afternoon"而不是"hello."接著,如果你是召開會議的人,你將需要宣布會議正式開始。 商務(wù)會議的會議模式——專線電視會議: 專線電視會議專門適用于公司年會、展示會等重要的大型會議,由于此類會議規(guī)模大、規(guī)格高、影響廣,因此對音/視頻的質(zhì)量要求都是較高的,采用高清晰度、高可靠性的專線電視會議系統(tǒng)與之匹配,能夠確保較佳的會議效果,保持真實的現(xiàn)場感。 實現(xiàn)方式:客戶既可至當?shù)赝ㄐ殴緯h室召開會議,也可采用外延通信線路的模式在客戶端召開會議,如果在客戶端召開會議則需要滿足以下條件。廣東會議服務(wù)多少錢會議結(jié)束后,立即將所有會議室的門打開,迎賓人員熱情送客,使用禮貌用語“請慢走”。

會議服務(wù)布置會場: 1、準備設(shè)備與物品 (1)操 作 規(guī) 則:①根據(jù)會議通知單要求,準備好所需設(shè)備(燈光、音響、話筒、空調(diào)等)。②準備服務(wù)用品(臺布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會標、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等)。 (2)質(zhì)量標準或要求:設(shè)備完好、有效,用品齊備、清潔、完美、莊重。 2、確定臺型并擺臺 (1)操 作 規(guī) 則:根據(jù)會議性質(zhì)和主辦單位要求,確定主臺位置,合理設(shè)置臺型。 (2)質(zhì)量標準或要求:①臺型符合要求,能烘托會議主題。②桌子擺放整齊、無搖晃。③桌位等于或略多于會議人數(shù)。 3、擺椅子 (1)操 作 規(guī) 則:雙手輕提椅背,用右膝蓋輕頂椅背,依次將椅子放在桌后,椅子前沿與桌面邊緣相切。 (2)質(zhì)量標準或要求:①搬輕放,椅子干凈,排放整齊美觀。②課桌式橫看、豎看、斜看成一條直線。③準備若干把椅子備用。

清洗設(shè)備是做好會務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件。會務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有:洗衣機、洗杯機等,主要用于清洗毛巾、臺布、茶具等;清潔設(shè)備有:吸塵器、吸水機、打蠟機、磨光機,主要用于地面清潔。 會后清理的程序:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,鎖閉會議廳 會后要進行匯報總結(jié),向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總結(jié)專題會(部門經(jīng)理,會議服務(wù)人員參加)。只有完善的會議服務(wù),才可以保障會議的完美舉行,所以提前了解好會議服務(wù)的主要內(nèi)容是很有必要的。

把會開短,會務(wù)服務(wù)怎么做?注重會議引導(dǎo)省時間。 及時準確的提醒引導(dǎo),對于議題緊湊銜接、節(jié)省會議時間十分關(guān)鍵。 一是做好會前提醒。會前的十分鐘要提醒尚未到會場的參會人員,尤其是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和議題匯報、發(fā)言人;組織參會人員進場就座,維持良好的會場秩序,確保會議準時召開。 二是告知會議進程。要準確告知候會人員議題轉(zhuǎn)換、入場準備、注意事項等重要信息,提醒其及時做好參會準備工作,必要時帶領(lǐng)下一議題匯報人提前進場候會。 三是創(chuàng)新引導(dǎo)手段。要發(fā)揮信息化優(yōu)勢,強化入場組織、議題銜接等工作的精細化管理。比如,黨委會會議一般議題多、列席人員多,易出現(xiàn)入場時間長、進出秩序亂等銜接不順暢的情況,可使用候會電子顯示系統(tǒng),會務(wù)人員按會議議程操作電腦,在候會室、走廊等處顯示、播報“××議題即將開始”“××議題正在進行”“××單位作好準備”等提示信息,提高效率。會議服務(wù)送客時主動為出入來賓開門,動作要輕,避免弄出聲響,影響會場秩序。荔灣區(qū)商務(wù)會議服務(wù)企業(yè)

會議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發(fā),不能只考慮個人利益。荔灣區(qū)商務(wù)會議服務(wù)企業(yè)

會議前服務(wù)內(nèi)容: 1、首先需要和主辦方一起探討會議的主題、策劃方案等信息。 2、實地考察調(diào)研會議舉辦的地點,考察調(diào)研會議場所的住宿、交通、餐食、娛樂等情況,根據(jù)預(yù)算和會議主題確定好會議舉辦的場所。 3、確定好會議舉辦的時間地點,并提前預(yù)訂好會議場所、住宿酒店、旅游娛樂項目、往返機票等。 4、準備會議相關(guān)用品,比如會議演講稿、會議室條幅、燈光、音響、茶飲、指示牌、歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等等。 5、在會議舉辦前,再次檢查會議相關(guān)用品,以確保會議正常舉辦。 會議服務(wù)標準詳情介紹: 1.添加茶水、更換煙灰杠時應(yīng)注意:盡量不打擾客人開會,物品須輕拿輕放;詢問客人時,音量要控制在較小,以免打斷會議的正常進行;特殊情況可按客人要求服務(wù)。 2.會議結(jié)束時,服務(wù)員應(yīng)站在門口,微笑著向客人道別:“您慢走(各位慢走),再見!”,并請會務(wù)組人員簽單。 3.將會議用具、設(shè)備整理好,關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗、鎖好會議室門。物品復(fù)位。荔灣區(qū)商務(wù)會議服務(wù)企業(yè)

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