加工改制的主要內容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過經(jīng)銷店、代銷店、各級修理網(wǎng)點,回收廢舊設備、零部件等,加以修理,改制,嚴格檢測,定出適當?shù)募夹g標準和價格出售。4.對外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過程中加以美化,以適應用戶的需要。(三)安裝、調試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設備按技術要求順利安裝,正確調試,可靠地啟動、運行,需要派服務人員到現(xiàn)場指導或直接進行安裝、調試工作,有時并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購買的設備,并能自己排除一切故障。如電子計算機、電傳打字機,數(shù)控機床及其他精密復雜的設備等,如不進行示范,就容易出事故,甚至無法使用。產(chǎn)品的構造復雜,用戶自己無法維修,非請制造廠的技術力量幫助不可,否則無法修復使用。蘇州品牌技術服務設計
技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調試,以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷、檢驗檢測等服務。為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調試和運行中保持良好的技術狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質量和改進產(chǎn)品結構,并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。蘇州貿易技術服務品牌非標準化產(chǎn)品及舊型號的設備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。
4.通過技術服務,可以增加企業(yè)的經(jīng)濟收入。服務項目,有的是**的,有的是收費的,即使是**的,其費用也是早已計入產(chǎn)品成本之內,實質上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品,企業(yè)派技術人員到國外去服務,更會增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓技術工人,收入更是可觀。例如,美國“奧的斯”電梯公司在法國開設的分公司,1978年營業(yè)額為8千萬美元,其中服務收入就占6千萬美元。這種技術服務主要用于大型企業(yè)的**設備,或技術要求較高的生產(chǎn)設施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設備、特大型專舊加工設備等
簽訂技術服務合同要注意以下幾點:1. 技術服務合同內容要明確、具體地注明當事人雙方的權利、義務和違約責任。在技術服務合同履行過程中,受托方利用委托方提供的技術資料、工作條件所完成新的技術成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于受托方。同樣,委托方利用受托方的工作成果完成新的技術成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于委托方。2. 技術服務合同文字表達要準確、嚴密,語言要簡潔、規(guī)范,不能出現(xiàn)有歧義的詞語,以避免不必要的爭議。3. 技術服務合同簽訂后要進行法律公證,以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。主要包括產(chǎn)品的安裝、調試、維修,以及技術咨詢、技術指導、技術培訓等。
(一)勘察和設計這種技術服務主要用于大型企業(yè)的**設備,或技術要求較高的生產(chǎn)設施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設備、特大型專舊加工設備等,均須在產(chǎn)品制造和銷售前到用戶(包括現(xiàn)實用戶和潛在用戶)處勘察現(xiàn)場,收集有關產(chǎn)品設計所必需的各種技術資料,以便設計和制造出能滿足用戶各方面要求的產(chǎn)品。有時,設計還不限于產(chǎn)品的范圍,對一些技術力量比較雄厚的大企業(yè),還可代用戶設計工廠,車間、流水線和自動線,(二)加工改制加工改制是指生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶要求,對設備、器具及材料等,進行部分再加工或改制的服務。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設備、器材和技術力量的基礎上進行的?,F(xiàn)代科學技術的發(fā)展,使產(chǎn)品適應生活、生產(chǎn)和科研的時間縮短,產(chǎn)品更新速度**加快。對設備、器具、材料等進行加工改制,能以**小的能源和資源消耗,取得較大的經(jīng)濟效益,使社會財富得到充分的利用。在銷售服務工作中,技術服務占有極其重要的特殊地位。因為技術服務對產(chǎn)品的功能能否發(fā)揮。崇明區(qū)出口技術服務結構
而對生產(chǎn)資料來說,使用單比雖有自己的維修力量,但對一些現(xiàn)代的大型、復雜和專門設備來說。蘇州品牌技術服務設計
隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,產(chǎn)品結構日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高,技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容,并隨著設計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量,企業(yè)技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。蘇州品牌技術服務設計
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