你的團(tuán)隊，業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ?

無數(shù)成功企業(yè)的實(shí)踐證明，管理者的管理能力是可以通過后天正確學(xué)習(xí)得到快速提升的，管理者晉升前后接受合適的培訓(xùn)將會對企業(yè)業(yè)績和凝聚力提升產(chǎn)生重要的作用。

做好中層培訓(xùn)不是請老師上上課就行的，很多企業(yè)把中層培訓(xùn)做成了采購熱門管理課程，面臨的結(jié)果就是不落地。其實(shí)這個問題已經(jīng)在很多管理成熟的企業(yè)找到了答案，對比大企業(yè)和中小企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，比較大的差別在于理念和方法，前者關(guān)注行為改變，人才培養(yǎng)的方法形成了閉環(huán)，后者關(guān)注課程采購，缺乏一套高效的人才培養(yǎng)方法。

把中層管理培訓(xùn)做出實(shí)效，就要從改變認(rèn)知開始，從更加系統(tǒng)的視角設(shè)計培訓(xùn)，做好以下五個環(huán)節(jié)：

業(yè)務(wù)分析：深入業(yè)務(wù)分析，再對管理層的整體能力進(jìn)行測評，針對短板進(jìn)行重點(diǎn)提升。

宣傳：深入地宣傳，借用高層的影響力。

教學(xué)：萃取學(xué)員的日常工作場景，將理論轉(zhuǎn)化為學(xué)完即用的方法和工具；學(xué)習(xí)往往是比較好的社交方式，要讓大家認(rèn)為培訓(xùn)是一種能力提升和情感交流的機(jī)會。

跟蹤：要跟蹤管理者的行動實(shí)踐，組織行動學(xué)習(xí)，建立反饋與輔導(dǎo)的機(jī)制，完成從學(xué)到用的培訓(xùn)閉環(huán)。

評估：要從反應(yīng)層、知識層、行為層、績效層進(jìn)行培訓(xùn)前與后的對比，以此評估培訓(xùn)的效果。 高效能人士的七個習(xí)慣：致力于提高個人領(lǐng)導(dǎo)能力。浙江TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)

HR經(jīng)營思維修煉3：企業(yè)外部市場環(huán)境分析

當(dāng)明確了企業(yè)的愿景、使命、價值觀后，我們需要學(xué)會進(jìn)行外部分析和內(nèi)部分析，找到自己企業(yè)的優(yōu)勢和不足

波特五力模型將一個行業(yè)競爭的5種主要來源，總結(jié)在一個簡單的模型當(dāng)中，幫助企業(yè)分析自己行業(yè)的競爭態(tài)勢

一、潛在進(jìn)入者的威脅。

即影響潛在者進(jìn)入障礙的因素：規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、資本需要、品牌**度、購買者的轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道的開拓、**等關(guān)鍵資源的掌握、監(jiān)管及**壁壘、成果被復(fù)制的難易程度、競爭對手的反制措施。

二、供應(yīng)商的議價能力。

即考量：轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本、投入要素替代品的存在、供應(yīng)商的集中度、我們的需求占供應(yīng)商產(chǎn)出的比例、占行業(yè)供給的比例、供應(yīng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中向下游實(shí)行聯(lián)合或一體化的威脅。

三、購買者議價能力。

即考量：購買者的集中度、數(shù)量和轉(zhuǎn)換成本，購買者獲取信息的能力，購買者有能力實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈中向后一體化的威脅，替代品是否存在，購買者對價格的敏感度，產(chǎn)品差異。

四、替代品的威脅。

即考量：替代品的價格走勢，購買者是否傾向使用替代品。

五、同行業(yè)的競爭。

即考量：行業(yè)的成長性和集中度、產(chǎn)品的差異化、品牌的認(rèn)知度、**技術(shù)及創(chuàng)新能力、競爭對手的決心及其資本實(shí)力、行業(yè)退出壁壘。 蘇州公開課企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容非人力資源管理者的人力資源管理：非 HR 管理者4個環(huán)節(jié)的 HR 管理技巧；角色扮演、實(shí)例演練、自我測評。

HR經(jīng)營思維修煉6：BSC戰(zhàn)略解碼

BSC，即平衡計分卡，一個戰(zhàn)略實(shí)施的工具，將公司的戰(zhàn)略落實(shí)到可操作的目標(biāo)、衡量指標(biāo)上，包含四個維度：財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)成長，其內(nèi)在邏輯是，企業(yè)的首要目標(biāo)是盈利，所以財務(wù)放在**；為了盈利就必須為客戶創(chuàng)造價值，第二個緯度是客戶；為了給客戶創(chuàng)造價值，企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)必須運(yùn)營到位，第三個緯度是內(nèi)部運(yùn)營；而將企業(yè)各個環(huán)節(jié)做到位，就依賴于人的學(xué)習(xí)和成長，所以***一個維度是學(xué)習(xí)成長。這個工具非常的***，形成了閉環(huán)，企業(yè)完成這四個維度下的子目標(biāo)做好，也就基本實(shí)現(xiàn)了制定的戰(zhàn)略目標(biāo)

業(yè)務(wù)分析六步法：

1、找到戰(zhàn)略方向，明確企業(yè)的愿景、使命和價值觀，培育企業(yè)文化；

2、外部市場環(huán)境分析，明確外部市場的機(jī)遇和威脅；

3、梳理商業(yè)模式，理清企業(yè)賺錢的邏輯；

4、企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析，明確企業(yè)各價值鏈的優(yōu)勢和不足；

5、制定發(fā)展戰(zhàn)略，明確戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略打法（實(shí)現(xiàn)策略）、戰(zhàn)略里程碑（必須打贏的仗）；

6、完成戰(zhàn)略解碼，將戰(zhàn)略分解為財務(wù)、客戶內(nèi)部、運(yùn)營、學(xué)習(xí)成長四個維度的衡量指標(biāo)。

我們的人才培養(yǎng)和其他人力資源管理手段是跟著業(yè)務(wù)走的，所以我們必須了解戰(zhàn)略方向、目標(biāo)和打法，然后制定相應(yīng)的人力資源計劃，

業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊

本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，簡單來說，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競爭對手，通過對本質(zhì)問題的重新思考與討論，找解決問題的新思路。

客戶的洞察，主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個問題：

1客戶畫像的關(guān)鍵要素是什么?

2客戶產(chǎn)生決策與合作場景是什么?

3客戶重要的三個決策標(biāo)準(zhǔn)是什么？

常見的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團(tuán)隊共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等，形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計一場成功的工作坊呢？

這里總結(jié)了六個步驟：

1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果，與大家研討工作坊的目標(biāo)。

2、預(yù)熱。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動參與才能保證工作坊的成功。

3、主持。工作坊要有專門的主持人串起每個環(huán)節(jié)。

4、引導(dǎo)。引導(dǎo)者開始引導(dǎo)大家開啟討論。

5、匯總。引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家完成羅列—?dú)w類—總結(jié)的過程，借助ORID焦點(diǎn)討論法進(jìn)行總結(jié)。

O：目前討論了哪些內(nèi)容？R：你的感受是什么？I：你的啟發(fā)是什么？D：你的行動計劃是什么？

6、產(chǎn)出。輸出討論結(jié)果，形成決議，確認(rèn)后續(xù)安排并制定行動計劃。

上海盛榕咨詢專注提供定制內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們！ 新任主管的角色、職責(zé)和能力認(rèn)知：現(xiàn)場主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素；現(xiàn)場主管的職責(zé)范圍；五大基本能力。

業(yè)務(wù)思維6：業(yè)務(wù)復(fù)盤八步法

曾經(jīng)在服務(wù)一家企業(yè)的過程當(dāng)中，深刻意識到了復(fù)盤的重要性。

當(dāng)時這家企業(yè)盈利迅速，擴(kuò)張得很快，許多管理層和員工的能力跟不上，老板想到請外部機(jī)構(gòu)做咨詢，希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化，那么接下來就是業(yè)績瓶頸，很有可能虧得一塌糊涂也不知道問題出在了哪。

因此對于個人及企業(yè)來說，養(yǎng)成復(fù)盤的思維和習(xí)慣，都至關(guān)重要，這樣將極大地幫助業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實(shí)就是做好以下八個步驟，養(yǎng)成好的習(xí)慣，復(fù)盤每一成功或失敗的經(jīng)歷：

1、回顧目標(biāo)，即當(dāng)時業(yè)務(wù)團(tuán)隊設(shè)定的目標(biāo)是什么。

2、結(jié)果對比，即將預(yù)期結(jié)果和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行對比，看哪些地方有缺失。

3、敘述過程，即回顧實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的過程，分別做了哪些工作？

4、自我剖析，即回顧業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方？

5、眾人設(shè)問，即重來一遍，我們要做出哪些改進(jìn)？

6、總結(jié)規(guī)律，即這次經(jīng)歷，我們成功或失敗的原因是什么？有哪些成功方法傳承？有哪些地方要改進(jìn)？

7、案例作證，即將整個業(yè)務(wù)過程寫成案例，還原實(shí)踐過程中的S（情境）、T（目標(biāo)）、A（行動）、T（結(jié)果）。

8、復(fù)盤歸檔，即做成文檔、圖片、視頻等歸檔。

業(yè)務(wù)思維就是一個需要盡早入門，持續(xù)修煉的事情。 問題分析與解決：掌握問題分析與解決的方法能夠幫助企業(yè)員工更好地找到**問題，提升**工作能力。蘇州公開課企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公司

預(yù)算編制與控制：本課程完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法，還將就預(yù)算推行過程中的問題，進(jìn)行充分探討。浙江TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)

為順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級趨勢，鼓勵運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)在人力資源管理咨詢?nèi)K的服務(wù)上尤為亮眼，我們的首席顧問來自世界500強(qiáng)企業(yè)，同時也具備中小企業(yè)高層管理者工作經(jīng)驗，幫助過上市企業(yè)構(gòu)建了完善人力資源管理體系，并親自操辦過獨(dú)角獸企業(yè)戰(zhàn)略變革和組織升級等多項工作，具有扎實(shí)的理論實(shí)踐基礎(chǔ)，可為企業(yè)的人力資源變革、薪酬績效管理、企業(yè)文化搭建、人才發(fā)展體系、人力規(guī)劃工作等帶來專業(yè)化支持。等跨界融合，形成更多流通新平臺、新業(yè)態(tài)、新模式。引導(dǎo)更多平臺以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)企業(yè)，促進(jìn)個性化設(shè)計和柔性化生產(chǎn)，培育定制消費(fèi)、智能消費(fèi)、信息消費(fèi)、時尚消費(fèi)等商業(yè)新模式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)力大幅度提升，國內(nèi)各行業(yè)對管理咨詢，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人才發(fā)展，培訓(xùn)的需求加大，需求更細(xì)，這也對該行業(yè)提出了更高的要求，就比如說，建立完善的售后服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)往往能得到了消費(fèi)者的認(rèn)可?；ヂ?lián)網(wǎng)連接現(xiàn)在作為一項通用技術(shù)，在銷售面臨的重點(diǎn)問題上，其提供的信息和匹配價值并不能完全解決，而歸根結(jié)底，更多的還是要增強(qiáng)實(shí)用價值，注重技術(shù)融合和消滅信息差。深耕到當(dāng)前的居住產(chǎn)業(yè)上，如何提升經(jīng)濟(jì)效益與產(chǎn)業(yè)價值。市場流通環(huán)境和強(qiáng)化消費(fèi)信用體系建設(shè)，為加快建設(shè)覆蓋線上線下的重要企業(yè)在人力資源管理咨詢?nèi)K的服務(wù)上尤為亮眼，我們的首席顧問來自世界500強(qiáng)企業(yè)，同時也具備中小企業(yè)高層管理者工作經(jīng)驗，幫助過上市企業(yè)構(gòu)建了完善人力資源管理體系，并親自操辦過獨(dú)角獸企業(yè)戰(zhàn)略變革和組織升級等多項工作，具有扎實(shí)的理論實(shí)踐基礎(chǔ)，可為企業(yè)的人力資源變革、薪酬績效管理、企業(yè)文化搭建、人才發(fā)展體系、人力規(guī)劃工作等帶來專業(yè)化支持。體系，提供了重要保證。持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)商業(yè)繁榮，激發(fā)國內(nèi)消費(fèi)潛力，更好滿足我們**消費(fèi)需求，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。浙江TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)

上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在天津市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評價對我們而言是比較好的前進(jìn)動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同上海盛榕企業(yè)管理咨詢供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！