咨詢(xún)顧問(wèn)和咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)

1.不同類(lèi)型管理咨詢(xún)項(xiàng)目對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的要求

復(fù)雜型項(xiàng)目需要?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)造力，應(yīng)保證年輕的高層次咨詢(xún)顧問(wèn)的高比率。

經(jīng)驗(yàn)型項(xiàng)目需要大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但并不需要很多的創(chuàng)新。

標(biāo)準(zhǔn)型項(xiàng)目有標(biāo)準(zhǔn)程序可依，按照一般規(guī)則操作即可，具有較低風(fēng)險(xiǎn)性

2.咨詢(xún)顧問(wèn)的能力素質(zhì)要求

2.1咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)——服務(wù)是智力產(chǎn)品

管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)

咨詢(xún)領(lǐng)域的知識(shí)

2.2咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)具備的通用技能

形成/制定技能:對(duì)咨詢(xún)方案的構(gòu)思并選擇合理方案所需的技能?；A(chǔ)是合理的理性邏輯,關(guān)鍵要注重技術(shù)工具,如決策樹(shù)分析、帕雷托分析等

過(guò)程技能:促進(jìn)和推動(dòng)座談會(huì)的進(jìn)行、項(xiàng)目管理、規(guī)劃與監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)程等

教育技能:培訓(xùn)所需的影響、表達(dá)和互動(dòng)能力(確認(rèn)培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、投入培訓(xùn))

人際技能:主要包括人際關(guān)系技能(溝通、傾聽(tīng)、影響力)和內(nèi)控技能（情緒控制、團(tuán)隊(duì)管理、解決***）

領(lǐng)導(dǎo)技能

2.3咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)與能力（重點(diǎn)）

對(duì)于問(wèn)題的敏銳洞察力

較強(qiáng)的問(wèn)題提煉與歸納能力

快速高效的資料收集及整理能力

良好的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力

創(chuàng)新思維與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服。 企業(yè)流程管理咨詢(xún)：為企業(yè)提供流程優(yōu)化的咨詢(xún)服務(wù)，包括流程管理、流程再造、制定流程標(biāo)準(zhǔn)等。廣州提供管理咨詢(xún)方法

管理咨詢(xún)的**是解決問(wèn)題

大家都同意咨詢(xún)項(xiàng)目取得成功必然要解決問(wèn)題，那么怎樣才算解決問(wèn)題，怎樣才能解決問(wèn)題？比如中國(guó)的社會(huì)發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興，促進(jìn)社會(huì)和人民的發(fā)展；怎樣解決呢？時(shí)至今朝，*****民建立有**的社會(huì)主義就是解決方案。這是歷史的選擇，是實(shí)事求是、因地制宜的結(jié)果。

作為咨詢(xún)師，擁有成功地經(jīng)驗(yàn)，成套地工具、方法固然重要，然而更重要的是對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)對(duì)象深入了解，通過(guò)分析、策劃，有創(chuàng)造性地制定提升對(duì)策。而不是拿一套放之四海而皆準(zhǔn)地所謂'體系'照抄照搬。這樣的話(huà)，還要咨詢(xún)師做什么？咨詢(xún)師不是'傳話(huà)筒'，要具備分析、提煉、判斷、決策多方面的能力，而且要有強(qiáng)的溝通能力，即善于歸納別人的意見(jiàn)，又能清楚、簡(jiǎn)潔地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。拿著制作漢堡的流程怎么能制作出美味的中餐呢？！總之，要解決問(wèn)題，需要很多條件共同促成。切忌紙上談兵。

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！ 廣州提供管理咨詢(xún)方法人力資源咨詢(xún)主要圍繞人員招聘、績(jī)效考核、薪酬體系、培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面展開(kāi)。

人力資源咨詢(xún)服務(wù)的七大模塊<二>

4、績(jī)效考核咨詢(xún)

目標(biāo)管理體系、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系構(gòu)建、員工績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、績(jī)效管理準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評(píng)階段、總結(jié)階段、應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段、績(jī)效管理的面談、績(jī)效改進(jìn)的方法、行為導(dǎo)向型考評(píng)方法、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法等。

5、薪酬激勵(lì)咨詢(xún)

***薪酬體系的構(gòu)建（崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)、薪酬調(diào)查、薪酬計(jì)劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算）、評(píng)估績(jī)效和提供反饋。

6、人事管理咨詢(xún)

包括員工入職手續(xù)、員工信息檔案、人事檔案以及員工獎(jiǎng)懲制度等，是人力資源的重要組成。

7、職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理方案設(shè)計(jì)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工職業(yè)傾向測(cè)試、職業(yè)生涯指導(dǎo)課程等，規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)。

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為管理培訓(xùn)一站式服務(wù)上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！

企業(yè)管理咨詢(xún)基本介紹：

一些易混點(diǎn)

辨析管理咨詢(xún)與管理診斷——管理咨詢(xún)包括進(jìn)入階段、診斷階段、提出建議和解決方案階段以及實(shí)施階段。管理診斷只是其中一環(huán)。

管理咨詢(xún)與管理培訓(xùn)——管理培訓(xùn)以管理理念為主(導(dǎo)入理念、達(dá)成共識(shí)、講解方案)，管理咨詢(xún)是以實(shí)操為主,針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況解決管理中的個(gè)性問(wèn)題,而且是系統(tǒng)地解決問(wèn)題。

管理咨詢(xún)活動(dòng)的特點(diǎn)

科學(xué)性——整個(gè)過(guò)程要符合管理科學(xué)等學(xué)科的基本原理；診斷過(guò)程要符合科學(xué)的事務(wù)認(rèn)識(shí)過(guò)程、采用嚴(yán)密邏輯思維能力進(jìn)行分析；需采用科學(xué)的咨詢(xún)和診斷方法工具-如訪談、問(wèn)卷、觀察、頭腦風(fēng)暴、決策樹(shù)、魚(yú)骨圖等方法

創(chuàng)新性——改善方案的創(chuàng)新；診斷方法的創(chuàng)新

有效性——管理咨詢(xún)的價(jià)值就在于提供有效的管理解決方案，幫助客戶(hù)提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效、實(shí)現(xiàn)價(jià)值比較大化；遵循"一把鑰匙開(kāi)一把鎖"，具有針對(duì)性和有效性

**性——作為外部的**顧問(wèn),應(yīng)保持客觀、中立的態(tài)度來(lái)看待和思考客戶(hù)存在的問(wèn)題,并提出自己**的見(jiàn)解

合作性——咨詢(xún)過(guò)程中需要咨詢(xún)項(xiàng)目組成員之間、項(xiàng)目組與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系

建議性——通常管理咨詢(xún)活動(dòng)**終都是以咨詢(xún)報(bào)告和診斷解決方案作為成果呈現(xiàn)

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目
管理咨詢(xún)公司的人員擁有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供非常深入的建議和指導(dǎo)。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化咨詢(xún)的總體思路和價(jià)值

咨詢(xún)價(jià)值：建立合理組織架構(gòu)，支持公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)；組織職能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展需要；明確責(zé)權(quán)，部門(mén)間協(xié)同加強(qiáng)，高效運(yùn)作

組織效能提升診斷與咨詢(xún)

衡量標(biāo)準(zhǔn)

能力：組織運(yùn)作的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?包括土地、資本、資源、工具、技術(shù)、人才和組織能力等

效率：包括管理效率和運(yùn)營(yíng)效率

質(zhì)量：組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或功能滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的需求,真正體現(xiàn)組織存在的價(jià)值

效益：增加值或附加價(jià)值,是組織運(yùn)行的產(chǎn)出,也是組織存在的基礎(chǔ),包括利潤(rùn)、員工報(bào)酬、稅收、利息和折舊等

衡量方法

目標(biāo)方法：確認(rèn)組織的產(chǎn)出目標(biāo)和估計(jì)如何更好地達(dá)到目標(biāo)/組織是否按照期望的產(chǎn)出水平完成目標(biāo)

系統(tǒng)資源方法：通過(guò)觀察過(guò)程的開(kāi)始情況和評(píng)價(jià)組織是否為較高的績(jī)效而有效地獲得必要的資源來(lái)估計(jì)效能;

利益相關(guān)者方法(顧客方法)：以組織的利益集團(tuán)(顧客、債權(quán)人、供應(yīng)商、稅務(wù)機(jī)關(guān)、員工、經(jīng)營(yíng)者和所有者)的滿(mǎn)意程度作為評(píng)價(jià)指標(biāo)

內(nèi)部過(guò)程方法：考察內(nèi)部活動(dòng)且通過(guò)內(nèi)部效率指標(biāo)來(lái)估計(jì)效能(內(nèi)部組織的健康和效率來(lái)衡量)

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！ 崗位體系設(shè)計(jì)：明確崗位設(shè)置與職責(zé)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)與人員，控制成本并提高效率，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。上海人才發(fā)展管理咨詢(xún)報(bào)價(jià)方案

人力資源管理咨詢(xún)的**價(jià)值在于提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，提供策略和方案，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。廣州提供管理咨詢(xún)方法

一般什么樣的企業(yè)需要人力資源管理咨詢(xún)？

當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)為了在市場(chǎng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)，需要擁有高效、靈活和具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理

只要企業(yè)存在人，就可能需要，與規(guī)模和發(fā)展階段無(wú)關(guān)。

規(guī)模和發(fā)展階段只是決定了需要的具體內(nèi)容和方式。

出現(xiàn)以下四種情況的任意一種需要引進(jìn)咨詢(xún)：

自己做不劃算，成本太高；

缺乏經(jīng)驗(yàn)或技能；

自己不方便出面；

"自己刀削不了自己棒"

上海盛榕咨詢(xún)專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！ 廣州提供管理咨詢(xún)方法