企業(yè)管理咨詢基本介紹咨詢項目團(tuán)隊的溝通與知識管理1.溝通:每個管理者每天50%以上的時間花費(fèi)在各種會議上,咨詢顧問在工作中,80%以上的時間用來進(jìn)行溝通和表達(dá)。1.1內(nèi)部溝通(1)內(nèi)部溝通范圍/機(jī)制(2)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)1.2外部溝通(1)咨詢項目組外部溝通范圍:管理咨詢項目的成功很大程度上是依賴于客戶管理層的大力支持、客戶實施層的積極配合以及客戶明確的需求表達(dá),這三個關(guān)鍵要素全都需要依賴于良好的溝通技巧。(2)咨詢項目組外部溝通應(yīng)注意的問題售前不作過分承諾擅長用文書的表述方式與客戶確認(rèn)建立起定期與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人正式溝通和非正式溝通的計劃(隨時關(guān)注并了解客戶需求變化、根據(jù)變化做好協(xié)調(diào))與客戶保持平和的、高頻率溝通項目實施過程遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,項目資料編寫規(guī)范和齊全1.3咨詢項目有效溝通的原則和機(jī)制原則:盡早溝通、主動溝通、保持暢通的溝通渠道1.4咨詢項目的書面溝通文檔項目內(nèi)部書面溝通管理的重要內(nèi)容2.知識管理知識來源:企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營活動、專業(yè)資料/操作手冊、員工腦中(從業(yè)經(jīng)驗、獨特見解、掌握的工具)知識管理內(nèi)容:獲取、存儲、傳播、應(yīng)用上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)人力資源管理咨詢可以快速針對診斷結(jié)果提出問題解決的方案。制定解決診斷出來的問題的計劃、方案。靜安區(qū)提供管理咨詢服務(wù)價格
咨詢顧問和咨詢團(tuán)隊1.不同類型管理咨詢項目對咨詢顧問的要求復(fù)雜型項目需要創(chuàng)新與創(chuàng)造力,應(yīng)保證年輕的高層次咨詢顧問的高比率。經(jīng)驗型項目需要大量的行業(yè)經(jīng)驗,但并不需要很多的創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)型項目有標(biāo)準(zhǔn)程序可依,按照一般規(guī)則操作即可,具有較低風(fēng)險性2.咨詢顧問的能力素質(zhì)要求2.1咨詢顧問應(yīng)具備的專業(yè)知識——服務(wù)是智力產(chǎn)品管理專業(yè)領(lǐng)域的知識咨詢領(lǐng)域的知識2.2咨詢顧問應(yīng)具備的通用技能形成/制定技能:對咨詢方案的構(gòu)思并選擇合理方案所需的技能。基礎(chǔ)是合理的理性邏輯,關(guān)鍵要注重技術(shù)工具,如決策樹分析、帕雷托分析等過程技能:促進(jìn)和推動座談會的進(jìn)行、項目管理、規(guī)劃與監(jiān)控項目的進(jìn)程等教育技能:培訓(xùn)所需的影響、表達(dá)和互動能力(確認(rèn)培訓(xùn)需求、設(shè)計培訓(xùn)課程、投入培訓(xùn))人際技能:主要包括人際關(guān)系技能(溝通、傾聽、影響力)和內(nèi)控技能(情緒控制、團(tuán)隊管理、解決***)領(lǐng)導(dǎo)技能2.3咨詢顧問應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)與能力(重點)對于問題的敏銳洞察力較強(qiáng)的問題提煉與歸納能力快速高效的資料收集及整理能力良好的分析問題與解決問題的能力創(chuàng)新思維與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服。提供管理咨詢歡迎選購戰(zhàn)略管理咨詢:為企業(yè)制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,包括財務(wù)管理、員工管理、資源配置等。
組織與流程運(yùn)營***管理咨詢需求作為行業(yè)內(nèi)前列的組織與流程管理的咨詢團(tuán)隊,企業(yè)管理咨詢公司產(chǎn)品覆蓋組織與流程現(xiàn)狀評估、流程管理體系建設(shè)、流程優(yōu)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、流程成熟度評價、流程對標(biāo)管理、流程可視化、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等組織與流程運(yùn)營***管理咨詢需求。(1)流程管理體系建設(shè)構(gòu)建涵蓋端到端全生命周期的柔性化的業(yè)務(wù)發(fā)展與職能管理的企業(yè)流程體系。(2)企業(yè)流程優(yōu)化通過對現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研、分析、梳理、優(yōu)化和迭代,增強(qiáng)橫向協(xié)作,從流程結(jié)構(gòu)、流程質(zhì)量、流程運(yùn)行效率等方面進(jìn)行提升。(3)流程成熟度評估基于成熟的理論模型,針對全生命周期流程進(jìn)行評估,識別流程風(fēng)險,分析流程運(yùn)營效率。(4)流程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計梳理診斷流程現(xiàn)狀,編制規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化流程文件,確保各流程邏輯規(guī)范、流程要素齊全、覆蓋場景完整。(5)流程可視化搭建流程管理平臺,建立流程文件管理、流程監(jiān)控分析模型,將需管理系統(tǒng)支撐的業(yè)務(wù)流程運(yùn)行數(shù)據(jù)納入信息化平臺進(jìn)行下鉆、監(jiān)控、效率分析等。(6)流程對標(biāo)管理基于業(yè)務(wù)流程管理現(xiàn)狀,明確目標(biāo),搭建對標(biāo)分析整體思路,構(gòu)建對標(biāo)數(shù)據(jù)庫,對各流程要素診斷分析,促進(jìn)流程提效,提升公司流程運(yùn)營的能力和價值。
人才選拔與配置相關(guān)咨詢1.人力資源規(guī)劃咨詢含義:對企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計,運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計,對人力資源的獲取、配置、使用、保護(hù)等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行職能性策劃,制定企業(yè)人力資源供需平衡計劃以及人力資源職能的發(fā)展或保障計劃,以確保組織的戰(zhàn)略順利實施常見問題:規(guī)劃不清晰、目標(biāo)不明確;人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整;人力資源規(guī)劃制定過程中缺乏溝通和協(xié)作;缺乏人力資源管理專業(yè)知識和技術(shù)方法規(guī)劃的過程:(1)戰(zhàn)略和經(jīng)營環(huán)境分析:(2)現(xiàn)有人力資源狀況分析;(3)人力資源需求與供給預(yù)測;(4)人力資源總體規(guī)劃及業(yè)務(wù)計劃;(5)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、分析和調(diào)整工具與方法:需求預(yù)測與供給預(yù)測兩個方面咨詢范圍:(1)對企業(yè)HR基礎(chǔ)進(jìn)行盤點與梳理,提供數(shù)據(jù)分析與挖掘,建立溝通機(jī)制,確保規(guī)劃可落地;(2)提供人力資源規(guī)劃解決方案,明確規(guī)劃的目標(biāo)、設(shè)計工作;(3)幫助客戶合理使用人力資源規(guī)劃工具方法;(4)在人才儲備、使用、激勵、培育等工作提出建設(shè)性的管理建議上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐!績效體系設(shè)計:以績效管理工具關(guān)鍵績效指標(biāo)為支撐,制定完善的績效管理體系,準(zhǔn)確評價組織與個人業(yè)績貢獻(xiàn)。
企業(yè)為什么要選擇管理咨詢?不少人認(rèn)知中的管理咨詢就是交付一套精美的PPT或是一套表單制度,其實這是一種誤解。如果抱著找模版的目的,有1000元預(yù)算在網(wǎng)上就能找到海量的資源,沒有必要花費(fèi)幾萬幾十萬的咨詢費(fèi)。那么管理咨詢的價值究竟是什么呢?管理咨詢比較大的價值在于咨詢師帶來的先進(jìn)管理思想,與團(tuán)隊交互的過程中,使得團(tuán)隊成員的認(rèn)知升級,效率提升。其中**貴的是購買的咨詢師的時間用于與團(tuán)隊的交互,以及咨詢師基于團(tuán)隊特質(zhì)提出的定制化解決方案。**終咨詢項目的交付成果體現(xiàn)為:1)更高效的管理工具的運(yùn)用2)團(tuán)隊認(rèn)知的升級3)團(tuán)隊工作效率的提升4)以上3點**終帶來組織效能(人效)的提升,業(yè)績的增長此外還有2個附帶的好處是:5)近距離感知管理高手的工作狀態(tài)6)藍(lán)軍角色的導(dǎo)入,外腦第三方的身份帶來的外部視角,能夠提供相對客觀的觀點,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊自身未發(fā)現(xiàn)的盲區(qū)。這也是我和我們團(tuán)隊致力于交付給客戶的工作成果。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐!人才培養(yǎng)體系:以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向建立人才培養(yǎng)體系,搭建課程體系和學(xué)習(xí)地圖,重點培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)管人才。靜安區(qū)提供管理咨詢服務(wù)價格
人才培養(yǎng)體系:以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向建立人才培養(yǎng)體系,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的人才競爭力。靜安區(qū)提供管理咨詢服務(wù)價格
如何挑選**適合的人力資源管理咨詢服務(wù)在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,人力資源的有效管理對企業(yè)的成功至關(guān)重要。然而,許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是如何在復(fù)雜的人力資源領(lǐng)域中做出明智的決策。正因如此,借助專業(yè)的人力資源管理咨詢服務(wù)成為了一種關(guān)鍵策略,能夠為企業(yè)提供寶貴的支持和指導(dǎo)。確定企業(yè)需要哪些人力資源管理咨詢服務(wù)1分析企業(yè)目前的人力資源狀況①人力資源策略與政策②組織文化和價值觀③人力資源數(shù)據(jù)和指標(biāo)2確定企業(yè)未來的人力資源需求①業(yè)務(wù)發(fā)展計劃②人才管道和招聘需求③組織結(jié)構(gòu)和人員配置3確定需要哪些人力資源管理咨詢服務(wù)①人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃②招聘和人才管理③組織發(fā)展和變革管理④員工培訓(xùn)和發(fā)展⑤薪酬福利管理⑥綜合人力資源咨詢在選擇適合您企業(yè)的人力資源管理咨詢服務(wù)時,需要綜合考慮企業(yè)的實際情況、發(fā)展需求以及咨詢公司的背景和能力。接下來將詳細(xì)介紹如何選擇合適的人力資源管理咨詢公司,以幫助您做出明智的決策。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐!靜安區(qū)提供管理咨詢服務(wù)價格