企業(yè)管理咨詢基本介紹咨詢項目團隊的溝通與知識管理1.溝通：每個管理者每天50%以上的時間花費在各種會議上,咨詢顧問在工作中,80%以上的時間用來進行溝通和表達。1.1內(nèi)部溝通(1)內(nèi)部溝通范圍/機制(2)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)1.2外部溝通(1)咨詢項目組外部溝通范圍：管理咨詢項目的成功很大程度上是依賴于客戶管理層的大力支持、客戶實施層的積極配合以及客戶明確的需求表達,這三個關(guān)鍵要素全都需要依賴于良好的溝通技巧。(2)咨詢項目組外部溝通應注意的問題售前不作過分承諾擅長用文書的表述方式與客戶確認建立起定期與客戶相關(guān)負責人正式溝通和非正式溝通的計劃(隨時關(guān)注并了解客戶需求變化、根據(jù)變化做好協(xié)調(diào))與客戶保持平和的、高頻率溝通項目實施過程遵循標準規(guī)范,項目資料編寫規(guī)范和齊全1.3咨詢項目有效溝通的原則和機制原則：盡早溝通、主動溝通、保持暢通的溝通渠道1.4咨詢項目的書面溝通文檔項目內(nèi)部書面溝通管理的重要內(nèi)容2.知識管理知識來源：企業(yè)內(nèi)部運營活動、專業(yè)資料/操作手冊、員工腦中（從業(yè)經(jīng)驗、獨特見解、掌握的工具）知識管理內(nèi)容：獲取、存儲、傳播、應用上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務咨詢管理專業(yè)模塊咨詢：包括人力資源咨詢，精益生產(chǎn)咨詢，市場營銷咨詢，ERP咨詢，戰(zhàn)略運營咨詢等。普陀區(qū)薪酬績效管理咨詢包括什么

組織與流程運營***管理咨詢需求作為行業(yè)內(nèi)前列的組織與流程管理的咨詢團隊，企業(yè)管理咨詢公司產(chǎn)品覆蓋組織與流程現(xiàn)狀評估、流程管理體系建設、流程優(yōu)化、流程標準化設計、流程成熟度評價、流程對標管理、流程可視化、業(yè)務流程優(yōu)化等組織與流程運營***管理咨詢需求。(1)流程管理體系建設構(gòu)建涵蓋端到端全生命周期的柔性化的業(yè)務發(fā)展與職能管理的企業(yè)流程體系。(2)企業(yè)流程優(yōu)化通過對現(xiàn)有流程進行調(diào)研、分析、梳理、優(yōu)化和迭代，增強橫向協(xié)作，從流程結(jié)構(gòu)、流程質(zhì)量、流程運行效率等方面進行提升。(3)流程成熟度評估基于成熟的理論模型，針對全生命周期流程進行評估，識別流程風險，分析流程運營效率。(4)流程標準化設計梳理診斷流程現(xiàn)狀，編制規(guī)范化、標準化流程文件，確保各流程邏輯規(guī)范、流程要素齊全、覆蓋場景完整。(5)流程可視化搭建流程管理平臺，建立流程文件管理、流程監(jiān)控分析模型，將需管理系統(tǒng)支撐的業(yè)務流程運行數(shù)據(jù)納入信息化平臺進行下鉆、監(jiān)控、效率分析等。(6)流程對標管理基于業(yè)務流程管理現(xiàn)狀，明確目標，搭建對標分析整體思路，構(gòu)建對標數(shù)據(jù)庫，對各流程要素診斷分析，促進流程提效，提升公司流程運營的能力和價值。金山區(qū)提供管理咨詢好選擇人力資源顧問：為企業(yè)提供長期顧問與實施服務，協(xié)助解決企業(yè)在人力資源管理過程中遇到的各類實際問題。

人力資源管理咨詢服務包含哪些？第二部分職業(yè)發(fā)展設計：幫助企業(yè)設計員工的職業(yè)發(fā)展通道，為各層次、各類別、各階段人員開辟廣闊的發(fā)展空間；任職資格標準：建立任職資格標準與能力模型體系，依據(jù)標準開展認證與測評，劃分員工能力等級，規(guī)范員工的選拔與培養(yǎng)，助力企業(yè)準確甄選人才；人才培養(yǎng)體系：以企業(yè)戰(zhàn)略為導向建立人才培養(yǎng)體系，搭建課程體系和學習地圖，重點培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)管人才、職能人才、技術(shù)人才、支持人才，帶動人才隊伍素質(zhì)的整體提高，為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的人才競爭力。人力資源顧問：為企業(yè)提供長期顧問與實施服務，協(xié)助解決企業(yè)在人力資源管理過程中遇到的各類實際問題；領導型人才測評：定制測評工具，對于企業(yè)關(guān)鍵**崗位進行***的評估，精確測出***才"畫像"，找到與中高層崗位匹配的人才；領導力特訓營：很多***半路出家，業(yè)務能力強但管理能力弱，在管理崗位做了多年，對管理缺乏梳理，缺乏意識、工具和方法的更新升級。特訓營從行為塑造角度出發(fā)，***培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展相適應的中高層領導干部。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！

人才選拔與配置相關(guān)咨詢2.工作分析與定崗定編工作分析含義：遵循一定的步驟,系統(tǒng)地收集、分析和職位有關(guān)的各種信息,以確定職位工作內(nèi)容、職責權(quán)限、工作關(guān)系、業(yè)績標準、人員要求等基本因素的過程。工作分析是人力資源管理的基礎性工作。定崗定編含義：定崗定編是一種科學的用人標準。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。工作分析的流程與方法：準備階段、資料收集階段、編寫階段、完成階段定崗定編的分析：人與事的總量分析；人與事的結(jié)構(gòu)分析；人崗匹配分析；人與工作負荷狀況分析；人員使用效果分析。以內(nèi)部人員配置為著陸點，內(nèi)部配置難以滿足需要時，進行外部招聘。常見問題：(1)崗位職責不清晰、設置不合理,相互扯皮、人員冗余，造成內(nèi)部不公，管理低效。(2)人員飽和度不高,平均在70%~80%的水平,導致人均勞動生產(chǎn)率偏低。(3)定崗定編直接影響到人工成本的預算與控制。咨詢范圍和作用：幫助企業(yè)設計工作、明確職責，建立科學合理、健康有序的崗位管理體系；剖析影響崗位編制的因素，建立適用企業(yè)發(fā)展的編制管理模型；對定崗定編進行規(guī)范，提升管理效率3.員工招聘與素質(zhì)測評人力資源管理咨詢的**價值在于提供專業(yè)的咨詢服務，提供策略和方案，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

企業(yè)管理咨詢：組織管理咨詢組織結(jié)構(gòu)設計與優(yōu)化咨詢組織結(jié)構(gòu)設計的影響因素外部環(huán)境：穩(wěn)定環(huán)境——"機械式"組織結(jié)構(gòu)；多變環(huán)境——"有機式"組織結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略**依賴創(chuàng)新——適用高度彈性、適應性的"有機式"組織結(jié)構(gòu)；成本**戰(zhàn)略——穩(wěn)定、效率提供低成本服務，"機械式組織"是較佳選擇；集中戰(zhàn)略——焦點放在顧客，顧客部門化；焦點在產(chǎn)品，產(chǎn)品部門化技術(shù)：復雜程度低、穩(wěn)定性高——機械式、集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)組織規(guī)模：大型組織——專業(yè)化分工、橫縱向管理部門的只能分布、規(guī)則條例多企業(yè)生命周期："創(chuàng)業(yè)""職能發(fā)展""分權(quán)""參謀激增"和"再集權(quán)"五個階段組織結(jié)構(gòu)設計的實施組織結(jié)構(gòu)設計的步驟：確定組織目標、劃分業(yè)務工作、提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架、確定職責和權(quán)限、設計組織的運作方式、決定人員配備、形成組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設計的原則：3P(對人的軟工作)——領導帶頭執(zhí)行、上級領導支持、全體員工認可；4S(機制制度)——與戰(zhàn)略緊密相連、有效的激勵機制、有力的執(zhí)行制度和有效的協(xié)調(diào)機制上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！人力資源管理咨詢可以快速針對診斷結(jié)果提出問題解決的方案。制定解決診斷出來的問題的計劃、方案。合肥本地管理咨詢哪家好

領導型人才測評：對于企業(yè)關(guān)鍵**崗位進行***的評估，找到與中高層崗位匹配的人才。普陀區(qū)薪酬績效管理咨詢包括什么

企業(yè)留用人才相關(guān)咨詢2.員工滿意度調(diào)查咨詢滿意度的影響因素：物理環(huán)境因素(工作場所)、社會因素(員工對組織管理方面的態(tài)度)、個人心理因素(對本職工作/上司的態(tài)度)滿意度調(diào)查的目的與意義：獲知人力資源管理方面需要改進的地方、納入HRM行動計劃滿意度測量方法：結(jié)構(gòu)式問卷/非結(jié)構(gòu)式問卷/觀察印象方法、指導式/非指導式面談法等（**常使用-問卷）滿意度調(diào)查應注意事項：適用管理規(guī)范企業(yè)（管理規(guī)范度不成熟度的公司，滿意度調(diào)查會促使員工提升期望值，無法落實）、滿意度調(diào)查的對象（集中在需要保留的員工上）、調(diào)查過程注意保密滿意度分析中常用理論與方法：領導生命周期理論(科曼)、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、強化理論提升企業(yè)員工滿意度的建議：公平合理的薪酬制度、良好的員工激勵機制、工作內(nèi)容豐富化、提升管理者領導技能、加強企業(yè)文化建設上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！普陀區(qū)薪酬績效管理咨詢包括什么