會展策劃是指充分利用現(xiàn)有信息和資源,判斷事物變化發(fā)展的趨勢,構(gòu)思、設(shè)計,選擇合理、有效的方案,使之達到預(yù)期目標的活動。策劃是一個綜合性的系統(tǒng)工程,目標是起點,信息是基礎(chǔ),創(chuàng)意是。會展策劃就是會展企業(yè)根據(jù)收集和掌握的信息,對會展項目的立項、方案實施、品牌樹立和推廣、會展相關(guān)活動的開展、會展營銷及會展管理進行總體部署和具有前瞻性規(guī)劃的活動。會展策劃對會展活動的全過程進行的設(shè)計并找出佳解決方案,以實現(xiàn)企業(yè)開展會展活動的目標。對企業(yè)進行有針對性的市場調(diào)研 收集有關(guān)本項目的各種資料,包括文字、圖片以及錄像等活動資料。對收集的資料分類編排,結(jié)集歸檔。會展策劃是指充分利用現(xiàn)有信息和資源,判斷事物變化發(fā)展的趨勢,構(gòu)思、設(shè)計,選擇合理、有效的方案。上海業(yè)務(wù)前景會展服務(wù)選擇
所謂秘書服務(wù)指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向?qū)У确?wù)。這些服務(wù)通常是臨時或者按時提供的,在預(yù)算時通常按類別籠統(tǒng)計算,不在細分——可以按不可預(yù)計費用或者按其他類別計算。如果通過代理公司操作,那么告訴代理公司作好隨時服務(wù)的準備很有必要。代理公司與主辦方之間的后服務(wù)費用核算將通過雙方指定的聯(lián)絡(luò)人互相簽單認可,由雙方財務(wù)或者相關(guān)人員核定。再者,應(yīng)當告訴翻譯發(fā)言者通常的語速,有條件的可以把以往的映像資料交給翻譯,讓其熟悉一下,并告訴翻譯本次會議大致的研討或者涉及的內(nèi)容。當然為了商業(yè)秘密不外瀉,對翻譯必要的約束是應(yīng)該的——通常以書面形式約定在多長時間內(nèi)接觸機密的翻譯不得對外界透露,在此期間內(nèi)雇用方有權(quán)要求翻譯保密,并有權(quán)要求翻譯賠償由于泄密而帶來的損失。浦東新區(qū)創(chuàng)新會展服務(wù)進口會展市場調(diào)查與分析是會展策劃的基礎(chǔ)。
統(tǒng)一安排餐飲的會議,對于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的低要求),可以事先制訂餐標及餐譜,嚴格區(qū)分正式與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況,不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時就餐,可采取那桌夠人數(shù)那桌開席的做法,以保證就餐者的權(quán)益。
對于會議而言,必要的禮儀顯得溫馨。禮儀工作一般包括模特召集、程序分解、簡單培訓、服裝道具準備、禮儀執(zhí)行等。值得注意的是禮儀的文化素質(zhì)及外語基本技能考察,而不能簡單看形體決定是否聘請,另外一點就是禮儀的個性是否符合工作要求。各種主題的會議對禮儀的要求不一樣,學術(shù)性會議、性質(zhì)會議要求模特的著裝比較素雅,不能搶了**及要員的形象,而銷售類會展則需要模特為企業(yè)及產(chǎn)品錦上添花,盡量著裝鮮艷,與企業(yè)或產(chǎn)品的品質(zhì)形象要求一致。培訓方法要盡量正規(guī),越正規(guī),越顯示組織者的重視,培訓效果也就越好。若有主要負責人參加展覽,也應(yīng)參加訓練,這對提高訓練效果有利。培訓內(nèi)容要有系統(tǒng),培訓材料要編印成套。所謂秘書服務(wù)指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向?qū)У确?wù)。
可能有的人認為翻譯只是傳聲筒,是一個工具,所以會議翻譯的安排就如同其他道具那樣很簡單,只要“采購”就可以了。其實,翻譯是工具不假,但翻譯是個特殊的工具,是擔負思想傳遞的具有思維方式的人(有時候還是會談僵局的潤滑劑或者緩沖劑)。所以翻譯,特別是臨時聘請的翻譯值得認真對待。很多所謂翻譯不是通才(換言之,除翻譯者本身已經(jīng)掌握的知識外,可能對其他領(lǐng)域的連概念都沒有),而會議涉及的專業(yè)術(shù)語往往很多,而且通常是很生僻的單詞或者組合詞,因此提前溝通十分必要。一般情形下,健康保障不需要列入會議或者展覽企劃。但對于特殊會議如有高齡學者、身體殘疾**或者官員參加的一些會議,那么健康保障就應(yīng)該納入會議企劃內(nèi)。信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件。崇明區(qū)業(yè)務(wù)前景會展服務(wù)進口
茶歇對于一般的大型會議而言可能不需要,中、小型會議,特別是公司或者組織高層會議。上海業(yè)務(wù)前景會展服務(wù)選擇
大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂,必要的流程及準備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議(展覽)須知、會議(展覽)詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標準、返程預(yù)定及確認、會務(wù)交通使用方式及付費標準等等。如果可能,盡量使用電腦簽到。一般情況下,簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時間應(yīng)該根據(jù)會展參與人員抵達時間合理分配。如果事先將回執(zhí)的項目設(shè)計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。上海業(yè)務(wù)前景會展服務(wù)選擇
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