我們現(xiàn)在正處在一個服務(wù)經(jīng)濟時代，對于任何一家企業(yè)來說，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠的客戶，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因為，當(dāng)今的市場上賣家多于買家，任何一個服務(wù)單位都不是單獨的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊?，F(xiàn)在的服務(wù)比以往任何時候都難，因為，顧客要求更多，對您的期望也更多。如果您的產(chǎn)品和服務(wù)沒有滿足他們的要求和期望，他們就不再準備跟您做生意，不再買您的產(chǎn)品，不再接受您的服務(wù)，現(xiàn)在是一個服務(wù)不能錯，錯一次就換人的時代。所以，當(dāng)今的社會，企業(yè)無論大小，產(chǎn)品服務(wù)無論簡單還是復(fù)雜，質(zhì)量的客戶服務(wù)已經(jīng)成為競爭的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務(wù)

1、 提供一對一的24小時專人客服，及時滿足客戶的需求

2、 以客戶服務(wù)為重點

3、 提供相應(yīng)、及時的技術(shù)支持

4、 具有行業(yè)的各種高中低端方案，為客戶量身定制

5、 和客戶一起解決面臨的問題 智能配電房綜合管理系統(tǒng)由監(jiān)測子系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、智能配電房平臺三個相互銜接、缺一不可的部分組成。上海物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)經(jīng)驗

另一方面，人工智能等新技術(shù)的有效落地進一步拓展了區(qū)塊鏈管理應(yīng)用市場。友先達利用區(qū)塊鏈智能合約和共識機制等技術(shù)打造“能源區(qū)塊鏈”解決方案，構(gòu)建各類能源數(shù)字化資產(chǎn)可信交易環(huán)境，促進資產(chǎn)價值的鏈上傳遞。采用“區(qū)塊鏈+微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)”，為各類電子化數(shù)據(jù)提供即時的存證溯源服務(wù)，快速打造電子合同、商品溯源、文件存證、電子證照、權(quán)屬公證等解決方案，構(gòu)建含利益主體、監(jiān)管部門、司法部門、評估機構(gòu)的“多中心”應(yīng)用。基于自然語言處理、機器學(xué)習(xí)、知識圖譜等人工智能技術(shù)研發(fā)的友先達機器人友友，創(chuàng)新采用軟硬一體的形式，提供不同的能力組合，解決了財務(wù)、營銷、審計、日常辦公、運維管理等逾20個具體業(yè)務(wù)場景的效率、效益提升需求。江蘇智能化物聯(lián)網(wǎng)所有告警信息及遠程控制均被記錄入日志，并可供用戶方便查詢；

    泛在電力物聯(lián)網(wǎng)在傳感、采集、計量、通信方面，如果是為電網(wǎng)**，那將列入電網(wǎng)的管制成本，如果是為市場化業(yè)務(wù)所用，那這部分成本是要客戶掏錢買單的，放個低軌道6G通信衛(wèi)星，技術(shù)上可以實現(xiàn)，但是6G的成本有哪個消費者買單？他為什么價值去買單？如果泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃連這些都沒想明白，就開始大規(guī)模投資，友先達認為是風(fēng)險很高的行為。其次是實現(xiàn)方式。泛在電力物聯(lián)網(wǎng)是綜合能源服務(wù)的價值支撐。那么價值的實現(xiàn)過程也是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的落地過程。友先達認為泛在電力物聯(lián)網(wǎng)要在用電側(cè)落地，至少要經(jīng)過3輪以上的價值迭代，就像互聯(lián)網(wǎng)走到現(xiàn)在，從技術(shù)上講經(jīng)過了撥號上網(wǎng)（163、169、ISDN、ADSL）、有線寬帶上網(wǎng)（網(wǎng)線、光纖）、無線上網(wǎng)（Wifi、4G）。與技術(shù)對應(yīng)的，有相應(yīng)的內(nèi)容服務(wù)方和業(yè)務(wù)模式，從**早的（撥號時代），到（有線時代），到移動互聯(lián)網(wǎng)（無線時代）。客戶價值和商業(yè)模式也在不斷進化。

智能配電房綜合管理系統(tǒng)由配電房端監(jiān)測子系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、智能配電房綜合管理服務(wù)平臺三個相互銜接、缺一不可的部分組成。智能配電房綜合管理服務(wù)平臺通過對分散到各處的配電房實時數(shù)據(jù)收集和分析，實現(xiàn)對區(qū)域內(nèi)配電房在線綜合管理。通過智能配電房綜合管理服務(wù)平臺對每個配電房監(jiān)測子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集，及時發(fā)現(xiàn)配電房異常（故障），并通過故障識別模型，對故障進行分析和定位，并利用派單系統(tǒng)，聯(lián)系故障點附近維保人員快速處理故障。系統(tǒng)組成：1、基于GIS的配電可視化。2、配電房故障在線識別。3、配電維保工單管理。中端電表：功能單一，計量精度符合國家標準，只有一種通信方式，不支持多種協(xié)議通訊。

基于完全自主國產(chǎn)底層的FISCO BCOS開源社區(qū)的區(qū)塊鏈2.0，用戶和售電公司智能合約，監(jiān)管機構(gòu)授權(quán)能源交易售電系統(tǒng)

系統(tǒng)特點：

1， FISCO BCOS“仲裁鏈”基于區(qū)塊鏈多中心化、防篡改、可信任特征，利用分布式數(shù)據(jù)存儲、加密算法等技術(shù)對交易數(shù)據(jù)共識簽名后上鏈，實時保全的數(shù)據(jù)通過智能合約形成證據(jù)鏈，滿足證據(jù)真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性的要求，實現(xiàn)證據(jù)及審判的標準化。

在安全性上，通過節(jié)點準入控制、密鑰管理、權(quán)限控制，在應(yīng)用、存儲、網(wǎng)絡(luò)、主機層實現(xiàn)安全保障。在可用性方面，F(xiàn)ISCO BCOS 設(shè)計為7×24小時運行，達到金融級高可用性。在監(jiān)管支持方面，可支持監(jiān)管和審計機構(gòu)作為觀察節(jié)點加入，獲取實時數(shù)據(jù)進行監(jiān)管審計。 友先達在進行機械產(chǎn)品設(shè)計的時候，對現(xiàn)代工業(yè)機械制造智能技術(shù)進行有效應(yīng)用。江蘇智能化物聯(lián)網(wǎng)

具備權(quán)限的管理人員可以遠程設(shè)定探測器的各種參數(shù)值；上海物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)經(jīng)驗

能效集中控制柜（控制屏）產(chǎn)品概述:

能效管理集中監(jiān)測屏簡稱“監(jiān)控屏”，是針對工業(yè)企業(yè)供電網(wǎng)絡(luò)能效管理與安全運營集中監(jiān)控的一種智能化管理裝置，用于電氣量的測量、能效計量和安全運營監(jiān)控，主要用于高低壓配電站，實現(xiàn)以變電站為單位的三級能安監(jiān)控、以母線段為單位的二級能安監(jiān)控，以支路為單位的一級能安監(jiān)控，是實現(xiàn)供電網(wǎng)絡(luò)能效與安全一體化、集中化、可視化管理的中間管理設(shè)備，在實現(xiàn)電網(wǎng)運營能效與安全***實時監(jiān)控的基礎(chǔ)上，為企業(yè)整體能效與安全管理系統(tǒng)提供***可靠的實時數(shù)據(jù)。

終端屏實現(xiàn)了變電站輸變電設(shè)備數(shù)據(jù)采集、運行監(jiān)視、智能告警、運行管理和輔助應(yīng)用等功能。與集中控制屏共同構(gòu)成企業(yè)配電站的智能監(jiān)控與管理工作站。 上海物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)經(jīng)驗

深圳市友先達電子有限公司是一家交直流電能計量儀表、設(shè)備、系統(tǒng)、電表箱、計量箱、電力運維設(shè)備、智能工廠管理軟件系統(tǒng)、能效管理軟件系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設(shè)備和管理軟件系統(tǒng)、配電網(wǎng)一、二次設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、銷售及相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)支持服務(wù)；計算機軟、硬件的開發(fā)與銷售；自動化配電設(shè)備、充電設(shè)備、電力設(shè)備、自動化控制設(shè)備、新能源設(shè)備的設(shè)計、銷售及上門安裝；提供電動汽車充電服；系統(tǒng)集成；射頻識別系統(tǒng)及設(shè)備、地理應(yīng)用系統(tǒng)、智能變電站監(jiān)控設(shè)備、電力云系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、銷售 、技術(shù)咨詢、自有成果轉(zhuǎn)讓；計算機系統(tǒng)集成、銷售及技術(shù)服務(wù)；售電服務(wù)、節(jié)能技術(shù)服務(wù)、合同能源管理、電力工程設(shè)計咨詢、電力工程；國內(nèi)貿(mào)易，從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)（法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定在登記前須經(jīng)批準的項目除外）。的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。深圳友先達深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的預(yù)付費電表，智能電表，遠傳電表，遠程抄表。深圳友先達始終以本分踏實的精神和必勝的信念，影響并帶動團隊取得成功。深圳友先達始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時代，對自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使深圳友先達在行業(yè)的從容而自信。