當(dāng)今社會(huì)普遍對(duì)信息咨詢行業(yè)存在著誤解。是信息咨詢不賺錢(qián)嗎?看完《我的前半生》后,好像收入也還可以;是將來(lái)會(huì)被人工智能所替代的沒(méi)有發(fā)展前景的行業(yè)嗎?時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變,好像也無(wú)可否認(rèn)。說(shuō)到底,信息咨詢到底是什么?是以知識(shí)為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)行業(yè),通過(guò)利用各種信息處理技術(shù),對(duì)各類(lèi)信息開(kāi)展搜集、加工、整理、分析、傳遞,向客戶提供解決問(wèn)題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品。然而,禾略并不是一家傳統(tǒng)意義上的信息咨詢公司。過(guò)去哲學(xué)家們都在刷新神學(xué),文藝復(fù)興孕育了理性科學(xué)精神,**進(jìn)入了現(xiàn)代科學(xué)階段。什么叫文藝復(fù)興呢?為什么叫復(fù)興?其實(shí)就是"抄襲"。大部分的文藝復(fù)興本質(zhì)上都是對(duì)古希臘文化的現(xiàn)代化,古希臘大部分的文化也大都是抄襲古埃及的,所以才有喬布斯的這句:“好的藝術(shù)家拷貝,偉大的藝術(shù)家剽竊?!弊稍兪墙鉀Q問(wèn)題,不是尋找標(biāo)準(zhǔn)答案很多人都覺(jué)得咨詢不好,其實(shí)并不是咨詢不好,歸根結(jié)底還是因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè)。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題?就像應(yīng)試教育追求的是標(biāo)準(zhǔn)答案,而非正確性和可能性。大部分咨詢公司是要客戶心中的那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案而非真正去解決問(wèn)題,麥肯錫能做到全球**的咨詢公司。隨著科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,信息咨詢業(yè)呈現(xiàn)綜合化和國(guó)際化的趨勢(shì)。梁溪區(qū)名優(yōu)咨詢服務(wù)優(yōu)惠嗎
信息咨詢是一種基于各種信息的收集、加工、傳遞有效利用和反饋的業(yè)務(wù)活動(dòng)。信息咨詢業(yè)是通過(guò)利用各種信息處理技術(shù),對(duì)各類(lèi)信息開(kāi)展搜集、加工、整理、分析、傳遞,向客戶提供解決問(wèn)題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識(shí)型產(chǎn)業(yè)。它的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的每個(gè)方面,包括所有可能的學(xué)科范圍,從政策研究到高度專業(yè)性的工程服務(wù)和技術(shù)開(kāi)發(fā)的調(diào)研,通過(guò)咨詢途徑可以獲取新技術(shù)、**大限度地降低經(jīng)營(yíng)成本;尋找**合適的合作伙伴,進(jìn)行有力的廣告宣傳,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,減少風(fēng)險(xiǎn)。信息咨詢業(yè)務(wù)一般包括以下內(nèi)容:(1)按照企業(yè)、**部門(mén)和科研單位的要求,幫助設(shè)計(jì)和建立各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),從選購(gòu)設(shè)備到設(shè)計(jì)程信息咨詢質(zhì)量服務(wù)環(huán)序,培訓(xùn)人員等方面,進(jìn)行一整套的咨詢服務(wù)工作;(2)大量利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行模擬教學(xué),培訓(xùn)企業(yè)管理人員;(3)開(kāi)辦普及計(jì)算機(jī)知識(shí)短訓(xùn)班。應(yīng)企業(yè)和**部門(mén)要求,咨詢機(jī)構(gòu)采用先進(jìn)的設(shè)備和方法,大力普及計(jì)算機(jī)知識(shí),為各單位培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作人員,程序分析人員,并為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和**工作人員開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及班。(4)在**部門(mén)和一些大型企業(yè)的支持下,創(chuàng)建國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)。上海一對(duì)一咨詢服務(wù)是什么信息咨詢起源于19世紀(jì)90年代的英國(guó),當(dāng)時(shí)是以在電力、煤氣等領(lǐng)域開(kāi)展技術(shù)服務(wù)和技術(shù)咨詢?yōu)楸憩F(xiàn)形式。
大部分原因是他們不是一家尋找標(biāo)準(zhǔn)答案的公司。金字塔原理是什么?用我們的方式回答就是:“找到自變量和因變量來(lái)解決問(wèn)題,進(jìn)行主成份分析,然后回歸。”然而麥肯錫不會(huì)用這樣的角度去做咨詢,麥肯錫的咨詢方式是用人,??盡管方法論非常***,但工具卻非常原始,??這就像牛頓看亞里士多德一樣。過(guò)去,人為處理信息叫做信息咨詢未來(lái),用數(shù)據(jù)和機(jī)器的方式處理信息被稱做信息科技用這樣的思維去看待麥肯錫,來(lái)思考我們現(xiàn)在做的內(nèi)容(如神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)和各種數(shù)據(jù)分析等),其實(shí)跟麥肯錫一樣,只是我們用的工具更加高級(jí),*??從這一點(diǎn)上就可以判斷我們從事的是信息科技而非信息咨詢,并不需要猶豫。在現(xiàn)代科學(xué)之前,所有的科學(xué)都被歸類(lèi)為哲學(xué),就好像人工智能以前信息咨詢和信息科技都統(tǒng)稱為信息咨詢;在信息科技做到人工智能以前,所有人都會(huì)覺(jué)得關(guān)于做商業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)分析都?xì)w類(lèi)為咨詢。對(duì)咨詢盲區(qū)的探索信息咨詢這個(gè)行業(yè)很大,仍然有很多空間值得我們?nèi)ヌ剿?。一直在?tīng)喬嘉和石磊的《資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)大配置》,他們之前也在做投資咨詢,主要是為基金公司服務(wù),時(shí)機(jī)沒(méi)到的時(shí)候經(jīng)營(yíng)情況也?很?一般。其中有一節(jié)課說(shuō)到:“為什么國(guó)家要告訴金融從業(yè)者什么是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
這個(gè)階段信息咨詢的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在為滿足**開(kāi)放政策所引起的逐步增加的社會(huì)咨詢需求,在決策咨詢的理論,方法和人才培養(yǎng)上做準(zhǔn)備,并在市場(chǎng)開(kāi)拓方面開(kāi)始進(jìn)步。主體力量是科研機(jī)構(gòu)中的部分軟科學(xué)、技術(shù)和管理科學(xué)方面的研究人員。信息咨詢機(jī)構(gòu)基本上都隸屬于某個(gè)部門(mén),不是**的組織。例如一些黨政部門(mén)設(shè)立的政策研究室。作為參與和輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的內(nèi)部咨詢機(jī)構(gòu),主要從事領(lǐng)導(dǎo)交辦的指令性調(diào)研工作,掌握現(xiàn)行方針政策和貫徹執(zhí)行情況,參與黨政部門(mén)的重要文件和報(bào)告的起草。隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策科學(xué)化、民主化的重要性,因此,政策研究室有了進(jìn)一步的擴(kuò)展,***各部委、局、省、市、自治區(qū)和地縣各級(jí)黨委**大多數(shù)都設(shè)立了政策研究機(jī)構(gòu)或調(diào)研機(jī)構(gòu),而且還從一部份政策研究部門(mén)中分離并單獨(dú)組建了一大批軟科學(xué)研究機(jī)構(gòu)。它們既是各級(jí)黨政部門(mén)的智囊團(tuán),又是中國(guó)主要的綜合咨詢研究機(jī)構(gòu)。這時(shí)期的信息咨詢業(yè)的體制單一,咨詢活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和經(jīng)營(yíng)性不明顯,咨詢市場(chǎng)發(fā)展緩慢。穩(wěn)步成長(zhǎng)階段從20世紀(jì)80年代中期到20世紀(jì)90年代初期,是中國(guó)信息咨詢業(yè)艱難崛起階段。這一時(shí)期,隨著**開(kāi)放的深化,社會(huì)發(fā)展對(duì)咨詢的需求日益增加??v觀信息咨詢業(yè)的發(fā)展,大致經(jīng)歷了四個(gè)階段。
以后又成立了全國(guó)性的信息咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)。這種以集體咨詢?yōu)樘卣鞯男畔⒆稍儤I(yè)當(dāng)時(shí)在歐美國(guó)家發(fā)展到了很高的水平,**提高了信息咨詢的質(zhì)量和水平。綜合咨詢階段二戰(zhàn)后科技經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展**加劇了決策的難度,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)迫切需要各類(lèi)**進(jìn)行參謀,信息咨詢業(yè)已從專業(yè)咨詢到綜合咨詢,尤其是20世紀(jì)60年代以后,西方發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了更高層次的綜合咨詢機(jī)構(gòu),從技術(shù)咨詢發(fā)展到戰(zhàn)略咨詢,研究領(lǐng)域由***、***發(fā)展到科技、經(jīng)濟(jì)、法律、環(huán)境、文化、教育及社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域,通過(guò)綜合分析幫助客戶尋求**佳決策方案。合作咨詢階段伴隨著綜合咨詢的出現(xiàn),國(guó)際合作咨詢也在興起,二者發(fā)生的時(shí)間幾乎是同步的?,F(xiàn)代科技的發(fā)展,使一些涉及面廣的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目很難*靠一國(guó)的力量完成,必須跨出國(guó)界,進(jìn)行國(guó)家之間的合作研究,從而將信息咨詢業(yè)推進(jìn)到一個(gè)新的階段。發(fā)展態(tài)勢(shì)中國(guó)的信息咨詢業(yè)是20世紀(jì)80年代初中國(guó)**開(kāi)放后才逐步形成和發(fā)展起來(lái)的,其發(fā)展經(jīng)歷了20世紀(jì)80年代初期的初步發(fā)育階段,20世紀(jì)80年代到20世紀(jì)90年代初期穩(wěn)步成長(zhǎng)階段,20世紀(jì)90年代中后期到現(xiàn)在的迅速發(fā)展階段。大致經(jīng)歷3個(gè)階段:初步發(fā)育階段20世紀(jì)80年代初期。對(duì)咨詢盲區(qū)的探索信息咨詢這個(gè)行業(yè)很大,仍然有很多空間值得我們?nèi)ヌ剿鳌I湖區(qū)精英咨詢服務(wù)優(yōu)惠嗎
它的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的每個(gè)方面,包括所有可能的學(xué)科范圍。梁溪區(qū)名優(yōu)咨詢服務(wù)優(yōu)惠嗎
當(dāng)我們?nèi)ジ蛻糁v的解決方案或者建議時(shí),他們其實(shí)不是質(zhì)疑你講的事實(shí),??而是質(zhì)疑你的選擇,這種情況下對(duì)待進(jìn)取型和保守型的客戶,要采取不一樣的選擇。在更高的層面審視價(jià)值有位朋友覺(jué)得我們報(bào)告講的內(nèi)容都對(duì),但對(duì)甲方來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大的意義。我認(rèn)為這不是批評(píng),因?yàn)槊總€(gè)開(kāi)發(fā)商的體量都是不一樣的,大體量的開(kāi)發(fā)商他們怕輸,??小開(kāi)發(fā)商是想贏。《風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)大配置》里講的金融資本內(nèi)容非常專業(yè),專業(yè)穿透力非常強(qiáng),聽(tīng)了之后會(huì)有一下子被打動(dòng)的那種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。(此處并無(wú)打廣告嫌疑)思考了禾略發(fā)展緩慢的原因有兩點(diǎn):***點(diǎn)是我們的時(shí)代還沒(méi)到,第二點(diǎn)我們確實(shí)還不夠?qū)I(yè)。這個(gè)不專業(yè)不是用人來(lái)服務(wù)客戶不專業(yè),這不是我們追求的目標(biāo),只是一個(gè)過(guò)渡方案,但又必不可少,令人焦慮的點(diǎn)是我們?cè)谛鹿ぞ吆托路椒ǜ碌乃俣?。雖然每周例會(huì)都會(huì)分析經(jīng)營(yíng)指標(biāo),但企業(yè)收入??只是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題并非是重要問(wèn)題,重要的是我們?cè)趯I(yè)能力上以及我們對(duì)這個(gè)行業(yè)或者這個(gè)經(jīng)濟(jì)體持續(xù)的貢獻(xiàn)能力,但從目前的狀態(tài)來(lái)講它并不關(guān)鍵。我們的產(chǎn)品能夠幫客戶解決什么問(wèn)題?這個(gè)問(wèn)題不需要焦慮并且根本不需要去想,我們只需要想我們做的這些東西有沒(méi)有價(jià)值,這個(gè)價(jià)值不止商業(yè)價(jià)值。梁溪區(qū)名優(yōu)咨詢服務(wù)優(yōu)惠嗎
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