印發(fā)的《辦公廳關于促進家政服務行業(yè)提質(zhì)擴容的意見》就提出支持院校增設一批家政服務行業(yè)相關專業(yè),原則上每個省份至少有一所本科院校和若干職業(yè)院校(含技工院校)開設相關專業(yè)的目標。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國共有122所院校,開設了125個與家政相關專業(yè),但目前,中國家政服務行業(yè)供需缺口達1700萬人,用工緊缺的同時也蘊藏著巨大的機遇。為了更好地研究家政服務行業(yè)的發(fā)展趨勢,艾媒咨詢于近期發(fā)布了《2021中國家政服務行業(yè)發(fā)展剖析及行業(yè)投資機遇分析報告》。家政服務行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū),其中,江蘇企業(yè)數(shù)量居多。新疆常規(guī)家政創(chuàng)新服務
家政服務行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū),其中,江蘇企業(yè)數(shù)量居多,共計25.78萬家,山東、浙江位居第二和第三,家政從業(yè)人員超過3000萬人。全拓數(shù)據(jù)通過抓取2020年家政服務行業(yè)訂單數(shù)據(jù)人群畫像分析,發(fā)現(xiàn)女性消費者占比為56.9%,男性消費占比為43.1%,可見女性依然占據(jù)家中權的主導地位,是“主持”家務的一把手。從線上訂單年齡段來看的話,家政服務用戶以中青年消費者為主,31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%,同時,用戶大多和父母或小孩住在一起,對家政服務需求較大。中國臺灣企業(yè)家政出廠價格2015年至2020年中國家政服務行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長。
63.6%的顧客認為家政服務行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素,家政服務人員的服務經(jīng)驗和價格緊隨其后,相對不看重其他顧客的評價和家政服務人員的籍貫。全拓數(shù)據(jù)認為,家政是一種即時消費的服務,受物聯(lián)網(wǎng)+模式影響,可以促使服務的評價與反饋快速傳達到家政人員端,從而促進服務質(zhì)量提升,但由于家政服務的非標化,行業(yè)負面新聞頻出,行業(yè)形象受到一定的影響,目前我國的家政服務還處于初期發(fā)展階段,從業(yè)人員有素質(zhì)偏低、專業(yè)性不強等特點。
隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯,越來越多的人選擇家政服務行業(yè),同時,人口老齡化和生育政策的放開,使更多家庭產(chǎn)生了家政服務需求。通過線上家政服務行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示,2015年以來,我國家政服務業(yè)從業(yè)人數(shù)每年呈逐年上升的趨勢,中國家政服務市場規(guī)模從2015年的2776億元上升至2020年的8782億元,增長近3倍,并將延續(xù)增長趨勢,全拓數(shù)據(jù)預計到2021年將增至10149億元。隨著家政產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,中國家政服務行業(yè)相關企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長,截至2021年4月,中國目前共有超過212萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政服務”家政服務行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。
圍繞2021年國內(nèi)外家政服務行業(yè)發(fā)展狀況、中國家政服務行業(yè)細分領域、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進行深入解讀,且結合案例對該行業(yè)的問題進行總結,為我國家政服務行業(yè)的發(fā)展提出了趨勢預判。中國家政服務行業(yè)發(fā)展背景分析:社會需求iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,家政服務在中國市場的滲透度較高,使用過家政服務的用戶占比過半達74%。艾媒咨詢分析師認為,隨著后國內(nèi)經(jīng)濟的迅速回暖,市場對于家政服務行業(yè)的需求將逐漸恢復,且行業(yè)規(guī)模有望進一步擴大。價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務的原因之一。福建推廣家政成本價
2015-2020年中國家政服務行業(yè)從業(yè)人員薪資。新疆常規(guī)家政創(chuàng)新服務
隨著人們對生活質(zhì)量的追求,母嬰服務、養(yǎng)老服務、家庭服務等需求日漸增多。2020年,我國家政服務行業(yè)需求人群年齡結構來看,不同需求群體均有需求。90后訂單占比達到45%,90后正處于職業(yè)發(fā)展的“黃金年齡”,且受到“宅文化”和“品質(zhì)生活”理念的影響。與70后、80后相比,90后或更加在意時間成本、購買體驗等無形價值,對家政服務的依賴性更強。相比90后,80后對家政從業(yè)者要求高,對形象氣質(zhì)、文化水平都提出了更高要求。此外,17%的70后認為家政服務在生活中必不可少。新疆常規(guī)家政創(chuàng)新服務
宜昌蟑螂家政有限公司致力于商務服務,是一家生產(chǎn)型公司。公司業(yè)務分為家政等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務。公司從事商務服務多年,有著創(chuàng)新的設計、強大的技術,還有一批**的專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。