隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯，越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè)，同時，人口老齡化和生育政策的放開，使更多家庭產(chǎn)生了家政服務(wù)需求。通過線上家政服務(wù)行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示，2015年以來，我國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)每年呈逐年上升的趨勢，中國家政服務(wù)市場規(guī)模從2015年的2776億元上升至2020年的8782億元，增長近3倍，并將延續(xù)增長趨勢，全拓數(shù)據(jù)預(yù)計到2021年將增至10149億元。隨著家政產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，中國家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長，截至2021年4月，中國目前共有超過212萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政服務(wù)”圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進行深入解讀。四川咨詢家政推薦咨詢

隨著物質(zhì)生活水平的提高以及中國社會人口老齡化加速、三孩政策推行，近年來中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快，家政服務(wù)更是成為部分家庭的生活必需，而這一訴求的轉(zhuǎn)變正孕育出一個萬億級的市場。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關(guān)企業(yè)。另據(jù)央視財經(jīng)報道，今年6月以來，夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務(wù)訂單，同比去年暴增超600%。事實上，早在2019年，國家政策就已持續(xù)釋放出利好消息。安徽創(chuàng)新家政創(chuàng)新服務(wù)價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務(wù)的原因之一。

其次，價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務(wù)的原因之一。艾媒咨詢分析師認為，消費者對于未來是否會消費家政服務(wù)持保留意見，服務(wù)的價值體現(xiàn)將直接影響該行業(yè)在客戶拓展方面的發(fā)展方向。中國家政服務(wù)行業(yè)超規(guī)范化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，家政服務(wù)行業(yè)消費者簽訂勞動合同比例較高，其中雇傭與家政公司之間簽署三方協(xié)議為主要合同簽約方式，占比40.4%，勞務(wù)合同的簽訂為各方提供權(quán)益保障。艾媒咨詢分析師認為，隨著政策的完善、家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范性與服務(wù)質(zhì)量的提高，家政服務(wù)行業(yè)逐步邁入提質(zhì)階段。

印發(fā)的《辦公廳關(guān)于促進家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴容的意見》就提出支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè)，原則上每個省份至少有一所本科院校和若干職業(yè)院校(含技工院校)開設(shè)相關(guān)專業(yè)的目標。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國共有122所院校，開設(shè)了125個與家政相關(guān)專業(yè)，但目前，中國家政服務(wù)行業(yè)供需缺口達1700萬人，用工緊缺的同時也蘊藏著巨大的機遇。為了更好地研究家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢，艾媒咨詢于近期發(fā)布了《2021中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展剖析及行業(yè)投資機遇分析報告》。與各類行業(yè)薪資平均值相比，家政服務(wù)行業(yè)的薪資在未來還有增長空間。

63.6%的顧客認為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素，家政服務(wù)人員的服務(wù)經(jīng)驗和價格緊隨其后，相對不看重其他顧客的評價和家政服務(wù)人員的籍貫。全拓數(shù)據(jù)認為，家政是一種即時消費的服務(wù)，受物聯(lián)網(wǎng)+模式影響，可以促使服務(wù)的評價與反饋快速傳達到家政人員端，從而促進服務(wù)質(zhì)量提升，但由于家政服務(wù)的非標化，行業(yè)負面新聞頻出，行業(yè)形象受到一定的影響，目前我國的家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段，從業(yè)人員有素質(zhì)偏低、專業(yè)性不強等特點。家政服務(wù)行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。上海項目家政供應(yīng)商家

2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員薪資。四川咨詢家政推薦咨詢

由此可以看出，我們不僅要提高家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量，還要提高其質(zhì)量，扭轉(zhuǎn)家政服務(wù)行業(yè)形象。隨著各地相繼出臺政策，鼓勵家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，家政服務(wù)行業(yè)作為基礎(chǔ)生活服務(wù)，擁有廣闊發(fā)展空間和無限的上升潛力。只有把握住機遇，能夠乘著國家政策的大趨勢一路而上，才能夠為自身謀求更好的未來。相信在不久的將來，家政服務(wù)行業(yè)將迎來“遍地開花”的新場景，各大家政服務(wù)行業(yè)品牌競相發(fā)展，持續(xù)為中國家政服務(wù)行業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展添磚加瓦。四川咨詢家政推薦咨詢

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