隨著人們對生活質(zhì)量的追求,母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家庭服務(wù)等需求日漸增多。2020年,我國家政服務(wù)行業(yè)需求人群年齡結(jié)構(gòu)來看,不同需求群體均有需求。90后訂單占比達到45%,90后正處于職業(yè)發(fā)展的“黃金年齡”,且受到“宅文化”和“品質(zhì)生活”理念的影響。與70后、80后相比,90后或更加在意時間成本、購買體驗等無形價值,對家政服務(wù)的依賴性更強。相比90后,80后對家政從業(yè)者要求高,對形象氣質(zhì)、文化水平都提出了更高要求。此外,17%的70后認為家政服務(wù)在生活中必不可少。圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進行深入解讀。黑龍江咨詢家政創(chuàng)新服務(wù)
印發(fā)的《辦公廳關(guān)于促進家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴容的意見》就提出支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè),原則上每個省份至少有一所本科院校和若干職業(yè)院校(含技工院校)開設(shè)相關(guān)專業(yè)的目標。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國共有122所院校,開設(shè)了125個與家政相關(guān)專業(yè),但目前,中國家政服務(wù)行業(yè)供需缺口達1700萬人,用工緊缺的同時也蘊藏著巨大的機遇。為了更好地研究家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢,艾媒咨詢于近期發(fā)布了《2021中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展剖析及行業(yè)投資機遇分析報告》。黑龍江咨詢家政創(chuàng)新服務(wù)家政服務(wù)行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū),其中,江蘇企業(yè)數(shù)量居多。
圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況、中國家政服務(wù)行業(yè)細分領(lǐng)域、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進行深入解讀,且結(jié)合案例對該行業(yè)的問題進行總結(jié),為我國家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提出了趨勢預判。中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景分析:社會需求iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,家政服務(wù)在中國市場的滲透度較高,使用過家政服務(wù)的用戶占比過半達74%。艾媒咨詢分析師認為,隨著后國內(nèi)經(jīng)濟的迅速回暖,市場對于家政服務(wù)行業(yè)的需求將逐漸恢復,且行業(yè)規(guī)模有望進一步擴大。
按照家政服務(wù)行業(yè)消費項目的覆蓋率高低排序,排名的依次是:家庭保潔、制作家庭餐、買菜、嬰幼兒護理、老年人陪護。2021家政服務(wù)行業(yè)消費報告指出,母嬰護理/月嫂、養(yǎng)老服務(wù)伴隨人口結(jié)構(gòu)變化已成為家政服務(wù)行業(yè)近年來新興的使用場景,未來家政服務(wù)將減少制作家庭餐、買菜等單一的基本型需求,大幅增加老年人陪護、病人護理需求。從各維度看,家政市場在消費前的期望值較高,但消費后的感知質(zhì)量、感知價值卻相差甚遠,這帶來較為明顯的雇主抱怨。近年來中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快。
2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模增長較快。數(shù)據(jù)顯示,2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長,2020年達到8782億元,同比增長約26.0%。艾媒咨詢分析師認為,在政策推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費水平提高、市場對育兒和養(yǎng)老服務(wù)的需求明顯增加等因素共同推動下,家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊,預計到2021年家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將超過萬億元。2021年中國家政服務(wù)行業(yè)用戶畫像(一)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國家政服務(wù)行業(yè)用戶中,男性消費者稍微偏多,但總體性別分布均勻。2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長。福建項目家政供應(yīng)商家
按照家政服務(wù)行業(yè)消費項目的覆蓋率高低排序。黑龍江咨詢家政創(chuàng)新服務(wù)
隨著年輕品質(zhì)用戶逐漸成為銷售的主力軍,我國居民赴遠赴海外熱情有增無減。與以往不同的是,這批年輕旅行者對銷售提出了新的要求,所以海外那種,能為用戶帶來一站式到家服務(wù)而大受追捧,成為一種新時尚。隨著商務(wù)服務(wù)越來越全球化,數(shù)據(jù)隱私和安全法律開始改變。而且在不斷變革中服務(wù)供應(yīng)商也出現(xiàn)了中斷和碎片化;但有一點可以肯定的是,商務(wù)服務(wù)的變化只會繼續(xù)加速。研究表明,商務(wù)服務(wù)可能過分依賴技術(shù)來推動變革,而不是做出戰(zhàn)略選擇進行變革。經(jīng)調(diào)查,在家政發(fā)展方面,有業(yè)不少人嘗到了甜頭,但更多的用戶群則是成為被拖累的一方,消耗了許多精力卻沒有換來更好收入。對此,不少業(yè)內(nèi)企業(yè)表示,體驗度是出問題比較多的地方,因此在雙方訂立條款的時候權(quán)責一定要明確,這樣才能確保不出問題。“1949年后,家政學作為一門學科處于停滯發(fā)展狀態(tài)。直到80年代中期以后,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,消費觀念轉(zhuǎn)變,生活節(jié)奏加快,家庭小型化,人口老齡化、服務(wù)社會化,技術(shù)專業(yè)化,以及人們對家庭生活質(zhì)量追求越來越高,家庭事務(wù)出現(xiàn)社會化和職業(yè)化發(fā)展趨勢,從事家政研究、培訓、經(jīng)營、管理、服務(wù)等部門和機構(gòu)雨后春筍,以家庭為主要服務(wù)對象并以家庭事務(wù)處理和管理為職業(yè)的家政員隊伍迅速壯大。 的規(guī)范具有高度的地方性?!睂Υ瞬簧贅I(yè)內(nèi)人士建議1949年后,家政學作為一門學科處于停滯發(fā)展狀態(tài)。直到80年代中期以后,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,消費觀念轉(zhuǎn)變,生活節(jié)奏加快,家庭小型化,人口老齡化、服務(wù)社會化,技術(shù)專業(yè)化,以及人們對家庭生活質(zhì)量追求越來越高,家庭事務(wù)出現(xiàn)社會化和職業(yè)化發(fā)展趨勢,從事家政研究、培訓、經(jīng)營、管理、服務(wù)等部門和機構(gòu)雨后春筍,以家庭為主要服務(wù)對象并以家庭事務(wù)處理和管理為職業(yè)的家政員隊伍迅速壯大。 資本者,應(yīng)在認真研究各國法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下,再計算1949年后,家政學作為一門學科處于停滯發(fā)展狀態(tài)。直到80年代中期以后,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,消費觀念轉(zhuǎn)變,生活節(jié)奏加快,家庭小型化,人口老齡化、服務(wù)社會化,技術(shù)專業(yè)化,以及人們對家庭生活質(zhì)量追求越來越高,家庭事務(wù)出現(xiàn)社會化和職業(yè)化發(fā)展趨勢,從事家政研究、培訓、經(jīng)營、管理、服務(wù)等部門和機構(gòu)雨后春筍,以家庭為主要服務(wù)對象并以家庭事務(wù)處理和管理為職業(yè)的家政員隊伍迅速壯大。 的合規(guī)成本和計算收入,作出合理進入。黑龍江咨詢家政創(chuàng)新服務(wù)
宜昌蟑螂家政有限公司是一家1949年后,家政學作為一門學科處于停滯發(fā)展狀態(tài)。直到80年代中期以后,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,消費觀念轉(zhuǎn)變,生活節(jié)奏加快,家庭小型化,人口老齡化、服務(wù)社會化,技術(shù)專業(yè)化,以及人們對家庭生活質(zhì)量追求越來越高,家庭事務(wù)出現(xiàn)社會化和職業(yè)化發(fā)展趨勢,從事家政研究、培訓、經(jīng)營、管理、服務(wù)等部門和機構(gòu)雨后春筍,以家庭為主要服務(wù)對象并以家庭事務(wù)處理和管理為職業(yè)的家政員隊伍迅速壯大。 的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè)。蟑螂家政作為1949年后,家政學作為一門學科處于停滯發(fā)展狀態(tài)。直到80年代中期以后,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,消費觀念轉(zhuǎn)變,生活節(jié)奏加快,家庭小型化,人口老齡化、服務(wù)社會化,技術(shù)專業(yè)化,以及人們對家庭生活質(zhì)量追求越來越高,家庭事務(wù)出現(xiàn)社會化和職業(yè)化發(fā)展趨勢,從事家政研究、培訓、經(jīng)營、管理、服務(wù)等部門和機構(gòu)雨后春筍,以家庭為主要服務(wù)對象并以家庭事務(wù)處理和管理為職業(yè)的家政員隊伍迅速壯大。 的企業(yè)之一,為客戶提供良好的家政。蟑螂家政始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。蟑螂家政始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場,以敏銳的市場洞察力,實現(xiàn)與客戶的成長共贏。