63.6%的顧客認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素,家政服務(wù)人員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和價(jià)格緊隨其后,相對(duì)不看重其他顧客的評(píng)價(jià)和家政服務(wù)人員的籍貫。全拓?cái)?shù)據(jù)認(rèn)為,家政是一種即時(shí)消費(fèi)的服務(wù),受物聯(lián)網(wǎng)+模式影響,可以促使服務(wù)的評(píng)價(jià)與反饋快速傳達(dá)到家政人員端,從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,但由于家政服務(wù)的非標(biāo)化,行業(yè)負(fù)面新聞?lì)l出,行業(yè)形象受到一定的影響,目前我國(guó)的家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段,從業(yè)人員有素質(zhì)偏低、專業(yè)性不強(qiáng)等特點(diǎn)。圍繞2021年國(guó)內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進(jìn)行深入解讀。甘肅常規(guī)家政特點(diǎn)
隨著物質(zhì)生活水平的提高以及中國(guó)社會(huì)人口老齡化加速、三孩政策推行,近年來中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)較快,家政服務(wù)更是成為部分家庭的生活必需,而這一訴求的轉(zhuǎn)變正孕育出一個(gè)萬億級(jí)的市場(chǎng)。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營(yíng)范圍含“家政”,且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關(guān)企業(yè)。另?yè)?jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,今年6月以來,夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務(wù)訂單,同比去年暴增超600%。事實(shí)上,早在2019年,國(guó)家政策就已持續(xù)釋放出利好消息。山東項(xiàng)目家政商家按照家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)項(xiàng)目的覆蓋率高低排序。
由此可以看出,我們不僅要提高家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量,還要提高其質(zhì)量,扭轉(zhuǎn)家政服務(wù)行業(yè)形象。隨著各地相繼出臺(tái)政策,鼓勵(lì)家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,家政服務(wù)行業(yè)作為基礎(chǔ)生活服務(wù),擁有廣闊發(fā)展空間和無限的上升潛力。只有把握住機(jī)遇,能夠乘著國(guó)家政策的大趨勢(shì)一路而上,才能夠?yàn)樽陨碇\求更好的未來。相信在不久的將來,家政服務(wù)行業(yè)將迎來“遍地開花”的新場(chǎng)景,各大家政服務(wù)行業(yè)品牌競(jìng)相發(fā)展,持續(xù)為中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展添磚加瓦。
圍繞2021年國(guó)內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進(jìn)行深入解讀,且結(jié)合案例對(duì)該行業(yè)的問題進(jìn)行總結(jié),為我國(guó)家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提出了趨勢(shì)預(yù)判。中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景分析:社會(huì)需求iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,家政服務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的滲透度較高,使用過家政服務(wù)的用戶占比過半達(dá)74%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著后國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速回暖,市場(chǎng)對(duì)于家政服務(wù)行業(yè)的需求將逐漸恢復(fù),且行業(yè)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。價(jià)格太高也成為主要影響消費(fèi)者使用家政服務(wù)的原因之一。
2015-2020年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)較快。數(shù)據(jù)顯示,2015年至2020年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐年穩(wěn)步增長(zhǎng),2020年達(dá)到8782億元,同比增長(zhǎng)約26.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在政策推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費(fèi)水平提高、市場(chǎng)對(duì)育兒和養(yǎng)老服務(wù)的需求明顯增加等因素共同推動(dòng)下,家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊,預(yù)計(jì)到2021年家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過萬億元。2021年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)用戶畫像(一)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)用戶中,男性消費(fèi)者稍微偏多,但總體性別分布均勻。家政服務(wù)行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū),其中,江蘇企業(yè)數(shù)量居多。甘肅常規(guī)家政特點(diǎn)
與各類行業(yè)薪資平均值相比,家政服務(wù)行業(yè)的薪資在未來還有增長(zhǎng)空間。甘肅常規(guī)家政特點(diǎn)
印發(fā)的《辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》就提出支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè),原則上每個(gè)省份至少有一所本科院校和若干職業(yè)院校(含技工院校)開設(shè)相關(guān)專業(yè)的目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)共有122所院校,開設(shè)了125個(gè)與家政相關(guān)專業(yè),但目前,中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)供需缺口達(dá)1700萬人,用工緊缺的同時(shí)也蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。為了更好地研究家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),艾媒咨詢于近期發(fā)布了《2021中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展剖析及行業(yè)投資機(jī)遇分析報(bào)告》。甘肅常規(guī)家政特點(diǎn)
宜昌蟑螂家政有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家生產(chǎn)型公司。公司業(yè)務(wù)分為家政等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。蟑螂家政憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。