隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯,越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè),同時,人口老齡化和生育政策的放開,使更多家庭產(chǎn)生了家政服務(wù)需求。通過線上家政服務(wù)行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示,2015年以來,我國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)每年呈逐年上升的趨勢,中國家政服務(wù)市場規(guī)模從2015年的2776億元上升至2020年的8782億元,增長近3倍,并將延續(xù)增長趨勢,全拓數(shù)據(jù)預(yù)計到2021年將增至10149億元。隨著家政產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,中國家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長,截至2021年4月,中國目前共有超過212萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政服務(wù)”2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長。山東品牌家政創(chuàng)新服務(wù)
63.6%的顧客認為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素,家政服務(wù)人員的服務(wù)經(jīng)驗和價格緊隨其后,相對不看重其他顧客的評價和家政服務(wù)人員的籍貫。全拓數(shù)據(jù)認為,家政是一種即時消費的服務(wù),受物聯(lián)網(wǎng)+模式影響,可以促使服務(wù)的評價與反饋快速傳達到家政人員端,從而促進服務(wù)質(zhì)量提升,但由于家政服務(wù)的非標(biāo)化,行業(yè)負面新聞頻出,行業(yè)形象受到一定的影響,目前我國的家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段,從業(yè)人員有素質(zhì)偏低、專業(yè)性不強等特點。中國澳門品牌家政成本價家政服務(wù)行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。
圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、中國家政服務(wù)行業(yè)細分領(lǐng)域、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進行深入解讀,且結(jié)合案例對該行業(yè)的問題進行總結(jié),為我國家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提出了趨勢預(yù)判。中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景分析:社會需求iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,家政服務(wù)在中國市場的滲透度較高,使用過家政服務(wù)的用戶占比過半達74%。艾媒咨詢分析師認為,隨著后國內(nèi)經(jīng)濟的迅速回暖,市場對于家政服務(wù)行業(yè)的需求將逐漸恢復(fù),且行業(yè)規(guī)模有望進一步擴大。
艾媒咨詢分析師認為,與各類行業(yè)薪資平均值相比,家政服務(wù)行業(yè)的薪資在未來還有增長空間。平臺型家政服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式:混合模式混合模式平臺型此模式綜合了C2C平臺模式和B2C平臺模式,一方面,平臺掌控家政服務(wù)人員,用戶通過平臺下單,平臺智能匹配用戶和家政服務(wù)人員;另一方面,平臺還吸收中介進駐,將一些接到的業(yè)務(wù)派給中介,中介則協(xié)調(diào)家政服務(wù)人員上門服務(wù)。中國家政服務(wù)行業(yè)傳統(tǒng)觀念難以扭轉(zhuǎn)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,接近五成消費者認為家政服務(wù)對于生活的必要性較小。63.6%的顧客認為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素。
其次,價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務(wù)的原因之一。艾媒咨詢分析師認為,消費者對于未來是否會消費家政服務(wù)持保留意見,服務(wù)的價值體現(xiàn)將直接影響該行業(yè)在客戶拓展方面的發(fā)展方向。中國家政服務(wù)行業(yè)超規(guī)范化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,家政服務(wù)行業(yè)消費者簽訂勞動合同比例較高,其中雇傭與家政公司之間簽署三方協(xié)議為主要合同簽約方式,占比40.4%,勞務(wù)合同的簽訂為各方提供權(quán)益保障。艾媒咨詢分析師認為,隨著政策的完善、家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范性與服務(wù)質(zhì)量的提高,家政服務(wù)行業(yè)逐步邁入提質(zhì)階段。按照家政服務(wù)行業(yè)消費項目的覆蓋率高低排序。江西創(chuàng)新家政推薦咨詢
隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯,越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè)。山東品牌家政創(chuàng)新服務(wù)
巨大的家政服務(wù)行業(yè)市場需求帶動我國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員不斷上升。2019年年中國家政服務(wù)人員數(shù)量為3271萬人,同比增長6.5%。對我國家政服務(wù)行業(yè)就業(yè)貢獻逐年上升。截止到2019年底,中國家政服務(wù)市場從業(yè)人數(shù)已經(jīng)增長至3271萬人,對全國就業(yè)帶動的貢獻率高達4.228%,比2011年的貢獻率提升了2.57個百分點??梢姡艺?wù)行業(yè)市場的發(fā)展給中國的社會就業(yè)率帶來了很大的助益。招聘需求和求職人數(shù)環(huán)比均明顯上升,一季度人力資源市場活躍度明顯增強,供求關(guān)系整體仍舊偏緊。山東品牌家政創(chuàng)新服務(wù)
宜昌蟑螂家政有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家生產(chǎn)型公司。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下家政深受客戶的喜愛。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。