由此可以看出,我們不僅要提高家政服務行業(yè)從業(yè)人員的數量,還要提高其質量,扭轉家政服務行業(yè)形象。隨著各地相繼出臺政策,鼓勵家政服務行業(yè)的發(fā)展,家政服務行業(yè)作為基礎生活服務,擁有廣闊發(fā)展空間和無限的上升潛力。只有把握住機遇,能夠乘著國家政策的大趨勢一路而上,才能夠為自身謀求更好的未來。相信在不久的將來,家政服務行業(yè)將迎來“遍地開花”的新場景,各大家政服務行業(yè)品牌競相發(fā)展,持續(xù)為中國家政服務行業(yè)經濟健康發(fā)展添磚加瓦。家政服務行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。黑龍江推廣家政服務行業(yè)創(chuàng)新服務
按照家政服務行業(yè)消費項目的覆蓋率高低排序,排名的依次是:家庭保潔、制作家庭餐、買菜、嬰幼兒護理、老年人陪護。2021家政服務行業(yè)消費報告指出,母嬰護理/月嫂、養(yǎng)老服務伴隨人口結構變化已成為家政服務行業(yè)近年來新興的使用場景,未來家政服務將減少制作家庭餐、買菜等單一的基本型需求,大幅增加老年人陪護、病人護理需求。從各維度看,家政市場在消費前的期望值較高,但消費后的感知質量、感知價值卻相差甚遠,這帶來較為明顯的雇主抱怨。黑龍江營銷家政服務行業(yè)對比價圍繞2021年國內外家政服務行業(yè)發(fā)展狀況、商業(yè)模式及產業(yè)鏈等方面進行深入解讀。
63.6%的顧客認為家政服務行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質量是影響其選擇的重要因素,家政服務人員的服務經驗和價格緊隨其后,相對不看重其他顧客的評價和家政服務人員的籍貫。全拓數據認為,家政是一種即時消費的服務,受物聯網+模式影響,可以促使服務的評價與反饋快速傳達到家政人員端,從而促進服務質量提升,但由于家政服務的非標化,行業(yè)負面新聞頻出,行業(yè)形象受到一定的影響,目前我國的家政服務還處于初期發(fā)展階段,從業(yè)人員有素質偏低、專業(yè)性不強等特點。
印發(fā)的《辦公廳關于促進家政服務行業(yè)提質擴容的意見》就提出支持院校增設一批家政服務行業(yè)相關專業(yè),原則上每個省份至少有一所本科院校和若干職業(yè)院校(含技工院校)開設相關專業(yè)的目標。據不完全統計,目前全國共有122所院校,開設了125個與家政相關專業(yè),但目前,中國家政服務行業(yè)供需缺口達1700萬人,用工緊缺的同時也蘊藏著巨大的機遇。為了更好地研究家政服務行業(yè)的發(fā)展趨勢,艾媒咨詢于近期發(fā)布了《2021中國家政服務行業(yè)發(fā)展剖析及行業(yè)投資機遇分析報告》。按照家政服務行業(yè)消費項目的覆蓋率高低排序。
從年齡段來看的話,以中青年消費者為主,31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%。同時,家政服務行業(yè)用戶大多和父母或小孩住在一起,對家政服務需求較大。2015-2020年中國家政服務行業(yè)從業(yè)人員薪資數據顯示,2015年至2020年中國家政服務行業(yè)從業(yè)人員平均薪資不斷增長,2020年家政服務行業(yè)平均薪資為約九千元,較2019年增長約28%;截至2021年4月28日,中國家政服務行業(yè)從業(yè)人員的薪資區(qū)間在兩千至兩萬之間,其中,薪資在六千至八千的家政服務行業(yè)從業(yè)人員數量多,占比24.4%。家政服務行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū),其中,江蘇企業(yè)數量居多。寧夏銀聯家政服務行業(yè)創(chuàng)新服務
2015年至2020年中國家政服務行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長。黑龍江推廣家政服務行業(yè)創(chuàng)新服務
隨著物質生活水平的提高以及中國社會人口老齡化加速、三孩政策推行,近年來中國家政服務行業(yè)市場規(guī)模增長較快,家政服務更是成為部分家庭的生活必需,而這一訴求的轉變正孕育出一個萬億級的市場。天眼查專業(yè)版數據顯示,我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經營范圍含“家政”,且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關企業(yè)。另據央視財經報道,今年6月以來,夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務訂單,同比去年暴增超600%。事實上,早在2019年,國家政策就已持續(xù)釋放出利好消息。黑龍江推廣家政服務行業(yè)創(chuàng)新服務
宜昌蟑螂家政有限公司主要經營范圍是商務服務,擁有一支專業(yè)技術團隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務分為家政等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進,為客戶提供良好的產品和服務。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學習行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務服務行業(yè)的發(fā)展。蟑螂家政立足于全國市場,依托強大的研發(fā)實力,融合前沿的技術理念,飛快響應客戶的變化需求。