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貴州法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-10-31

簽里眼AI智能雙錄模式,支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,滿足客戶非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求。通過(guò)人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等人工智能技術(shù),帶給客戶跨越時(shí)間局限的超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)??蛻暨M(jìn)入AI智能雙錄系統(tǒng),無(wú)需等待直接錄制。AI智能語(yǔ)音全程陪伴式引導(dǎo),雙錄話術(shù)播報(bào)更加清晰、完整、準(zhǔn)確,降低雙錄時(shí)長(zhǎng),帶給客戶全新的智慧金融理財(cái)體驗(yàn),享受人工智能貼心服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),緊貼監(jiān)管要求,同時(shí)通過(guò)底層豐富的AI技術(shù),極大地提高一次通過(guò)率,改善用戶體驗(yàn),向用戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。輕量、快速!保險(xiǎn)中介這樣建自己的雙錄系統(tǒng),高效合規(guī)!承保更快!貴州法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)融合了TTS語(yǔ)音合成技術(shù),能夠精確自動(dòng)播放話術(shù),提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。系統(tǒng)支持后臺(tái)靈活配置流程和話術(shù),以滿足不同金融服務(wù)的業(yè)務(wù)需求,并允許自定義設(shè)置雙錄的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。此外,系統(tǒng)還具備高亮提示重要信息的功能,簡(jiǎn)化了操作步驟,降低了操作復(fù)雜性,有效避免了因步驟繁多而導(dǎo)致的遺漏,確保了雙錄流程的完整性。系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控錄制過(guò)程,能夠即時(shí)提供語(yǔ)音和文字指導(dǎo),引導(dǎo)用戶按照規(guī)范操作,并復(fù)述關(guān)鍵信息以供確認(rèn)。這一機(jī)制不僅增強(qiáng)了用戶對(duì)重要內(nèi)容的理解,還大幅提高了雙錄視頻的一次性通過(guò)率。南京智能AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案靈活部署!AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)即將推出!

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過(guò)音視頻通話技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)公開(kāi)戶法人遠(yuǎn)程面審,無(wú)需法人親臨網(wǎng)點(diǎn)或等待客戶經(jīng)理上門(mén),直接利用遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)法人身份、真實(shí)意愿的審核,提升用戶體驗(yàn),提高業(yè)務(wù)效率。雙錄技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合既是政策要求,也是順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和特殊時(shí)期常態(tài)化的趨勢(shì),進(jìn)一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來(lái),簽里眼也將繼續(xù)深耕銀行業(yè),將從銀行業(yè)中積累的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成更具有創(chuàng)新性與突破性的解決方案,幫助更多銀行客戶實(shí)現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)是金融行業(yè)用于記錄和保存業(yè)務(wù)辦理音頻與視頻資料的標(biāo)準(zhǔn)做法,確保業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性和可追溯性。該系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、保險(xiǎn)、期貨、信托、融資租賃、消費(fèi)金融和汽車金融等多個(gè)領(lǐng)域,覆蓋面簽、財(cái)富管理、核查等多種業(yè)務(wù)類型,如銀行卡面簽、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)、基金購(gòu)買(mǎi)以及視頻開(kāi)戶等。

傳統(tǒng)雙錄流程依賴人工操作,容易受到突發(fā)狀況的影響,且缺乏有效的實(shí)時(shí)糾偏機(jī)制。為了提高錄制的合規(guī)率和優(yōu)化用戶體驗(yàn),簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)在流程重構(gòu)中融入了多項(xiàng)AI技術(shù),包括人像比對(duì)、人證比對(duì)、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)播報(bào)和簽名識(shí)別等,構(gòu)建了一個(gè)完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈。

在此基礎(chǔ)上,北京簽里眼進(jìn)一步對(duì)應(yīng)用架構(gòu)進(jìn)行了層次化和組件化設(shè)計(jì),打造了體系化的視頻和AI能力群,并通過(guò)SDK、H5、輕應(yīng)用等多種形式,將這些能力部署在全行各App中,支撐多樣化的金融場(chǎng)景建設(shè)。這樣的創(chuàng)新不僅提高了錄制的一次性合規(guī)率,還極大提升了用戶的操作體驗(yàn),為金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。 簽里眼AI智能雙錄——更懂你!

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保險(xiǎn)公司目前普遍采用人工審核進(jìn)行雙錄質(zhì)檢的方式。然而,這種方式存在一些問(wèn)題,比如錄制成功率低、丟單風(fēng)險(xiǎn)高、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高、審核效率低、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)難等。為了解決保險(xiǎn)業(yè)的痛點(diǎn)和需求,我們創(chuàng)新性地提出了一種基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的雙錄+質(zhì)檢模式,即“事中檢測(cè)、事后復(fù)核”。通過(guò)我們自主研發(fā)的人工智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)的AI智能雙錄系統(tǒng),我們綜合利用了人臉識(shí)別算法、行為檢測(cè)算法、OCR識(shí)別算法、視頻流數(shù)據(jù)分析處理、分布式集群技術(shù)等多模態(tài)算法技術(shù)。通過(guò)事中檢測(cè)和事后復(fù)核的方式,我們能夠提高保單業(yè)務(wù)辦理的雙錄效率和合規(guī)率,將原來(lái)一次錄制合規(guī)通過(guò)率從50%提高到90%以上,從而大幅降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本。AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時(shí)雙錄服務(wù)不打烊!新疆智能AI智能雙錄系統(tǒng)

AI智能雙錄,簽里眼助您展業(yè)不用愁!貴州法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)為了適應(yīng)不同保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品的特定需求,通常會(huì)采用以下方法:

1.專業(yè)定制化:AI系統(tǒng)可以深入了解各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)需求,打造專屬的AI功能,包括自動(dòng)化辦公、數(shù)據(jù)分析和客戶服務(wù)等,以精細(xì)滿足特定需求。

2.靈活適配全場(chǎng)景:AI雙錄系統(tǒng)展現(xiàn)出高度的靈活性與適應(yīng)性,通過(guò)提供SDK、H5等多種集成模式,能夠無(wú)縫對(duì)接金融機(jī)構(gòu)的全渠道、全場(chǎng)景、全系統(tǒng)、全終端應(yīng)用。

3.合規(guī)高效:AI系統(tǒng)通過(guò)高效合規(guī)地保障金融業(yè)務(wù)辦理的“真身份、真產(chǎn)品、真用途、真意愿”,有效降低了操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)成本

4.智能雙錄解決方案:簽里眼t智能雙錄融合語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別等AI能力,提高雙錄業(yè)務(wù)效率和合規(guī)性,支撐業(yè)務(wù)從“人人”為主到“人機(jī)為主、人人為輔”的智能化轉(zhuǎn)型。

5.實(shí)時(shí)音視頻技術(shù):利用RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)、AI人工智能技術(shù)、RPA流程自動(dòng)化等前沿科技,幫助客戶經(jīng)理遠(yuǎn)程與客戶“線上面對(duì)面”,引導(dǎo)客戶完成雙錄流程。

6.智能質(zhì)檢:AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢、實(shí)時(shí)糾偏,將事后質(zhì)檢轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中監(jiān)督糾偏,及時(shí)在雙錄過(guò)程中識(shí)別和修正不規(guī)范之處,提升一次性通過(guò)率。

通過(guò)這些,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)能夠?yàn)椴煌kU(xiǎn)公司和產(chǎn)品提供定制化的解決方案,以滿足其特定的業(yè)務(wù)需求和監(jiān)管要求。 貴州法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案