在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)必須從“績效考核”轉(zhuǎn)向“績效管理”，通過管理者的努力，釋放員工的能量。每個管理者上司要在“目標(biāo)管理”的基礎(chǔ)上，依據(jù)績效指標(biāo)（KPI）指導(dǎo)和幫助下屬明確年度的工作任務(wù)，明確學(xué)習(xí)計劃和成長方向。上司持續(xù)跟蹤下屬的工作過程和任務(wù)完成情況。不間斷地進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)偏差、尋找原因、采取措施、及時糾偏，確保整體協(xié)同的有效性，確保每個員工如期完成任務(wù)?？己耸菣z驗“人的工作”是否到達(dá)“預(yù)期的績效目標(biāo)”，考核工作“對事不對人”，并不深究人的功過是非以及主觀動機和內(nèi)在原因。評價是分析和判斷“工作者”或“工作中的人”是否發(fā)揮出應(yīng)有的作用，目的是要促進(jìn)每個人更好地在職務(wù)工作上作出貢獻(xiàn)，使職務(wù)工作應(yīng)有的價值發(fā)揮出來?？冃Ч芾淼母灸康氖翘嵘髽I(yè)績效，所以每一位管理者都要重視績效的輔導(dǎo)和改進(jìn)，特別是對績效差的員工。江蘇專業(yè)薪酬績效管理咨詢介紹

管理者要帶領(lǐng)下屬完成組織下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，就不能眼睛里只有“事”沒有“人”，而要堅持把績效面談當(dāng)作自己的日常工作。研究下屬，滿足下屬的心理需求，在下屬開始工作前當(dāng)面明確向其提出工作要求，注意及時反饋下屬的業(yè)績表現(xiàn)，及時表揚甚至批評下屬……從而較大程度地激發(fā)員工的工作動力，在正確的方向上高效工作。從這個意義上講“績效面談也是生產(chǎn)力！”。真正的領(lǐng)導(dǎo)力也不是靠威逼或利誘下屬得來的，而是靠深度溝通中形成的深度信賴得來的，它引發(fā)的是一種情不自禁的追隨和義無反顧的順從。”天津量身定制薪酬績效管理咨詢體系績效管理實現(xiàn)全員從“被動管理”到“主動參與經(jīng)營”，運用全體員工的智慧化解經(jīng)營壓力，讓人人成為經(jīng)營者。

績效管理與績效評估的不同點：1.績效管理主動管理員工的績效，并確保員工已完成組織的所有目標(biāo)、愿景、使命和價值觀?？冃Э己酥皇强陀^地考察員工當(dāng)年的表現(xiàn)，并反饋給員工。2.績效管理具有定性和定量的方法，因為它具有評級和更持續(xù)的反饋。如果一個組織有員工績效管理軟件，那么績效管理通常是以綜合反饋的形式給予員工及其績效?？冃гu估對員工的績效有一種量化的方法。在員工績效管理軟件中，績效評估使用評分量表來評估員工績效。持續(xù)反饋的空間很小。評級是用于績效評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)。3.績效管理是戰(zhàn)略性的，因為它不斷衡量員工的績效并為員工的發(fā)展制定新的戰(zhàn)略?？冃Э己梭w系是可操作的，因為它遵循一定的績效協(xié)議，并且只關(guān)注員工的績效結(jié)果。

企業(yè)生命周期可以分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期、衰退期四個階段，管理模式分為手工作坊、粗放式、規(guī)范化、精細(xì)化和精益化五種。一般從創(chuàng)業(yè)期到成長期之間，績效考核從手工作坊到粗放式，再到規(guī)范化發(fā)展，這一階段為績效考核階段，其中手工作坊和粗放式?jīng)]有特定的考核流程，往往以行為考核為準(zhǔn)。規(guī)范化時期，往往是建立流程的時期，以計劃考核為主。從規(guī)范化向精細(xì)化、精益化進(jìn)化的時期，屬于績效管理階段，這個時期往往以KPI考核為主，以完善流程、優(yōu)化流程為中心。好的管理者都是“好教練”?？冃繕?biāo)確定后，作為管理者要對下屬的執(zhí)行過程進(jìn)行有效地監(jiān)控和輔導(dǎo)。

小企業(yè)靠能人，大企業(yè)靠系統(tǒng)。民營企業(yè)在發(fā)展過程中，往往過度依賴?yán)习澹簺Q策靠老板拍板，指令靠老板下達(dá)，行動靠老板指揮，檢查靠老板記性，獎罰靠老板心情。下屬看老板臉色行事，老板在，效率高，老板不在，效率低?？磕苋说慕Y(jié)果，一是能人太累，少了他不行；二是能人一走，公司立馬土崩瓦解。對這些能人，當(dāng)你覺得企業(yè)離不開你的時候，恭喜你，說明你價值的重要性了。 同時也提醒你，你的企業(yè)離倒閉也不遠(yuǎn)了?？冃г鲩L，讓企業(yè)從能人管理走向系統(tǒng)管理，重要的是幫助企業(yè)建立績效增長系統(tǒng)。何謂系統(tǒng)？一句話，就是企業(yè)少了誰都照樣運轉(zhuǎn)。無論誰走誰留，無論誰負(fù)責(zé)，系統(tǒng)照常運轉(zhuǎn)。

績效系統(tǒng)包括以下四大方面：

1.目標(biāo)系統(tǒng)——建立責(zé)權(quán)利清晰的目標(biāo)制定系統(tǒng)和分解系統(tǒng)；

2.措施系統(tǒng)——建立群策群力挖掘潛能的策略方法系統(tǒng)；

3.評估系統(tǒng)——建立兼顧過程與結(jié)果的檢查評估系統(tǒng)；

4.激勵系統(tǒng)——建立多層次的組合績效激勵系統(tǒng)。 績效管理是落實戰(zhàn)略目標(biāo)、引導(dǎo)企業(yè)運營、指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展的工具。天津量身定制薪酬績效管理咨詢流程

個人績效和組織績效相匹配，從目標(biāo)上進(jìn)行分解，還要規(guī)范員工的職務(wù)行為和工作的流程，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)和成長。江蘇專業(yè)薪酬績效管理咨詢介紹

績效管理中360度績效考評法：是由英特爾公司提出并加以實施運用。通過員工的主管、同事、下屬、顧客和員工自己等不同主體的反饋來評價員工績效，360度考核優(yōu)點在于，一是打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度，可以避免傳統(tǒng)考核中容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“個人偏見”和“考核盲點”等現(xiàn)象。二是反映了不同考核者對于同一被考核者的不同看法，較為全的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。三是有利于員工參與公司管理。江蘇專業(yè)薪酬績效管理咨詢介紹

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