績效管理中平衡計分卡BSC法：平衡計分卡BSC（TheBalancedScoreCard）是戰(zhàn)略績效管理的有力工具，平衡計分卡對企業(yè)業(yè)績的評價劃分為四個部分：財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。其主要思想為以財務(wù)為中心，從而實現(xiàn)績效評價與財務(wù)目標相結(jié)合。由于平衡計分卡涉及財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長四種業(yè)績評價指標（具體的指標可多達20多個），因此，平衡計分卡作為修正指標體系較為合適，而不宜作為績效評價的上層指標?？冃Ч芾淼哪康氖锹鋵嵠髽I(yè)戰(zhàn)略目標，形成部門、員工的績效指標，進而提升企業(yè)盈利能力，打造競爭力。山西薪酬績效管理咨詢機構(gòu)

有效的績效指導(dǎo)主要有三種方式：上級對下級的日常指導(dǎo)、定期的績效會議制度、績效指導(dǎo)與反饋表單；績效考核評價是績效管理的重要環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題績效管理會帶來嚴重的負面影響；績效結(jié)果應(yīng)用是績效管理取得成效的關(guān)鍵，如果對員工的激勵與約束機制存在問題，績效管理不可能取得成效。績效管理的過程通常被看做一個循環(huán)，這個循環(huán)分為四個環(huán)節(jié)，即：績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與績效反饋。按管理主題來劃分，績效管理可分為兩大類，一類是激勵型績效管理，側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性，比較適用于成長期的企業(yè);另一類是管控型績效管理，側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為，比較適用于成熟期的企業(yè)。但無論采用哪一種考核方式，其主要的都應(yīng)有利于提升企業(yè)的整體績效。山東員工薪酬績效管理咨詢價格績效管理沒有工作標準，數(shù)據(jù)不易采集，指標不能量化；沒有競爭力的薪酬，實施績效管理也只是紙上談兵。

如何區(qū)分績效管理和績效考核？績效管理是指確保員工按時實現(xiàn)目標的一系列活動和任務(wù)，目標需要與組織的目標保持一致，績效管理確保員工在達到目標時績效的效率和有效性。從某種意義上說，績效管理是一種整體方法，它在考慮員工和組織的發(fā)展需求的情況下分析員工績效?？冃гu估只是對員工績效的評估，向員工提供反饋表，員工自我反饋后，經(jīng)理進行審核?？冃гu估還涉及對員工能力的評估。績效管理實際上是幫助員工發(fā)展和提高他的績效和生產(chǎn)力。

績效考核后，管理層要及時與員工溝通，把績效考核的意見反饋給員工。對于考核中員工取得的成績，給予鼓勵和肯定，雙方共同制定下一步的目標；對于考核中存在的問題，與員工一起制訂調(diào)整和改進計劃。華為要求人力資源部門每半年就要跟員工進行一次反饋面談，了解員工對企業(yè)、對直屬上司以及對自身崗位的認知。對員工的績效反饋面談是一件需要策略和技巧的工作。面談既要起到激勵的作用，對于低績效員工存在的失誤和問題，也要達到督促其改進的目的?？冃Ч芾碇胤椒?，更要重人性。

績效管理是由制定績效計劃，設(shè)定績效目標；績效溝通與輔導(dǎo)；持續(xù)追蹤員工績效，記錄員工的績效表現(xiàn)；績效考核與反饋；績效診斷與提高，并不能只認為績效管理等于績效考核，同時任何一個環(huán)節(jié)的失誤可能導(dǎo)致滿盤皆輸。鼓勵員工主動尋求新的技能，職位和經(jīng)驗，對于企業(yè)未來發(fā)展非常關(guān)鍵，為此企業(yè)需要重新設(shè)計績效考評體系，其中重要的一點在于重新設(shè)計晉升體系。績效溝通在整個績效流程中非常重要，需要有清晰可行的目標，及時的反饋，定時的檢查進度，為員工提供幫助。所有的激勵機制，績效溝通和評估，都只有一個目的，就是幫助你的員工成功地達到目標。員工當(dāng)然要為自己的職業(yè)發(fā)展負責(zé)，但是管理者也要為員工提供各種支持與幫助。員工的直屬上級是績效管理的中堅力量，發(fā)揮承上啟下的作用。湖南上門薪酬績效管理咨詢專業(yè)

通過績效反饋，管理者可以和員工就需要改進的地方做更好的溝通，以幫助員工掃除障礙，獲得更好的發(fā)展。山西薪酬績效管理咨詢機構(gòu)

管理者在績效考核上所犯的錯誤是把績效考核簡單等同于績效管理，大家試圖用績效考核代替管理制度，用KPI指標代替企業(yè)管理職能，這是當(dāng)下管理者只要結(jié)果，不問耕耘的典型表現(xiàn)。如今，一些企業(yè)與員工間的關(guān)系逐漸演變?yōu)椤耙诲N子買賣式”的利益交換關(guān)系，即員工靠勞動力掙錢。但員工與企業(yè)不只是簡單的利益交換關(guān)系，而是相對穩(wěn)固長期存續(xù)的供需交換關(guān)系，他們有共同的利益，兩者之間相互依存、利益兼顧才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展，所以激發(fā)組織和員工是當(dāng)下企業(yè)應(yīng)關(guān)注的焦點。山西薪酬績效管理咨詢機構(gòu)

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