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對于任何一個單一企業(yè)而言,它所能夠涉及到的資源永遠(yuǎn)是有限的,不可能面面俱到,即便是BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭亦是如此。而生態(tài)資源不同,它往往具備資源整合的組合效應(yīng),能夠幫助企業(yè)查漏補(bǔ)缺,實(shí)現(xiàn)多渠道的資源互換。在這一點(diǎn)上暢捷通也清楚地認(rèn)識到這一點(diǎn),要想給予企業(yè)級客戶好質(zhì)的服務(wù)不能只靠自己。為此從很早開始暢捷通就致力于搭建自己的生態(tài)系統(tǒng),與1688、零售通、天貓、淘寶、京東、美團(tuán)等企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)展開合作。而在生態(tài)合作伙伴的選擇與合作內(nèi)容上,暢捷通主要依據(jù)兩大脈絡(luò)開展。一是由生態(tài)伙伴提供相關(guān)應(yīng)用,提供稀缺性的賦能價值。例如好會計完成阿里云釘釘、中國移動云平臺嵌入;與大象慧云、小望科技等稅商建立緊密合作進(jìn)行產(chǎn)品整合;與工商銀行、招商銀行等達(dá)成商務(wù)合作;通過生態(tài)合作,擴(kuò)展了云應(yīng)用廣度和營銷通路。二是開設(shè)小微企業(yè)專區(qū)云市場,篩選出更多適合于小微企業(yè)需求的應(yīng)用和服務(wù)。比如與阿里巴巴1688實(shí)體產(chǎn)業(yè)群合作,暢捷通可以在原有數(shù)字化服務(wù)設(shè)施的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理、人才等方面的水平,穩(wěn)定企業(yè)自身發(fā)展。金華用友暢捷通下載用友秉承用戶之友、持續(xù)創(chuàng)新、專業(yè)奮斗的主要價值觀,一切源于為客戶創(chuàng)造價值。
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在用友的發(fā)展歷程中,先后經(jīng)歷了以財務(wù)軟件應(yīng)用為的電算化1.0時代,以ERP管理軟件為的企業(yè)信息化2.0時代,如今則步入了服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為戰(zhàn)略方向的社會化商業(yè)3.0時代。移動互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)使得IT技術(shù)不斷突破企業(yè)的圍墻,從企業(yè)級躍升至社會級,信息化的重點(diǎn)從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)變到企業(yè)間,信息化的范圍從只覆蓋供應(yīng)商和零售商延伸至終消費(fèi)者,信息化的使用人群從部分人員擴(kuò)展到全員應(yīng)用。向奇漢認(rèn)為,在這一進(jìn)程中,用友優(yōu)普面臨著豐富而個性化的用戶需求、瞬息萬變的市場競爭,只有保持同樣的敏捷度和快速響應(yīng)的機(jī)制,才能更好地洞察市場先機(jī),與時俱進(jìn),繼而服務(wù)好客戶。把基于先進(jìn)信息技術(shù)(包括通信技術(shù))的最佳實(shí)踐,普及到客戶的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動中。
暢捷通走訪客戶,一方面通過為客戶提供實(shí)實(shí)在在的幫助,拉近了與客戶的距離,傳遞了愛心;另一方面,通過面對面的溝通,聆聽客戶的需求和建議,加深了對客戶的了解,得到的信息,有助于暢捷通今后更好地改善產(chǎn)品和服務(wù),為客戶帶來更多提升,也能吸引更多中小企業(yè)步入管理信息化,與暢捷通攜手共贏。入戶幫扶,協(xié)助企業(yè)解決在信息化應(yīng)用中的難題,提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭能力。從管理層到基層員工信息化意識很強(qiáng),使用T3后,解決了業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化,數(shù)據(jù)共享等問題,提高了管理流程。今年,公司升級到T6后,將勞動法規(guī)范嵌入在軟件中,HR、CRM等方面管理越來越順暢,并和考勤機(jī)聯(lián)系在一起,提高了工作效率,這些同時又和工資聯(lián)系,使得效績考核規(guī)范了起來。用友與源訊合資成立云安公司,為歐洲、中東和非洲(EMEA)的企業(yè)用戶提供從ERP管理軟件。金華用友暢捷通下載
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