智能外呼系統是一款可以主動外呼的電話機器人，可以利用自然人聲進行應答，并與用戶進行多輪語音交流，主動向客戶介紹產品，代替業(yè)務人員，成功完成外呼工作，助力企業(yè)減少80%的人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值，適用于所有的電銷行業(yè)。智能外呼系統為企業(yè)提供話術定制服務、支持話術打斷、支持客戶自定義修改話術等功能，從系統的后臺可以看到各呼叫任務的詳情，包括接通與未接通數據分析；看轉寫文本查看對話準確率，根據通話內容和機器人交流的情況不斷發(fā)現問題，優(yōu)化話術內容邏輯，系統越用越智能；在機器人介紹產品的過程中，客戶可隨時打斷，交流過程流暢自然，高度擬人化。智能外呼系統和人工外呼的區(qū)別。山西教育智能外呼系統

在過往的傳統電銷中，銷售人員開展電銷時缺乏流程規(guī)范，容易造成客戶線索遺漏、效率低下的情況?？蛻艟€索獲取缺乏針對性，大海撈針式獲取客戶，費時費力?？蛻艟€索質量參差不齊，前期不篩選辨別，直接外呼撥出，簽單效率低。數據統計格式流程不規(guī)范，人工記錄隨機性強，易遺漏遺忘。而使用了音視貝智能外呼系統，銷售全流程可以規(guī)范化精細化數字管理，外呼后自動開啟錄音，企業(yè)管理者可隨時調取錄音，了解機器人和用戶的溝通過程，并復盤優(yōu)化話術。機器人可以根據情況對客戶進行標簽分級，保證數據統計的統一和規(guī)范，同時也方便后期更有針對性地開展業(yè)務。線索統一導入管理，借助語音機器人對線索進行一輪篩選，過濾掉部分低價值線索，再交由銷售進行人工開發(fā)，一方面節(jié)省銷售時間精力、另一個方面也提升了銷售轉化率。山西教育智能外呼系統如何判斷智能外呼系統的好壞？

音視貝智能外呼系統主要是通過智能機器人自動進行營銷外呼任務，機器人通過與用戶對話交流，向客戶介紹產品、解答問題、確認意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價值，適用于所有需要通過外呼進行推廣營銷、通知調查、回訪邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統通過執(zhí)行大量的外呼任務，來根據客戶的意向對其進行標記和排序，篩選出具有更高價值的客戶，之后，業(yè)務人員可根據系統篩選結果，查看客戶的具體需求制定下一步的營銷計劃。音視貝智能外呼系統的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線索篩選，與業(yè)務人員相輔相成，業(yè)務人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時間，還可以通過系統分析對客戶更加了解，針對性也有所提高，可以更好的促進營銷轉化。

選擇智能外呼系統要根據企業(yè)的業(yè)務需求，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率，選擇合適的智能外呼系統主要看四個方面，能否給企業(yè)帶來經營效益，選擇好的智能外呼系統可以提高業(yè)務工作效率，幫助企業(yè)提高經營效率、深入挖掘客戶價值，捕捉更多新商機，實現企業(yè)的降本增效，判斷智能外呼系統是否適合企業(yè)，要根據智能外呼系統功能和使用體驗來判斷；能否給公司主管帶來管理效率，智能外呼系統呼出的整個過程都是由系統來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源，系統具有靈活擴展的特點，且維護簡單，同時業(yè)務量提升之后，系統也可以隨時擴容，公司外呼量增多，業(yè)務的增加，智能外呼系統可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度，選擇智能外呼系統一定要選擇權限是否分明，操作是否簡單來判斷系統能否提升管理效率；能否帶來工作效率大幅提升，這也是企業(yè)選擇智能外呼系統的關鍵，系統可以一鍵批量撥打電話，意向客戶階段標記，公海共享客戶，減少意向客戶的流失，為企業(yè)帶來收益，大幅提升了人工撥號的效率。此外，當電話接通后，系統會自動錄音同時做出相應的數據記錄，為企業(yè)數據分析和管理提供了便利。智能外呼系統好用嗎？

與傳統電銷方式相比，智能外呼系統的效率要比人工更高。根據數據來看，人工每天大概能撥200通電話，而機器人每天大約可以撥800-1000通電話，由此推算智能外呼系統的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統還可以多線路同時工作，效率遠超人工。智能外呼系統還可以定制話術，根據不同場景，制作出合適的話術，準確識別關鍵詞，回答客戶的問題，不會出現話術錯亂的情況，對話準確率高、反應靈活，沒有情緒波動，不受外界環(huán)境干擾，給到客戶高質量服務狀態(tài)，這是人工很難達到的標準。智能外呼系統實現原理是什么？山西教育智能外呼系統

什么樣的智能外呼系統才靠譜？山西教育智能外呼系統

音視貝智能外呼系統的主要功能包括外呼營銷，一鍵批量導入信息數據，可自主設置撥打時段、頻率，自動重撥的通話狀態(tài)、重撥次數、頻率等，節(jié)約人力和時間成本，與客戶進行高質量的信息交互，確定客戶意向；客戶回訪，根據企業(yè)情況，進行滿意度回訪或客戶關懷，設置自動回訪任務，提前預設好對話模板，對客戶反饋進行收集，方便企業(yè)進行產品及服務優(yōu)化；業(yè)務提醒，根據業(yè)務需要（如需要續(xù)費，變更通知等），自動發(fā)起外呼任務，通知客戶相關業(yè)務變動情況；客戶篩選，基于AI技術，實現海量客戶意向篩選，多維度定制意向指標，提升篩選效率，節(jié)約時間成本；智能標簽，自動識別客戶意向并準確分級，以便快速達成交易，方便企業(yè)分類查詢，數據更直觀；話術配置，系統提供可視化話術管理功能，輕松編排對話流程，快速進行業(yè)務場景設計，滿足復雜的外呼場景，在線話術訓練，快速驗證話術合理性、完善性，不斷提升話術效果；數據管理，在完成外呼任務的同時，可將人機交互全程錄音、客戶意向等相關信息詳細記錄；智能打斷，在與客戶溝通中，可隨時被打斷并繼續(xù)傾聽，以保證溝通的順暢。山西教育智能外呼系統

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發(fā)，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產品研發(fā)和商業(yè)化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現長足發(fā)展。